如家酒店集团拥有“如家快捷”和“和颐酒店”两个品牌，它们都拥有自身明确的目标市场，如家快捷酒店目标市场为商务、休闲旅行等客人，主张为客人提供干净、温馨、舒适的住宿环境，满足客人“住宿+早餐”的基本住宿需求，具有简单、经济实惠的特点。和颐酒店是中高端商务酒店品牌，依照四星级的标准而建立，主要服务于境内的中高级上午及休闲旅游的人士。
伴随“黄金周”政策实行以来，国内外的旅游人数呈稳步升趋势。与此同时，国内经济迅速发展，国内的大型会议、论坛、博览会等的相机举行，大量的商务旅行者逐年增加，人们在旅游过程汇总追求对住宿环境的简单要求，即：“干净、卫生、舒适”。然而根据调查结果显示，2005年中国五星级酒店平均房价为人民币806元，四星级酒店为人民币436元，三星级酒店为人民币268元，二经济型酒店仅为人民币180元。一般消费者面对昂贵的高星级酒店望而止步，同时一般招待所卫生条件差，服务水平低，不能满足人们基本的住宿需求如家快捷因此很快到了自身的品牌定位。通过准确的品牌定位，才能够让消费者感受到本品牌的价值，以及本品牌区别于其他品牌的特，根据如家的统计数据显示：入住如家的商务人高达80%，其中通讯、IT等领域的白领人占到四分之一，这类客人仅要求住宿的干净、卫生、舒适和温馨。
2008年12月，如家酒店集团的第二个品牌—和颐酒店在上海漕宝路诞生，它主要针对中高级商务型旅客，
和颐酒店的定价在600—800元左右。如家进行和颐品牌尝试的原因主要有两个方面：一是可以学习世界著名酒店集团的经验，走多品牌战略发展的道路，延展经济型酒店的利润空间，分散经营风险；二是中国三、四星级酒店具有品牌少、规模小、竞争力弱的特点，和颐的产生可以弥补这项市场的空白。和颐和如家快捷是两个定位不同的酒店品牌，但是如家会将快捷酒店成功的经验复制到和颐日后的发展上。促进和颐健康、稳步发展。由于品牌定位的不同，和颐在设计方面和如家快捷有巨大差异：首先表现在电梯方面，为客人着想，避免外来客人打扰，电梯的启动需要客人的房卡。其次客房设备方面，备有超大液晶电视，可以免费宽带上网，同时为方便外国游客，电视机设置了中、英、日三种语言，方便客户使用，且电视音响连接浴室音响，方便客户在浴室中观看电视节目。第三是酒店配备健身房、娱乐室等休闲娱乐场所，供客人免费使用。
如家酒店集团的品牌定位
如家酒店品牌定位也存在一些问题，如：品牌定位不够细化，市场划分笼统。如家酒店集团旗下的品牌都具有明确的市场定位，但相比较全球知名的酒店集团，品牌定位还需要进一步细化，市场划分比较笼统。如家酒店定位于商务及旅游人士，以如家快捷酒店为例，它属于经济型酒店，而经济型酒店又被称为IE “有限服务酒店”，基于自身服务内容的有限性，经济型酒店的市场规模巨大，消费人种类繁多，不同消费体的消费意识、消费习惯、消费能力、消费水平方面具有明显的差异，单一的服务内容和多样化的顾客需求必然会产生矛盾。虽然这种矛盾在经济型市场形成初期表现的不是很明显，但当市场逐步成熟以后，攻击和需求的这种矛盾冲突会愈演愈烈。所以如家在经济型市场依然需要进一步的细分，了解特定顾客体的顾客需求和内心期望，甚至提供产品外的超值服务，真正抓住消费者的消费心理，促使如家成为消费者心目中的唯一选择。这样才能巩固消费者和企业间的关系，提高消费者的重复购买率，提高去对本品牌的忠诚，形成企业的持久竞争优势。
13酒店管理（1）班
朱昌焰1314061010文案编辑词条
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文案，原指放书的桌子，后来指在桌子上写字的人。现在指的是公司或企业中从事文字工作的职位，就是以文字来表现已经制定的创意策略。文案它不同于设计师用画面或其他手段的表现手法，它是一
个与广告创意先后相继的表现的过程、发展的过程、深化的过程，多存在于广告公司，企业宣传，新闻策划等。
基本信息
