一、丰田汽车召回事件(50 分)
2008 年,当全世界的汽车老大——通用汽车饱受金融危机的困扰时,日本丰田汽车公司果断抓住机遇,迅速发展,在全球汽车销量上排到了第一。然而,自2009 年9 月以来,丰田召回850 万辆汽车。
首席执行官丰田章男在美国国会众议院的听证会上说,安全问题曾
经是丰田关注的头等大事,其次才是质量和规模。然而,过去10 年来,丰田以成为全球最大汽车制造商为目标的盲目扩张,背离了公司长久以来以服务为宗旨的核心价值观,丢失了自身最宝贵的关注安全和质量的企业文化。而在此基础上所延伸出的行为和行动,造成了丰田汽车出现了严重的安全隐患,最终对其企业品牌和企业形象都造成了较大的冲击。
丰田章男在反思丰田汽车召回事件时指出:“过去3 年中,丰田雇
吉姆尼怎么样用了4 万名员工,他们对于丰田的文化知之甚少。这个问题不会突然
间暴露,但它类似一种代谢紊乱的疾病,当你发现时.已经为时太晚。”
问题:
请你依据企业文化的产生与发展理论观点来分析上面的案例。
答:在信息化时代,速度也决定着企业的成败。快可以让企业先发
国庆节限号吗>gt86制人,以快取胜,正所谓快鱼吃慢鱼。速度快的企业往往能够先分得市
>新帕萨特召回>ec180
发布评论