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制造业“拥抱”数字化
在高质量发展的时代背景下，各行各业都在寻求新的转型，制造业同样如此。
海尔孵化的卡奥斯COSMOPlat工业互联网平台就是典型的制造业转型成果。基于数字孪生技术，卡奥斯致力于为不同行业和规模的企业提供数字化转型方案，构建“大企业共建、小企业共享”的服务模式，目前已赋能化工、能源、模具、服装等多个行业。
卡奥斯的诞生，就是海尔在服务行业的深度布局，而背后的底层逻辑，则是依托于技术升级和数字化转型。可以说，卡奥斯让海尔跳出了企业“闭门造车”的传统，将服务范围拓展至外部企业，这也是制造业对高质量发展的一个重要探索：让制造走向服务。
近年来，青岛紧扣国家战略，面向企业需求，加快业态模式创新，鼓励、引导、推动制造业企业从“加工组装”向“制造+服务”转型，从单纯出售产品向出售“产品+服务”转变。作为名副其实的全球高科技巨头，海克斯康以精密测量设备和工业基础软件为技术基础，以智能制造为主线，为客户提供贯穿设计
工程、生产制造、计量测试等领域的专业技术、产品与解决方案，通
过使工厂更智能，帮助用户实现品质、效率和生产力的提升。目前，海克斯康围绕26个行业，推出了200多个解决方案，服务全国超过3万家制造企业，以“全生命周期系统解决方案”助力制造业实现数字化转型升级和高质量发展。
酷特智能则是打造了服装C2M产业互联网平台，在制造端建立了以版型数据库、款式数据库、工艺数据库、BOM 数据库为核心的数据库系统，打破了服装行业甚至工业制造业中“个性化与工业化”的矛盾，真正实现了“一人一版，一衣一款，一件一流，7个工作日交付”的大规模个性化定制。
如果说，制造业与服务业互相耦合为人们带来了更多想象，那么“两业融合”为制造业和服务业拓宽了新的发展空间。“两业融合”青岛样板
以“青岛服务”品牌打造为引领，青岛推动生产性服务业向专业化和价值链高端延伸，形成了具有特化竞争力的服务业体系。
“青岛服务”品牌的背后
党的二十大报告提出：“构建优质高效的服务业新体系，推动现代服务业同先进制造业、现代农业深度融合”。近年来，青岛市聚焦振兴实体经济，以重点产业领域为主阵地，从平台、要素、模式等方面发
力，积极推动先进制造业和现代服务业深度融合发展，放大“青岛制造＋青岛服务”耦合效应，不断增强制造业竞争优势。
制造业是国民经济的主体，是立国之本、强国之基。青岛制造业优势突出，连续两年位列全国先进制造业百强市第7位。同样，新技术驱动新模式，新业态不断萌生、演进、迭代，推动着青岛服务业在城市产业发展中的角不断升级。
文
本刊记者 李倚慰
海克斯康以精密测量设备和工业基础软件为技术基础，围绕２６个行业，推出了２００多个解决方案，服务全国超过３万家制造企业
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这样一组数据可以体现青岛服务业的发展水平：2012年青岛全市服务业增加值达到3603.45亿元，占青岛市生产总值比重上升至48.5%，首次超过第二产业，成为国民经济第一大产业。
十余年来，青岛服务业发展进入提质升级的关键期。2013年青岛市实现服务业增加值4061.70亿元，首次突破4000亿元大关；2014年服务业增加值占青岛市生产总值比重首次超过50%，擎起国民经济半壁江山；2015年，青岛服务业对经济贡献率超过50%，达55.1%，成为经济增长新引擎。
如今，服务业已经成为青岛稳住经
济大盘的主阵地和生力军。2021年，青岛市2250家规上服务业企业实现营业收入3041.0亿元，同比增长42.1%，两年平均增长24.2%；2022年，青岛实现生产性服务业增加值近5500亿元，占服务业比重达60%，居全国城市前列；全市服务业增加值占生产总值比重达62%，对经济增长的贡献率为73.8%；2023年上半年，全市服务业增加值同比增长6.7%，比一季度加快1.6个百分点，占生产总值比重64.2%，对经济增长的贡献率为69.6%。
在记录城市经济社会发展轨迹的统计公报中，“现代服务业”和“生产性服务业”等表征服务业结构升级发展的指标陆续出现。城市产业的能级跃升，离不开强劲的生产性服务业。这十年，青岛生产性服务业不断精进，先进制造业和现代服务业相融相长的路径在这座城市加速推进。
以“青岛服务”品牌打造为引领，青岛推动生产性服务业向专业化和价值链高端延伸、生活性服务业向高品质和多样化升级，形成了具有特化竞争力的服务业体系。如今，服务业已然成为青岛经济增长的“稳定器”和“压舱石”。
“融合”拓宽想象空间
对于一座城市来说，服务业既是各行各业绕不开的底，也是竞争者之间
互相较量的“姿”。那么面对同样强
势的制造业，如何更好地实现“两业融
合”，有三个关键词可以概括。
第一个关键词是平台，资源合作，
技术共享，数据互联。为了更好地实现
“两业融合”，青岛市开展生产性服务
业发展能力提升行动，制定市级生产性
服务业资源库建设导则，建立涵盖服务
产品、服务机构、服务方案 3 类资源的
生产性服务业资源库。遴选 3 批共 158
项优秀服务资源，搭建资源库企业交流
合作平台，推动制造业和服务业企业资
源交流、互动耦合、互利共赢。得益于
平台搭建，去年全市生产性服务业实现
增加值 5469.2 亿元，同比增长6.5％，
