[德国人优秀品质
                                  德国人的优秀品质
  德国的宗教革命家马丁路德曾经说过一句话:“即使我知道整个世界明天将要毁灭,我今天仍然要种下我的葡萄树”。这句话充分显示了德国人的埋头苦干、不肯苟且的精神。德国的国徽是一只尖嘴利爪的鹰,鹰的特性是勇猛。德国的公园、车站以及其他公共场所用以装饰的铜像,多半是狮子、马和肌肉结实的男人,很少用女性作宣传的。这都是德国民族性格的写照。世界上存在着形形的人种,其性格特征也是千奇百怪、千差万别的。作为一个拥有八千多万人口的德意志民族,其性格也是不可能一致的。德国人有的深沉、内向、稳重,有的开朗、豪爽、风趣……但多年来受到德国文化的不断熏陶塑造,使德国人养成了一些较为共同的特点:
  严谨、实在、勤奋、认真、整洁、俭朴、周密、准时。
  国内某家医院收到一封来自德国的信,信中称该医院大楼是德国建筑师在1919年设计建成的,设计使用年限为87年,现在已经到了设计年限,要注意该建筑的修缮和安全。之后过了几天,德国方面又打电话提醒该医院,让那家医院的人惊讶之余,很是感动。
  1911年4月,云南滇池螳螂川上的石龙坝电站建成发电。100年过去了,它仍然在为邻近的村寨提供所需的电力。这座水电站所用水轮机、发电机和变压柜全部是德国西门子公司的产品。
  同样是建筑,德国人的周全、精密、严谨让人不得不叹服。20世纪初期,我国的青岛曾经被德国人占据,留下了大量的德国式建筑。几年前,青岛连日暴雨,国人建造的新城区,下水系统全面瘫痪。而在老城区,德国建筑师一百年前修造的排水系统,却运作正常。这是因为,百年前德国建筑师在修建城市下水道系统时,已经充分考虑到青岛的地势和天气因素。
  同样是指路,德国人一丝不苟的态度不禁不让人折服。我曾经在德国乡村马路上问路,得到了德国人十分认真的解答,距离精确到米,方向精确到路,严格按照他们指的方向行进,目的地还真的就在前面。而在中国问路,最常听到的回答是“往前走不远再向右一拐就到了”这类的回答,让你不清楚向前要走两百米还是两公里,也不知道在哪条横路上向右一拐?
  同样是赴约,德国人会把时间精确到分钟,而不是我们习惯的小时。如何保证按时到达呢?
德国人并没有诀窍,只是提前出发,以便留出充足的时间。但是到达目的地后,他们不会进去,而是在附近耐心等待。结果就是,和法国人散兵游勇稀稀拉拉赴约、前后能拖一小时相反,德国十几人甚至几十人的聚会可以在几分钟内到齐。
  同样是行路,德国人的作风让你不得不感叹。在德国,你基本看不到野蛮驾驶、故意把车子开在你前面、或者没完没了地鸣笛示警的。碰到交通事故,或者仅仅是修路,前面的车的速度明显慢下来时,后面的车不会超车,而是很顺从地跟随前车缓缓而行。每个驾驶者的自律和耐心带来的整体秩序是公平有效的:并车过程中,总是这边走一个,对面再走一个,交叉并入,每个人都机会均等,这些互不相识的驾车者就像事先商量好了似的,井然有序地前行,看上去真是一道礼仪风景线。
  同样是出书,德国的出版物中很少出错,极为复杂的书可能一个错误都没有,国内某些出版社出的书却总有错别字。按说每本书都经过出版社三次而且是不同的人审校,结果还是达不到德国那样的水平。其实,德国人并非具有校对天分,质量高仅仅源于他们肯下笨功夫,一遍遍地认真看而已。
  同样是造车,如果一部车停在街边十几年风吹雨打、冰冻日晒,即使车子已被积雪掩埋但
坐进去后依旧一打就着,你还会选择别的品牌吗?我的一位朋友,20世纪90年代就开奔驰车,有天晚上没有看清路标从高架桥上跌到路面,结果他和司机连人带车从几米高处快速坠落,还砸塌一间民房,自己却没有大碍。此后,这位朋友出门就只坐奔驰了。
  精美、可靠、耐用是奔驰车的宗旨,也代表了德国人的风格。他们造奔驰车的理念就是追求领先的设计理念和技术水平,并因此而精心选择材料,让自己的车能够挑战极限——无论是速度还是质量。这就是为什么奔驰车在世界影响力巨大、每当新一代的车型出来都会获得巨大成功的原因。我们知道,率先进入中国汽车制造市场的是法国人,姗姗来迟的德国车却占据了半壁江山。改革开放以来,德国人一直在领跑中国中档车市场,在高档车方面则占据绝对优势。20世纪90年代后期,国务院下发文件,官员座驾都应以国产化为准,各单位纷纷改乘奥迪,虽说是国产化了核心技术终究还是源自德国。在西欧工作期间,我看到不少中国驻外机构都至少有一辆奔驰车,用来接待级别高的领导。使馆奔驰车更是成堆,大使座驾无一例外都是奔驰。后来,我到了北美工作,发现情况也是如此。而且不止中国人,美国和加拿大人都以拥有一辆奔驰为荣,尽管其价格在当地也因税收和竞争等原因而很贵。
  严谨实在的德国人
德国奔驰
  和德国人初交,他们给人的印象往往是沉默寡言、不苟言笑,显得呆板而沉重。接触长了,你就会觉得德国人待人接物虽严肃拘谨,但态度诚恳坦直。如果你在街上向陌生的德国人问路,他会热情地、不厌其烦地为你指点迷律。如果他也不知道,他会替你去问别人,或不辞劳苦地陪你走上一段,直至你明白为止。在公共社交场合,德国人显得非常拘泥形式,不擅长幽默。他们一板一眼、正襟危坐,做事谨慎小心,一切按规矩和制度行事。但在私人交际圈中,德国人也会无拘无束地与朋友聚会,他们可以丢开自己经理、官员的身份,用小名称呼朋友,与朋友坦率地谈论生活中的烦恼。德国人十分喜爱欢乐场面,也利用一切机会举行娱乐活动,但此时还是给人一种沉重的感觉,缺少真正的放松。德国人办事认真仔细,责任心极强,对工作不能有一点儿敷衍塞责,一旦出现马虎失职,那只有请你另谋高就。德国有句俗话公务是公务,烧酒归烧酒,私下烟酒不分的朋友,办起公事来却公私分明,不讲一点儿私情。德国人工作起来一丝不苟、不徇私情,就像一部机器,严格而冷峻。德国人具有强烈的实事求是的意识,注重实际、不尚浮夸。德国人的住室朴实无华,整齐大方。各种生活用品,如门、锁、开关、衣架、玻璃、灯罩等都牢固结实,注重实用,宁肯失之笨重,决不虚有其表。对一座建筑、一件家具、一套设备似乎都讲究百年大计,讲究内在质量,就如同德国人办事一样注重脚踏实地、绝不夸夸其谈。
                   
