一家4s 店为什么要做抖音
在汽车用量暴增的时代，汽车厂商为了更好的抢占市场，会在同一个城市签约不同的经销商。而对
于经销商而言，他不仅要面对其他品牌车型对于市场的侵占，导致的销量下滑，更要面对同品牌
其他经销商的强力内卷化。
京藏高速公路解决方案只有一个，就是当一位购车者在思考买车的时候，第一时间会想到本4s 店。如果想要达到这个状态，4s 店的品牌性一定要强，一定要时常的曝光在可能买车人的视野内，给购车者一个强心里暗示，买车就来大昌。
在过去，能有公共领域的流量的平台并不多。户外广告、传统媒体和搜索引擎。随着时代的进步，短视频平台的兴起。大部分的人把目光投向了抖音，如果不尽早的抢占本地汽车4s 店的流量高地，一定会被其他同品牌车的经销商所抢占。当新的一批购车人的成长，不在他们心里快速构建，买xx 车到大昌的理念。一定就会损失掉这批客户。品牌的老本迟早会过去，我们宣传的阵地一定要向前。
不顺应时代的企业，一定会被时代所抛弃。
二，一家4s 店抖音如何定位
因为抖音平台的特殊属性，企业级别的抖音定位不能想以前做一个企业一样，去追
所以，内容定位很重要。
byd f6首先，我们先看一下同是汽车类账号内容定位是什么？
从全国角度去看，目前能够影响到全国汽车类账号以评测为主，走的是媒体端口。这种内容目
前同质化严重，以前能火爆的视频，放到现在的新账号中，一定没有效果。
从本地化的角度去看，太原本地的汽车抖音基本以二手车为主。主要是以车主故事和豪车展示为主，效果对于二手车来说，非常好。但是不适用于一家品牌4s 店。
那么全国有没有4s 店做得比较好的呢？有，但是本质上的内容就是办公室段子，遇到客户的段子。这种方式基本上被用烂了，头部流量都已经没有流量。如果我们还学这种方式，基本上就是邯郸学步，一步不成。
那么，一家4s 店的抖音内容应该如何定位？所谓定位，一定是有条件的。对于一家汽车4s 店来说，我们需要外地的流量么？明显不需要。因为一家4s 店最重要的是服务本土的客户，
领睿促使本土的客户来购买汽车，以及汽车后续的保养。所以说，我们要把账号的定位到企业的核心竞争力上。
我在通过对于大昌4s 店的调查之后，归纳了3 点定位：对于产品专业化，对于售后优质化，对于服务贴心化。
这个时候，我想说明一点。因为我们账号的本质是一个蓝v 账号。我们的内容本质上是可以多样化的，因为抖音可以让企业多方面展现自己。而对于一些个人账号，则不能多样定位，这样账号定位会有问题。
三，一家4s 店抖音内容要说点啥
对于一个抖音企业号，你说什么本质上粉丝会觉得你就是一个广告。即使你每天拍摄办公室的段子，且不说同质化。一，不体现企业的核心竞争力。二，大家对办公室段子审美疲劳。三，就算你拍摄出最好的段子，但是吸引来的客户不匹配。基本上这个段子再火，也没有用。
那我们的内容核心是什么呢？
把本身是广告的内容，用故事或者课程的方式讲出企业的核心竞争力，让粉丝心甘情愿的觉得
最新suv车型这个广告就是好，我愿意看下一条广告。甚至愿意为广告付钱。
那么，我根据自己提炼出来的企业核心竞争力，做了 4 部分的内容规划。
1，情感故事（售后优质化）
这一类的故事主要是体现出我们4s 店的售后服务质量，通过一个个生活中遇到的汽车小问题而产生的故事，利用我们的4s 店的优质售后服务来解决。让粉丝在情感共鸣中体验我们的优质服务。
其中我要注意的点是，如果问题比较大，其实会损害本身汽车品牌的形象。不利于售卖车辆。所以我们需要的问题就是，车主不了解汽车性能而产生的小问题。
案列脚本
女生在和男朋友吵架之后，独自开车。然后操作失误碰到了定速巡航，无法取消。打电话男朋友也没有接。这个时候，大昌的售后服务来帮助解决，同时送上了小礼物。
2，人间真实（产品专业化）
这一类的内容主要是汽车的专业知识，我们通过一些汽修师傅的一线讲解。给大家解决一些问题。而问题的选择则是分为两种，一种是汽车的小知识，来告诉一些车主在遇到什么问题的时候，是什么地方应该保养了，（同时可以体现出我们在保养的过程）。二是买车前的焦虑解除，告诉大家有一些知识对于只在城市内上下班的车主，其实都用不到。主要是体现4s 店的专业，超越二手车的专业。