中文名称
文案
外文名称
Copy
目录
1发展历程
2主要工作
3分类构成
4基本要求
5工作范围
6文案写法
7实际应用
折叠编辑本段发展历程
汉字"文案"(wén àn)是指古代官衙中掌管档案、负责起草文书的幕友，亦指官署中的公文、书信等；在现代，文案的称呼主要用在商业领域，其意义与中国古代所说的文案是有区别的。
在中国古代，文案亦作" 文按"。公文案卷。《北堂书钞》卷六八引《汉杂事》:"先是公府掾多不视事，但以文案为务。"《晋书·桓温传》:"机务不可停废，常行文按宜为限日。" 唐戴叔伦《答崔载华》诗:"文案日成堆，愁眉拽不开。"《资治通鉴·晋孝武帝太元十四年》:"诸曹皆得良吏以掌文按。"《花月痕》第五一回:" 荷生觉得自己是替他掌文案。"
旧时衙门里草拟文牍、掌管档案的幕僚，其地位比一般属吏高。《老残游记》第四回:"像你老这样抚台央出文案老爷来请进去谈谈，这面子有多大!"夏衍《秋瑾传》序幕:"将这阮财富带回衙门去，要文案给他补一份状子。"
文案音译
文案英文:copywriter、copy、copywriting
文案拼音:wén àn
现代文案的概念:
文案来源于广告行业，是"广告文案"的简称，由copy writer翻译而来。多指以语辞进行广告信息内容表现的形式，有广义和狭义之分，广义的广告文案包括标题、正文、口号的撰写和对广告形象的选择搭配；狭义的广告文案包括标题、正文、口号的撰写。
在中国，由于各个行业发展都相对不够成熟，人员素质也参差不齐，这使得"文案"的概念常常被错误引用和理解。最典型的就是把文案等同于"策划"，其实这是两种差别很大，有着本质区别的工作。只是由于文案人员常常需要和策划人员、设计人员配合工作，且策划人员也需要撰写一些方案，这使得很多人误认为文案和策划就是一回事，甚至常常把策划与文案的工作会混淆在一起(这也和发源于中国的"策划学"发展不够成熟有关)。
广告文案
广告文案
很多企业中，都有了的专职的文案人员，只有当需要搞一些大型推广活动、做商业策划案、写可行性分析报告等需求量大的项目时，才需要对外寻求合作。以往一般企业都会广告、文化传媒等公司合作。这些公司一般都有专业的文案、设计团队，经验也相对丰富，但因为
业务量大，范围广泛，在针对性方面会较为薄弱。随着社会经济不断发展，对专业文案的要求更加严格，逐渐衍生了一些专注于文字服务的文案策划公司。这类企业发展速度很快，大多数都是从工作室形式转型而来，也有从文化传播机构独立出来的。
随着中国广告业二十余年的迅猛发展，广告公司的经营范围，操作流程，工作方式都在变化，文案的角由无闻转为配角，现正昂首阔步走向台面，成为主角，从前一则广告多是由设计出计划，再配图之后，文案轮为完稿，一则广告的计划多是由文案与美工共同完成，然后各自分工。说起文案的地位，日本是从1992年意识到文案的重要性，台湾是1998年。2002年，大陆的一些中大型广告公司的老总几乎都在垂叹，好的文案太少了。好的文案往往愿意扎堆，从全国形式来看，这股潜规则正逐渐由华南广告重镇广州向华东中心上海转移。
折叠编辑本段主要工作
撰写报纸广告、杂志广告、海报; 撰写企业样本、品牌样本、产品目录; 撰写日常宣传文案白领一族
文案白领一族
单页、各类宣传小册子; 撰写DM直邮广告，包括信封、邮件正文; 撰写电视广告脚本，包括分镜头、旁白、字幕; 撰写电视专题片脚本; 撰写电视广告的拍摄清单; 撰写广播广告; 将海外版广告文案作(翻译); 撰写广告歌词，或(翻译)外文歌词; 撰写各种形式的网络广告; 为网站栏目命名; 撰写网站内部文案; 撰写手机短信广告; 撰写各类广告作品的创意阐述; 撰写广告口号; 撰写产品包装文案，包括：品牌名、使用说明、产品成分等; 为产品或品牌命名，并作创意阐述; 为路演或活动命名，并作创意阐述; 撰写活动请柬及活动现场宣传品上的文字; 为各种礼品命名，并作创意阐述; 为专卖店命名，并作创意阐述; 撰写商店的橱窗或店内POP物料文案; 撰写软文、新闻式、故事式、评论式; 撰写策划书，或协助策划人员优化、润方案文字; 协助客户企业内刊的编辑，提供主题方向，审核文字。不同的环境对文案撰稿人有着不同的锤炼和要求。