  勤劳整洁的德国人
  德国人具有勤劳整洁的生活习惯,一般人家黎明即起洒扫庭院,起居室整理得井然有序、一尘不染。德国的家庭主妇爱洁成癖,她们早晨送走丈夫和孩子之后,便换上工作服,开始一天最有意义的工作:清洁宅院。她们会跪在地上,将每一个旮旯角落都擦洗一新,即使请清洁工和花匠帮忙,主妇们也往往跟班劳动,直干到窗明几净、一尘不染,方心满意足。创造一个温馨、舒适、美观、清洁的家,这是每一个德自主妇的最大愿望。德意志民族是一个勤劳的民族。走在德国的乡村、城镇,美丽的花园小别墅随处可见。德国人对住房的要求极高,拥有一套单独宅院的住房是普通德国人毕生奋斗的理想。人们平日辛勤工作,积攒钱盖房,为自己和子孙后代营造一处宽敞、体面、舒适的住房被视为人生完美充实的标志。德国人勤奋工作、埋头苦干的精神不仅体现在受雇于人的职员身上,就是高级官员和大企业家也不例外。德国式严格的学校和家庭教育也决定了他们和散漫作风格格不入。有一位美国教师对德国进行长期观察后,在他的调查报告中对美德儿童作了这样的比较:在一个雨过天晴、阳光明媚的日子,一位美国小姑娘会被明媚的阳光所吸引,在外面
玩上一会儿再读书;而一位德国小姑娘则会在做完作业之后,再出去玩。先工作,后娱乐,这就是德国教育。人们只有在辛勤劳动之后,才有权力享受生活。
             
    计划周密的德国人
  德国人有一样东西总是随身携带的,那就是记事本。德国人凡事都记录在本上,他们的一个习惯性动作就是伸手掏记事本,一个习惯用语就是:请稍候,让我看看记事本。记事本人人都有,大到公司经理,小到中学生、家庭主妇,人手一本。在德国办事务必提前预约,方可成行。德国人做事必先制订计划,就是家庭主妇外出购物也都是先列张购物单。一对夫妇如打算出国旅游,那么他们可能早在一年前就开始制订旅游计划了。他们会先打电话向各旅游局询问报价、服务项目、.游览日程等情况,然后进行比较。选择好委托的旅行社后,还要亲赴该旅行社详谈,直至一切准确无误,旅行计划输入电脑。接下来还要就所去.国家的人文地理、语言等做一番了解。这样一个一年后才付诸实行的旅游计划早早就被安排得井井有序。由此可见德国人办事的计划性及严格认真的态度。
                           
  听同学转述了一个的哥讲述的一件关于青岛城市建设的故事,虽然是土木工程,不是汽车工程,但两者之间还是有很大共通之处。青岛中山路一带的排水工程是在建国前由一家德国公司修建的,居住在青岛的同学说,这么多年以来,青岛就唯独中山路这一带从来没有出现过积水,让当地人感到分外惊奇。而后来发生的一件事更让人对德国人的负责任感到啧啧称叹。20XX年7月,这一带的一个地下水道出现了一个小故障,一个关键部位的螺丝之类的零件坏了,但在很多地方都买不到。根据德国施工标准,在老化零件周边3米以内的范围,会有存放备件的小仓库。青岛城建公司员工根据德国朋友的这一提示,在老城区的下水道水道里到了100多年前就用油布包好的备用零件。同时,由德国人建造的青岛栈桥东侧泄洪口正在正常使用。
  遵守秩序的德国人在德国的马路上几乎每处都有交通红绿灯,但是你却不到一个像我们国内那样的交通警察亭和交通警察,因为几乎每个人都自觉地遵守交通规则。在红灯的时候,即使路上没有汽车,德国人也是自觉地站在原地等待绿灯。当然也有个别不遵守的,但是两个多月来我只看到过两到三次,而且其他人对此人都是嗤之以鼻。德国的汽车更是自觉遵守交通规则,在没有红绿灯的地方,汽车如果看到行人要穿越马路,也会自觉停下来,示意行人先过。