2019年4月高等教育自学考试全国统一命题考试
(课程代码00058)
注意事项:
1．本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。
2．应考者必须按试题顺序在答题卡（纸）指定位置上作答，答在试卷上无效。
3．涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑字迹签字笔。
第一部分选择题
一、单项选择题:本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1．消费者在“端午节”对粽叶的需求，在需求类型中属于
A．负需求 B．无需求 C.下降需求 D．不规则需求
2．小亮在“海宝”网购买一款空气净化器，一周后收到该网站一封征询其购后满意状况，这属于关系营销层次中的
A．基本型关系 B．响应型关系 C．责任型关系 D.伙伴型关系
3．下列市场需求预测方法中不属于市场定量预测法的是
A．经验估计预测法 B．相关分析法 C.时间序列法 D.计量经济模式
4.ZK文具公司在现有产品的基础上，通过增加品种、规格、型号，研发出满足中小学生需求的新产品，扩大了在现有市场上的销售量，这种密集型成长战略是
A．市场渗透 B.市场开发 C.产品开发 D．多角化成长
5.NF牌防晒霜在化妆品市场中保持着6%的市场成长率，其市场份额长期高居第一，这类战略业务单位属于
A．明星类业务 B．问题类业务 C.金牛类业务 D.瘦狗类业务
6.“青豆豆”童装生产企业在Y城市自建了多家零售门店自主销售其产品,这种一体化成长战略属于
A、水平—体化 B、后向一体化 C、双向—体化 D、前向—体化
7.“梦幻”服装设计公司结合人脸识别和大数据分析设计新款服装,这种影响该公司营销决策的宏观环境因素属于
A、人口环境 B、自然环境 C、科学技术环境 D、经济环境
8.“绿美”公司为扩大生产规模从银行获得了贷款,银行在社会公众中属于
A、媒介公众 B、社团公众 C、内部公众 D、金融公众
9.小雪购买汽车时专门去各个汽车4S店咨询获取商品信息以便做出购买决策,这种获取信息的渠道属于
A、个人来源 B、公共来源 C、商业来源 D、经验来源
10.10．由农业生产者和林业生产者形成的市场属于
A.生产者市场 B．机构市场 C．中间商市场 D.政府市场
11．在影响消费者购买行为的因素中，消费者的职业和经济状况属于
A．个人因素 B．文化因素 C.心理因素 D.社会因素
12.“日琴海”儿童主题乐园通过训练有素的员工获得强大的竞争优势，嬴得了消费者的认可，此乐园巿场定位的层次是
A.产品定位 B．人员定位 C．渠道定位 D.形象定位
13．某企业原来只生产榨汁机，现增加了面条机的生产，该企业这种做法是
A．增加了产品组合的宽度 B.产品线向上延伸 C.产品线双向延伸 D.产品线向下延伸
14.“美滋滋”宠物食品有限公司;给所有猫粮、狗粮统一使用了“美滋滋”品牌,这种品牌名称策略属于
A、个别品牌策略 B、组合品牌策略 C、家族品牌策略 D、独立家族品牌策略
15.某市地铁公司根据上班高峰和低谷时期乘客的需求特点细分市场,并制定不同的营销策略,该地铁公司细分市场的依据是
A、地理变量 B、人口变量 C、心理变量 D、行为变量
16.某洗衣粉生产企业在包装物中附送柔顺剂,这种包装策略属于
A、赠品式包装策略 B、分量式包装策略 C、开窗式包装策略 D、多用途包装策略
17.PQ保健品公司为了促使购物网站免费为其进行广告宣传,对该购物网站让利15%,该公司这种折扣定价与补贴策略属于
A、数量折扣 B、功能折扣 C、季节折扣 D、现金折扣
18.某空调制造商在多个城市设立空调专卖店,提高了对其销售渠道的控制水平,这种分销渠道系统是
A、公司式垂直分销系统 B、混合式垂直分销系统
C、合同式垂直分销系统 D、管理式垂直分销系统
19.某公司在营销副总下,设立了营销行政、广告、销售等经理,每位营销人员都需要明确营销组织的营销职能部门的职责,该公司的营销组织类型是
A、地理型营销组织 B、职能型营销组织 C、产品型营销组织 D、市场型营销组织
20.在年度计划控制方法中,属于定性控制的方法是
A、销售分析 B、市场份额分析 C、顾客满意度追踪 D、营销费用─销售额分析
二、多项选择题:本大题共5小题，每小题2分，共10分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。
21．市场营销让渡价值的流程包括选择价值、提供价值和传播价值三个环节，其中选择价值包括
A.广告 B．人员推销2019年1月汽车销量 C．市场细分 D．市场选择 E．巿场定位
22.下列对关系营销描述正确的是
A．市场风险小 B．企业的着眼点是长远利益 C.双方对关系的态度是以对立为主
D.企业的着眼点是近期利益 E.双方对关系的态度是以合作为主
23．下列属于媒介公众的是
A．报社 B．杂志社 C．社区组织 D.电视台 E．广播电台
24．消费者市场的购买角包括
A．发起者 B．影响者 C．决策者 D.购买者 E．使用者
25．选择目标市场覆盖策略应考虑的因素包括
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