行车礼仪
汽车已成为现代社会最主要的交通工具,我国汽车靠右侧行驶,尽量右侧开门,上下车方便。
【左右行驶】
①全世界60亿人口中,靠右行的“右派”约40亿,靠左行的“左派”20亿。
② “右派”,多是典型大陆国家,如美国、中国、俄罗斯、德国、法国、巴西等;、“左派”,多是典型岛国和半岛、次大陆国家:英国、日本、印度、巴基斯坦、印尼、泰国、澳大利亚、新西兰等。③靠右行还是靠左行,并非一开始就固定,而是长期演变的结果。
④中国便是典型,1945年以前,中国一律是靠左行驶的。这是因为当时的中国主要是英国势力范围。抗战胜利后,美国汽车开始大量进入中国,“左驾车”一举占了数量优势,由是之故,国民政府下令从1946年1月1日开始,汽车一律靠右行。我国的台湾则在右侧行驶;香港、澳门相反。
⑤1997年香港回归,在道路交通问题上,内地与香港也采取了“一国两制”的办法
⑥内地车辆进香港,则遵循香港的靠左行驶。反之,香港车辆进内地,也得入乡随俗。
火车左侧行驶有三条原因.
第一条就是历史习惯问题,相当初英国人发明的火车就是靠左边走,所以以后各国一直仿效遗留下来了,大多都遵循左侧行车的原则;
其二, 绝大多数的信号设备都设于左侧,这样司机在左侧,左侧行车便于司机观察信号,便于了望
其三, 受力作用,主要体现的对路基的影响上,就是科氏力,左行使得科氏力造成的挤压都施于内侧,而不是向外,这样路基就不至于坍踏;
【案例1】
某公司王先生年轻肯干,点子又多, 很快引起了总经理的注意并拟提拔为营销部经理。为慎重起见,决定再进行一次考查,恰巧总经理要去省城参加一个商品交易会,需要带两名助手,总经理于是选择了公关部杜经理, 一是选择了王先生。王先生自然同样看重这次机会,也想寻机表现一下。
出发前,由于司机小张乘火车先行到省城安排一些事务尚未回来,所以,他们临时改为搭乘董事长驾驶的轿车一同前往。上车时,王先生很麻利地打开了前车门,坐在驾车的董事长旁边的位置上,董事长看了他一眼,但王先生并没有在意。
车上路后,董事长驾车很少说话,总经理好像也没有兴致,似在闭目养神。为活跃气氛,王先生寻一个话题:“董事长驾车的技术不错,有机会也教教我们,如果都自己会开车,办事效率肯定会更高。”董事长专注的开车,不置可否,其他人均无应和,王先生感到没趣,便也不再说话。
一路上,除董事长向总经理询问了几件事,总经理简单地作回答后,车内再也无人说话。到达省城后,王先生悄悄问杜经理:董事长和总经理好像都有点不太高兴。杜经理告诉他原委,他才恍后大悟,“噢,原来如此。
后从省城返回,车子改由司机小张驾驶。杜经理由于还有些事要处理,需在省城多住一天,同车返回的还是4人。王先生想,这次不能再犯类似的错误了.
于是,他打开前车门请总经理上车,总理坚持要与董事长一起坐在后排,王先生诚恳地说:
“总经理您如果不坐前面,就是不肯原谅来的时候我的失礼之处。” 并坚持让总经理坐在前排才肯上车。
回到公司,同事们知道王先生这次是同董事长、总经理一道出差,猜测着肯定提拔他,都纷纷向他祝贺。然而,提拔之事却一直没有人提及。
——他为什么没有被重用?
