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黄 博
专 题
■ 商 车
4月18日,“2014梅赛德斯-奔驰卡车品牌盛典”在天津隆重揭幕。盛典现场,梅赛德斯-奔驰卡车面向中国市场发布了全新品牌主张——“不负众托”,深入诠释了100多年来用户对梅赛德斯-奔驰品牌的托付与信任,有力印证了梅赛德斯-奔驰卡车植根中国市场的决心与信念。同时,梅赛德斯-奔驰卡车旗下10余款产品与应用展开30余年来在中国最大规模的亮相,并发布了一系列专为中国市场打造的产品和服务,彰显三叉星徽恒久的技术魅力和对中国市场的长期承诺。
“‘不负众托’传达的是梅赛德斯-奔驰卡车的品牌承诺,承诺为客户提供出可靠的卡车产品和优质服务。”戴姆勒股份公司董事会成员、戴姆勒大中华区董事长兼首席执行官唐仕凯表示:“凭借强大的产品阵容、互信的合作伙伴和深厚的业务基础,我相信,梅赛德斯-奔驰卡车在华业务将更上一层楼,为戴姆勒在中国的全面可持续发展做出重要贡献。”
“不负众托”—— 信任与托付正如奔驰卡车在品牌盛典中不断强调的,“不负众托”承载的品牌核心价值即为信任。一方面,“不负众托”传达的是奔驰卡车对客户的郑重承诺,它是客户到达目的地最为坚强的后盾;另一方面,“不负众托”也代表着全体奔驰卡车员工的自我要求与坚持,不仅对三叉星徽的品牌传承负有责任,对客户与合作伙伴的每一次托付更要责无旁贷,全力以赴。“可靠、高效和安全是卡车行业的关注核心,而‘不负众托’是我们的承诺,承诺客户无论在任何情况下都可信任奔驰卡车。”戴姆勒卡客车(中国)有限公司总裁兼首席执行官罗伯特表示:“无论何时何地,奔驰卡车全体员工和我们的出产品都将与客户一道承担每一次托付,成为客户最可信任的伙伴。‘不负众托’是奔驰卡车在华长期发展的基石,我们将继续与中国经济共发展,为客户提供最具性价比的产品和服务。”“不负众托”——
产品与服务“不负众托”不但承载着信任,
“众托”更代表着面向广大客户的各种需求。此次品牌盛典中,梅赛德斯-奔驰卡车史无前例地携十余种品类的产品和应
用集体亮相,
从4次获得“年度卡车”称号的Actros、越野之王乌尼莫克,到首次露面的机场摆渡车,领域覆盖物流、建筑、消防、救援、油田、房车以及铁路等各种产品和应用。梅赛德斯-奔驰卡车还推出了一系列面向中国物流市场的全新产品和服务。其中,“快递之星”——Axor1840是专为中国蓬勃发展的快递与电子
商务物流打造的全新产品,轻量化车身、高效动力系统、超大油箱和双卧铺舒适驾驶室等配置都是专为中国市场量身定制,标配的Fleet Board 远程车辆管理系统,让驾驶更节油,使用更经济,管理更高效。
同时,梅赛德斯-奔驰卡车还宣布,从2014年起将为旗下6×2及4×2牵引车动力系统作为选装配置提供3年或45万公里的超长质保服务,成为进口卡车品牌中质保期最长的产品,显示出奔驰卡车对产品的强大信心和对客户满意度的高度重视。奔驰卡车还为部分牵引车增加了双油箱和各种速比后桥的选装配置,以及专为中国市场定制的省油型Actros 6×4单极减速桥牵引车等。这些产品和服务将进一步充实奔驰卡车倡导的
“T.C.O.运盈智汇”解决方案,帮助客户进一步降低卡车的使用成本,
提升运营收益。同时,拓展冷链、快递与电子商务等新兴物流运输市场。只有客户的成功才是奔驰卡车真正的成功,而帮
助客户取得成功的前提是对客户所在的行业有深刻的了解,从而推出适合客户的产品和服务。为此,奔驰卡车对中国物流行业进行了深入的调研与学习,将心得汇编成册,发布了业界首个针对快运、冷链和电商等细分市场的物流红皮书,分享行业发展的历史与新知,并根据中国市场特点提出优化运营的建议和方案,真正地为行业的可持续发展献计献策。
德国奔驰“不负众托”——
创新与定制
作为汽车和卡车的发明者,梅赛德斯-奔驰卡
车的历史也是一部传承与
创新的历史。其中,始于20世纪60年代的定制卡车(CTT)就是奔驰卡车引以为豪的传统之一。从 Actros 到Zetros,奔驰定制卡车致力于满足不同领域客户的独特需求,从工程机械到大件运输,从灾难救援到沙漠油田,从市政消防到机场服务。2000年至今,梅赛德
斯-奔驰定制卡车部门已
经开发、设计并改装了超
过15万辆卡车,从车架加固到改变轴距,从增加车桥
到驾驶室改装,客户的每
个需求最终都转化成了定制卡车产品,其中就包括
在品牌盛典上亮相的各种改装车和特种车。以展出的Actros 5046混凝土泵车为例,定制卡车工厂根据上装的具体要求延长了轴距,并增加第5桥以提高底盘承
载能力,从而适合超高臂架泵车,同时,底盘附件均按
上装要求进行了重新布置。
“不负众托”这一全新
品牌主张的发布将成为梅赛德斯-奔驰卡车在华发
展的一个重要里程碑。在新
品牌主张的引领下,三叉星徽将继续承载合作伙伴的信任,完成客户的每一次托付,奠定梅赛德斯-奔驰卡车在华进一步发展的基础。
奔驰卡车发布全新品牌主张
奔驰“不负众托”品牌新主张发布现场
奔驰卡车在华不断推出适合客户的产品和服务
不负众托
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