3.1.8(1) 定岗定级岗位标准
职务 指标 部门 | 普通员工 | ||||
销售顾问（三级） | 销售顾问（二级） | 销售顾问（一级） | 销售顾问助理 | 销售接待 | |
销 售 部 | 大专以上学历；半年以上汽车销售顾问经验；有驾照；熟练驾驶，会2种以上软件，打字30字/分，入职半年以上 | 高档汽车高中以上学历；会驾驶，电脑打字20字/分以上 | 高中以上学历；身高1.6以上；相貌端正 | ||
服 务 部 | S/A三级 | S/A二级 | S/A一级 | 维修初级二 | 维修初级一 |
中专以上学历；从事汽车维修客户服务工作1年以上；有驾照，熟练驾驶，打字30字/分，入职本公司半年以上 | 本科以上学历；从事汽车客户服务工作2年以上，其中1年汽车维修行业经验；C牌驾照，熟练驾驶，会3种以上软件，英语3级，当月考评A级，入职公司1年以上 | 高中以上学历；从事汽车维修1年以上 | 高中以上学历；有驾照；从事汽车维修2年以上，有高档进口汽车的维修经历 | ||
维修中级三 | 维修中级二 | 维修中级一 | 维修高级三 | 维修高级二 | |
汽车专业中专以上学历；有驾照；从事汽车维修2.5年以上，有高档进口汽车的维修经历 | 汽车专业中专以上学历；有驾照；从事汽车维修3年以上工作经验，有高档进口汽车的维修经历 | 汽车专业中专以上学历；有驾照；从事汽车维修3.5年以上工作经验，有高档进口汽车的维修经历；持有中级以上维修证书 | 汽车专业中专以上学历；有驾照；从事汽车维修5年以上工作经验，有高档进口汽车的维修经历；持有中级维修证书 | 汽车专业中专以上学历；有驾照；从事汽车维修6年以上，有高档进口汽车的维修经历；持有中级维修证书 | |
维修高级一 | 汽车专业大专以上学历；有驾照；从事汽车维修7年以上工作经验，高档进口汽车的维修经历2年；持有高级维修证书和“质量检验员证”。 | ||||
管理部 | 行政助理 | 大专以上学历，行政相关工作2年以上，打字30字/分；驾驶熟练 | |||
基层干部 | |||||||
销售科长 | 前台主任 | 配件主任 | 车间主任 | 班组长 | |||
专科以上学历，相关管理经验2年以上，入职本公司半年以上，有驾照，熟练驾驶。 | 汽车相关专业大专以上学历，2年以上相关工作经验，有驾照，熟练驾驶 | 汽车类或管理类相关专业大专以上毕业，从事相关工作3年以上管理经验，熟练办公软件及配件库存软件 | 大专以上学历，汽车工程相关专业，从事汽车维修工作2年以上，至少含有1年车间管理工作经验，有驾照 | 汽车专业高中以上学历；有驾照；从事汽车维修3年以上，其中高档进口汽车的维修经历1年；持有中级以上维修证书。 | |||
人力资源主任 | 大专以上学历，从事相关工作5年以上管理经验，打字40字/分，有外语类高级资格证书 | ||||||
行政主任 | 大专以上学历，3年以上行政人事工作经验，打字20字/分；驾驶熟练 | ||||||
软指标：工作责任心及团队精神未被投诉 | |||||||
可直接考评免试晋升条件 | 1、季度单项评比或最佳员工取得第一的 2、为公司业务发展取得重大突出贡献 3、帮助企业、员工、客户挽回重大损失、解决困难 4、得到上级单位、公司、政府或厂家书面表彰 | 指定考核范围 | 1、不按正常的业务流程及厂家管理标准工作 2、业务知识考核考试成绩公司最末名，不能胜任岗位要求 3、月绩效考核连续2次得C，或得F 4、3个月以上无法完成重要销售目标 5、月内/外部有效投诉5次以上 | ||||
以上级别按一级为最高，三级为低排列
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