占服务业增加值比重达到 59.2％，同比
提高 3.1 个百分点。
在技术共享方面，鼓励头部企业联
合科研院所共建实验室、技术试验示范
基地、科技示范园区。定期发布《青岛
市创新产品推荐目录》，14 家企业获
批省级服务业创新中心，居全省首位；
加快建设全市工业大数据平台，完善
工业基础数据库，推动各类平台资源互
联互通、数据开放共享，去年数字经济
核心产业增加值超过 1800亿元，增长
25.3％，占生产总值比重超过 12％。
第二个关键词是要素，资金要素，
资源要素，场景要素。近两年，青岛
对100 余家生产性服务业企业给予近
4000 万元的资金支持，有力赋能实体
经济高质量发展；开展 2 批 20 个市
级“两业融合”试点遴选和培育，重
点围绕产业链龙头企业、行业骨干企
业、专精特新企业、平台型企业等各
类融合主体，加强资源要素、技术和
市场有效整合，带动产业链上下游、
行业内企业和平台协同发展，形成融
合创新生态圈。
目前，构建形成国家、省、市三
级试点培育体系，先后推动 2 个区域、
5 家企业获批国家级两业融合试点，7
个单位纳入省级两业融合试点单位；围
绕产业融合场景需求，选取千余个制造
场景，推动与 171 个生产性服务业深
度融合。聚焦 5G 电价优惠、打造新型
汽车产业、强化人才支撑等 8类重点场
景，创新出台实施推动两业融合的 42
条系统政策。发展产业数字金融，开展
数字人民币应用先行先试，构建数字融
合新支撑，培育青啤集团、海尔集团等
2 家“灯塔工厂”，数量占全国总量的
1/10。
第三个关键词是融合。当平台的搭
建与要素的集聚“相遇”时，最终的结
果是融合。青岛市开展传统产业延链、
补链、强链行动，提升装备制造业和服
务业融合水平，推动汽车、家电、装
备、生物医药等传统制造业向“服务型
制造”转型，鼓励企业多元化发展。比Copyright©博看网. All Rights Reserved.
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如，海尔集团中央空调工厂通过柔性化定制优化流程和丰富服务场景，发展方案设计、安装调试、后期运维三位一体的一站式解决方案服务，由传统装备制造企业向系统集成和整体解决方案提供商转型，系统方案增值部分占项目总体造价的 30％。
建设一批数字生产服务集，助力企业智能化转型，产业数字化转型全面推开。比如，青特集团提升汽车零部件智能制造水平，建设生产线设备联网智能管理系统，关键设备利用率提升 10％、产品质量
提升 3％、产能提升5％，自主研发数字化工艺管理系统，实现测量数据全过程可追溯；引导企业通过建立监测系统、应答中心、追溯体系等方式，提供远程运维、状态预警、故障诊断等在线服务，实现经济、社会生态价值最大化。比如，特锐德全力开展新能源汽车智能充电、新能源微网业务，将数据、算法应用于运营、智能充电调度等全生命周期管理，构建亿辆电动汽车储能网，通过 AI 计算实现能源削峰填谷，平台车辆注册用户超过 130 万个，采集的数据量约为10 太字节/天。
“青岛样板”的底气
其实综合来看，青岛成为“样板”
并非一日之功。
青岛是最早发展工业互联网的城
市之一，拥有蝉联全国“双跨”工业
互联网平台首位的海尔卡奥斯平台和
一批垂直行业平台。近年来，青岛大
力推动产业数字化、数字产业化，去
年数字经济核心产业增加值超过1800
亿元，增长25.3%，占生产总值比重
超过12%；位列2022数字经济城市发
展百强榜第13名。青岛在推动服务业
企业数字化转型方面也取得了积极成
效。聚焦生产性服务业，推动研发设
计、供应链管理等行业“上云用数赋
智”，形成了卡奥斯、浪潮数字等技
术服务解决方案，建设了一批数字生
产服务集。今年一季度，互联网和
相关服务、信息系统集成和物联网技术
服务、信息技术咨询服务分别增长了
106.8%、31.6%和144.8%。聚焦生活性
服务业，不断丰富商贸、文化、旅游、
健康、体育、家政等生活性服务业数字
化应用场景，加快打造数字生活服务样
板城市。去年，实现社会消费品零售总
额5900亿元。
作为国家首批“两业”融合试点
城市，青岛积极推动先进制造业和现
代服务业深度融合发展，出台了“真
金白银”的系列政策和配套措施。一
方面，推动汽车、家电、装备、生物
医药等传统制造业向“服务型制造”
转型。比如，支持海尔集团中央空调
工厂发展方案设计、安装调试、后期
运维等一站式服务，由传统装备制造
企业向系统集成和整体解决方案提供
商转型。另一方面，支持信息、金
融、物流、研发设计等服务业发展
“服务衍生制造”。比如，雷神科技
公司作为游戏电竞台式机、笔记本电
脑研发商，带动形成了细分、专业化
的电竞硬件设备制造产业链，雷神科
技已在北交所上市、成为A股专业电竞
硬件第一股。
只要坚持，只要肯干，在制造业和
服务业的“两业融合”下，在打造现代
产业先行城市的目标下，“品牌之都”
依旧会是青岛立足全国的城市IP。酷特智能打造了服装Ｃ２Ｍ产业互联网平台，打破了服装行业甚至工业制造业中“个性化与工业化”的矛盾
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首批“青岛优品”建议入选名单
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