☆ 凡事皆有礼仪、礼仪表现在细节、细节之处显素质
上下轿车的先后顺序通常为:尊长、来宾先上后下,秘书或其他陪同人员后上先下。
☆ 送上司、客人坐轿车外出办事,应首先为上司或为客人打开右侧后门,并以手挡住车门上框,同时提醒上司或客人小心,等其坐好后再关门。
☆ 如果你和你的上司同坐一辆车,座位由上司决定,待其坐定后,你再任意选个空位坐下,但注意不要去坐右排右席。
☆ 抵达目的地后,你应首先下车,下车后,绕过去为上司或顾客打开车门。并以手挡住车
门上框,协助上司或顾客下车。
☆ 汽车的座次,取决于以下几个因素:
(1)驾驶者
现代吉普车☆ 双排、三排座的小型轿车。如果由主人亲自驾驶,一般前排为上,后排为下。
☆ 主人亲自驾车,坐客只有一人,应坐在主人旁边。
☆ 若同坐多人,中途坐前座客人下车后,在后面坐的客人应改坐前座(此项礼节最易疏忽)。
☆ 主人夫妇驾车时,则主人夫妇坐前座,客人夫妇坐后座,男士要服务于自己的夫人,宜开车门让夫人先上车,然后自己再上车。主人太太(副驾驶)一号位。
☆ 如果主人夫妇搭载友人夫妇的车, 则应邀友人(男)坐前座, 友人之妇坐后座, 或让友人夫妇都坐前座。
如果由专职司机驾驶,通常后排为上,前排为下;以右为“尊”,以左为卑 。火车如下:
多排座的中型轿车。无论由何人驾驶,均以前排为上,后排为下;右高左低。
旅行车 我们在接待团体客人时,多采用旅行车接送客人。 旅行车以司机座后第一排 即 前排为尊,后排依次为小。其座位的尊卑,依每排右侧往左侧递减。
(2)汽车类型
轻型越野车,简称吉普车,大都是四个座。不管由谁驾驶,其座次尊卑依次为:副驾驶座,
后排右座,后排左座。
(3)汽车的安全系数,应该是后排左座最重要(司机后面的座位)。孕妇和孩子不坐副驾驶位置。
(4)汽车上嘉宾的本人意愿。正式场合,应该请嘉宾坐于上做,但是要尊重客人的意愿,叫“主随客便”。
特别注意:
女士上车时不要一只脚先踏入车内,也不要爬进车里。上车时仪态要优雅,姿势应该为"背入式",即将身体背向车厢入座,坐定后即将双脚同时缩进车内(如穿长裙,应在关上车门前将裙子弄好)。
女士下车时应将身体尽量移近车门,立定,然后将身体重心移至另一只脚,再将整个身体移离车外,最后踏出另一只脚(如穿短裙则应将两只脚同时踏出车外,再将身体移出,双脚不可一先一后.)。
从“安全”角度考虑,应该是后排左座最重要(司机后面的座位)。
从“视觉”角度考虑,应该是前排右座最重要(副驾驶室座位)。坐该座者视线宽广,可以观光,自我感觉“神气”,然而,此座最不安全。
从“服务”角度考虑,应该是后排右座最重要。在中国,车辆遵循的准则是靠右侧行驶,坐后排右座者,伸腿上车抬腿下车,便于秘书、随车人或现场迎接人员等为其开关车门,体现坐车者的层次与身份,出入高档场所或重大活动更能体现此座者的重要性。
车上不要睡觉。乘车的人都睡觉时,司机也容易犯困。
谈话要适当。与领导同车,自然要作适当的交谈,但一定要适度。
领导之间若是在谈工作,除非问到你,或希望你介入,否则尽量不要插话。
若领导之间谈论的话题涉及对某人的评价等保秘的内容时,你不但不要插话,甚至不要听,此时最好的办法是个话题与司机聊聊天,或播放一段轻音乐(音量不要过大)什么的。
车内尽量不要吸烟 。
4.公共汽车:①车停稳后,先下后上。同时要照顾老弱病残孕。上车购票,自动投币。②进入车厢后要向后,前上后下。不要乱扔杂物。雨天乘车,要收好雨具。携带的物品要放适当位置, ③如带硬、尖、脏、湿物要提醒周围乘客注意。禁止携带危险品上车。④ 车上要主动给老、弱、病、残、孕让坐,若有人让坐给你,应及时道谢,不能表现出心安理得的样子。⑤在公共汽车上,若看到不文明、不道德的行为要勇于挺身制止,敢于与坏人坏事做斗争。
乘火车礼仪
①火车,上车应按次序对号人座。票上无座是,如: “对不起,我可以坐这儿吗?”不要不打招呼,见座就抢。②如果对其他乘客的书刊感兴趣,未经允许不要取阅, 也不要悄悄地凑过去盯着别人手中的报纸、 杂志看, 可在他不看时有礼貌地向他借阅。③火车上要讲究卫生,果皮纸屑不随手乱扔,也不要将废弃物装人 塑料袋中投之窗外。④带孩子的乘客,要使孩子养成大小便去卫生间的习惯,还要管教孩子不准用脏手去乱抓乱碰他人的物品。⑤火车上要注意行为举止,车上再热,同学们也不得穿背心甚至上身赤裸,不要一坐下来就
脱鞋,或把腿伸到对面坐椅上去;这是很不 文明的。⑥火车行驶中,欣赏沿途风景时不要开窗把头伸出窗外,以防不测。开窗时要照顾坐位靠迎风窗口的乘客,以免引起不快。⑦乘火车时,应将车票随身携带。如去餐厅吃饭或去卫生间时也最 好带上车票,因为列车员随时可能验票。⑧下火车时,应带好自己的随身物品及行李,按秩序从规定的通道 口验票、出站。
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