工作人员行为准则
前 言
无论你来自任何合作公司,只要你是海南马自达展区内的工作人员,就代表着我们这个企业的形象,所以请你时刻意识到你现在的角.
下面是对工作人员的行为要求,均是极其平常且理所当然的,但每个人、每时刻、对每件小事是否做得尽善尽美是至关重要的.
I. 团队工作意识
严格遵守时间
一个人迟到会给很多人带来麻烦.
集合、替换班等时,请遵守规定时间.
健康管理
健康管理是工作之基本.
展览会期间,请保证充分的睡眠,有规律的饮食.
为维持良好的身体状态而努力,没有人能代替你们.
联络、报告
在各展位会了解展出动态,工作人员如果不掌握同样的信息,就难以给客人以满意的答复.因而,为顺利展开经营,请确实搞好各种联络,报告等工作.
II. 穿着打扮
“你展现出来的 总是如此”,请将此言铭记在心.
注意你的仪容……参观者的第一印象
☆以下确认事项：
保持制服的清洁
必须预备备用筒袜海南马自达
不得配戴指定之外的装饰品
必须戴手表与制服相配的样式
不得着制服上、下班.换服装在休息室,需动作迅速.
换洗时,遵从负责人的指示在指定的日期换洗.
随时擦得干干净净.
向客人行礼时,注意不要让头发遮住脸颜.
切忌化浓妆,需明快、自然.
指甲的修染,需遵负责人的指示.
绝对不要在化妆室、更衣室之外的场所修妆.
请在家里做好头发,化妆完毕后再上班.
在展览会上,你的个性产生的同时,与他人的“平衡”及其重要.因此,请记住化妆要有统一感.
III. 举手投足
（1）姿势基本站立姿势
正确的站姿,是整个举手投足的基本.
后背伸直.
松肩收腹.
抬下颚.鄂下刚好放一拳头.
身体放松.两腋下个夹一鸡蛋的感觉.
请注意手、脚的位置.
基本说来应该左手在上自然的搭着右手.
左脚在前,不要将土拂在右脚上.
视线看着正前方五米处.
（2）椅子的坐法、起立方法
坐法
坐的位置为使下一个动作得以顺利进行留有
三分之一到二分之一空隙的地方.
整理裙子的做法是只用右手整理,使得动作看起来优雅.
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