折叠编辑本段分类构成
从现有的文案分类有很多种，按照4A标准，一般有四类：助理文案(ACW)，文案(CW策划文案
策划文案
)，高级文案(ACW)，资深文案(SCW)，其中稍微要区别的是高级文案与资深文案，前者要求的是文案的撰写能力，而后者不仅仅是文案的撰写能力还包括做文案的年资。有些4A公司设有文案主任(CE)一职，大体上与文案职责类似，有时候负责专项。另外有些个别公司还配有首席文案的职位(CCW)，文
案功力凤毛麟角，虽不具领导才能，但有的首席文案拿的工资却比创意总监还要高。大部分国内广告公司文案的种类繁杂，有房地产文案、创意文案、企划文案、品牌文案等。
文案是由标题、副标题、广告正文、广告口号组成的。它是广告内容的文字化表现。在广告设计中，文案与图案图形同等重要，图形具有前期的冲击力，广告文案具有较深的影响力。
广告标题：它是广告文案的主题，往往也是广告内容的诉求重点。它的作用在于吸引人们对广告的注目，留下印象，引起人们对广告的兴趣。只有当受众对标语产生兴趣时，才会阅
读正文。广告标语的设计形式有：情报式，问答式、祈使式、新闻式、口号式、暗示式、提醒式等。广告标语撰写时要语言简明扼要，易懂易记，传递清楚，新颖个性，句子中的文字数量一般掌握在12个字以内为宜。
广告副标题：它是广告方案的补充部分，有一个点睛的作用。主要表现在对标题的补充及让人感觉，前面的不懂，在这里全部让人了解。
广告正文：广告正文是对产品及服务，以客观的事实、具体的说明，来增加消费者的了解与认识，以理服人。广告正文撰写使内容要实事求是，通俗易懂。不论采用何种题材式样，都要抓住主要的信息来叙述，言简易明。
广告口号：口号是战略性的语言，目的是经过反复和相同的表现，以便名域其他企业精神的不同，使消费者掌握商品或服务的个性。这以成为推广商品不可或缺的要素。广告口号常有的形式：联想式、比喻式、许诺式、推理式、赞扬式、命令式。广告口号的撰写要注意简洁明了、语言明确、独创有趣、便于记忆、易读上口。
所谓广告文案是以语辞进行广告信息内容表现的形式。广告文案有广义和狭义之分，广义的广告文案就是指通过广告语言、形象和其他因素，对既定的广告主题、广告创意所进行的具体表现。狭义的广告文案则指表现广告信息的言语与文字构成。广义的广告文案包括标题、正文、口号的撰写和对广告形象的选择搭配；狭义的广告文案包括标题、正文、口号的撰写。
折叠编辑本段基本要求
1)准确规范、点明主题
准确规范是文案中最基本的要求。要实现对广告主题和广告创意的有效表现和对广告信息的广告文案
广告文案
大众旗下品牌有效传播，首先要求广告文案中语言表达规范完整，避免语法错误或表达残缺。其次，广告文案中所使用的语言要准确无误，避免产生歧义或误解。第三，广告文案中的语言要符合语言表达习惯，不可
生搬硬套，自己创造众所不知的词汇。第四，广告文案中的语言要尽量通俗化、大众化，避免使用冷僻以及过于专业化的词语。
2)简明精炼、言简意赅
文案在文字语言的使用上，要简明扼要、精练概括。首先，要以尽可能少的语言和文字表达出广告产品的精髓，实现有效的广告信息传播。其次，简明精练的广告文案有助于吸引广告受众的注意力和迅速记忆下广告内容。第三，要尽量使用简短的句子，以防止受众因繁长语句所带来的反感。
3)生动形象、表明创意
文案中的生动形象能够吸引受众的注意，激发他们的兴趣。国外研究资料表明：文字、图像能引起人们注意的百分比分别文字是35%, 图像是65%，文案创作时采用生动活泼、新颖独
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