这种讲座式的内容主要是为我们的粉丝提供实际价值，而非感情价值。让我们的账号本身成为一个能够帮助到大家的账号，增加粉丝关注的概率。
3，销售v log（服务贴心化）
从4s 店去选择一些优质的销售，来记录一个销售的日常，来体现我们4s 店的优质服务。这种视频内容不是主要是去抓个人的一个魅力，而这种魅力本身是和我们4s 店品牌高度挂钩的。
所以说，vlog 内容的宗旨，是我们要打造几个，同时就是品牌车主，而且又是品牌销售的生活到底是什么样子的。通过这种生活的展示，来建立优质服务的形象。为之后我们线上直播打下坚实的基础。
4 企业宣传
一个蓝v 账号不去宣传自己的企业是不可能的，虽然说没有流量。但是我们一定要宣传我们的新车型，新的服务，新的营销计划。
以上4 类内容是围绕着我们4s 店的核心竞争力，通过目前抖音最适合店内容形式，来塑造我们店线上品牌。帮助我们进一步的宣传和转化。上海大众普桑
四，一家4s 店抖音运营阶段划分
所有的运营，都是为了能让账号更好的转化。但是，一个抖音蓝v 号发表一个内容，就能够让人花几十万去直接购买一辆车么？显然不可能。所以说，运营是要分阶段的。
1 种子期
在账号运营的过程中，种子期的运营非常的重要。在这个阶段，我们要面对的是我们的第一批的粉丝用户。这个时间段的内容，一定要轻营销而重情感。本身我们的账号就带有很重的营销意味，给粉丝本身就是一种不信任的感觉。种子期的任务，就是建立信任。
建立信任的动作分为三步，保证内容的更新，内容有一定的连贯性，与粉丝的交互增加。再通
过一系列的平台运营思路，力争可以让更多的粉丝能看到。
这个阶段，我们要的就是账号的基础稳定，而不是直接的转化。
2 爆发期
当账号运营到一定时间内，并且有一定基础播放量和几条超越10w 播放量的视频之后。账号进入爆发期。这个时间段，我们可以增加一定的营销属性。主要在内容中阐述出我们的核心价值，建立线上的势能。炒作出属于自己的话题流量和定位流量。
这个阶段可以通过企业号最新的功能，去链接一些销售的私人账号。开始进行销售的包装工作，进一步的打造我们4s 店的线上矩阵。
这个阶段的运营结果就是，4s 店线上矩阵达成，账号价值关达成。对于转化来说，只有内容吸引到店的弱转化。
3 平台期
一家4s 店的平台期会很快达到，原因很简单。真正在能够服务的本地粉丝其实没有多少，我们要更多的播放量和粉丝数据其实都是无效数据，一个石家庄的粉丝不会对4s 店有多少的贡献。所以在账号播放量达到一定的数据之后，账号进入平台期。
平台期的运营思路，主要把格局放高。这个时候，应该主要说新车的优势，来4s 店保养更加保值等行业话题。让同行一起来炒作。得到的效果会更好。
但是对于运营手段来说，因为我们的账号有一定的势能。我们这个时候开始要求我们的销售账号开始
直播，不管直播什么内容。主题围绕着4s 店就可以了。这个时候，行业话题给咱们带来更多的流量，最后这些流量都会被直播吸引，形成高转化。
注：想要高转化，一定要配合线下的营销思路和营销节点，才能事半功倍。
五，运营抖音的阶段性目标（kpi）
运营思路说完，要说一下执行的办法。
车辆违章记录查询种子期（1 个月到3 个月）
正式运营前半个月，要进去4s 店进行选择角和量身打造人设。并且出具脚本。在一开始的视频要有存量，大概在4 条左右。
开始运营第一个月，一共发布8 条内容。分别是情感故事2 条、销售v log2 条、专业口播4条。如果有4s 店特殊营销节点，可以增加企业宣传。
目标：整体播放量要上30w、精准粉丝过千。
三个月的目标一致！
六，一家4s 店运营抖音到底要花多少钱？
按照运营思路，我们一个月需要的拍摄条数共8 条。
情感故事类型视频报价：5000 元（包含脚本、拍摄、灯光、剪辑）
销售v log 类型视频报价：5000 元（包含脚本、拍摄、灯光、剪辑）
专业口播类型视频报价：1000 元（包含拍摄、灯光、剪辑）
以上所有费用，不包含演员的费用，场景的费用，服装化妆道具的费用。整体一个月4s 店的抖音运营费用为：24000 元。
包含：2 条故事短片、2 条销售v log，4 条专业口播视频。
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