2009年中国的汽车行业实现了新的快速发展,举世瞩目,京城汽车市场同样实现了快速发展,机动车保有量已经超过了400万辆,京城毫无疑问地进入了汽车时代,汽车已经成为我们日常生活中不可或缺的重要组成部分,汽车的社会化形成了一整套新的经济、文化、生活体系,改善了人们的生活质量,推动社会进步,促进经济发展。但汽车的快速发展也付出了资源和环境的代价,尽管如此,人们对汽车的消费仍然与日俱增,汽车的消费观念也正在发生着新的变化。
一、京城汽车市场基本情况分析
(一)京城1-11月份汽车销售基本情况
1.1-11月份销售汽车70.51万台(其中新车38.67万台,二手车30.47万台)。
2.新车月平均销售3.52万台,同比增长9.3%,其中私人购车占82.36%,私人购买轿车占总量的73.19%。
3.二手车月平均销售2.89台,同比增长9.3%,其中11月份销售了31794台,值得关注的是本市之间过户占88%,过户到外地的车辆占12%(大大突破了原来5:5的比例)。
4.进口汽车数量占新车总量的4.63%,影响不大。
5.新车销售中轿车占总量的78.79%,其次是旅行车占15.39%,吉普车占2.31%,其余为特种车、货车及其它车型。
6.销售排行榜第一位是别克,占 %,第二位是捷达占 %,第三位是松花江,占 %,第四位是奇瑞,第五位是丰田。
比亚迪车友会上海奥迪4s店7.2007年全市预计:新车销售42万辆,二手车销售35万辆。
8.北京市人口总量已经超过1740万人,其中:户籍人口已达1203万人,流动人口已达540万人。
(二)京城车市目前的主要特点
1.基本潮流:
(1)不限拥有,有限使用;scc宽宽
(2)人有我也应当有;
(3)身份的象征,面子第一;
(4)从众心理,攀比心理占上风;
(5)个性化需求加快;
(6)越堵越买车;
(7)随汽车市场政策变(OBD、单双号、欧Ⅲ、欧Ⅳ);
(8)汽车文化已形成基础,市场迅速扩大;
(9)斤斤计较,砍价成为社会潮流;
(10)汽车成为消费者最为担心贬值过快的商品;
(11)消费者胃口被吊得越来越高——头痛。
(三)目前汽车市场的基本变化情况
1.中国的汽车市场已经完全进入了买方市场,市场竞争非常激烈。
2.品牌竞争、营销模式竞争、厂家之间的竞争、4S店之间的竞争、汽车有形市场之间的竞争也日趋激烈,必然会产生洗牌,寻新的出路。
3.从现在起,汽车市场的竞争将由新的竞争取代,主要有:汽车厂家之间的低生产成本竞争,汽车4S店之间的低运营成本竞争,以及综合的售后服务竞争。
4.单一品牌的竞争,单一4S店经营模式的竞争已经出现了弊端,或者说出现了竞争下降的趋势,多品牌、多车型、低成本、一站式服务的综合优势已经成为重要的营销方式之一(汽车有形市场基本具体这种条件和基础了)。
5.4S店和汽车有形市场在激烈的市场竞争条件下,都已到了“临界点”和“拐点”,必须创新,必须改革,提高竞争力才能生存和发展。
6.二手车市场快速发展,越来越重要,新旧车置换形成重要的新车销售方式。
7.诚信和售后服务越来越重要,提高竞争力是重要途径。
8.发展网络越来越重要(规模化、社会化)。
9.生存和发展并重(竞争激烈,变化不定)。
10.网络成为消费者购车前获取相关信息的主要渠道。
11.消费者购车决策时普遍关注性能和价格
消费者购车时关注要素前四位分别是汽车性能、价格、品牌和外观,其中有72.2%的消费者认为汽车性能是他们购车过程中起决定性作用的因素,价格、品牌和外观的比例分别是53.2%、41.9%和40.4%。
12.轿车平均使用7.4年,行驶20.2万公里更换新车
消费者期望使用年限的平均值为7.4年,期望驾驶里程为20.2万公里,也就是说对大多数消费者而言,在新车购买7年左右,或者行驶20万公里左右将考虑换新车。
13.车型竞争激烈,中等排量受欢迎
从消费者购车意向来看,不同车型之间的竞争比较激烈,在消费者备选的车型中,总共提及了201种车型,平均每人的备选车型数为1.7个,而在消费者首选车型中总共提及了166个车型,消费者选择比较分散,说明北京汽车市场竞争非常激烈。从消费者预购汽车价位来看,购车价位预算在12-18万的消费者,其备选车型数最多,为1.81个,说明价格档次在12-18万元的市场竞争最为激烈。
宝马美女14.不同价格轿车的配置偏好存在差异
预购价位在8-12万的消费者对各项配置的偏好都较低,但对车载MP3表现出较强的偏好。
丰田花冠1.8预购价位在12-18万的消费者对车载MP3、倒车雷达、前防撞雷达、后视镜电动可折叠、电动天窗、多功能方向盘、带雨量传感器的雨刷和后排中央扶手通过式载物功能有明显偏好。
预购价位在18-25万的消费者ABS、DVD、加热除雾外后视镜、防眩目内后视镜、真皮座椅、电动座椅调节、电动天窗、多方向可调方向盘、全自动空调、OBD车载诊断系统和GPS导航有明显偏好。
预购价位在25万以上的消费者除车载MP3和GPS之外,对各项配置均有明显的偏好。
二、新时期汽车消费观、消费方式及其变化
(一)汽车消费观念的变化
随着汽车进入千家万户,普及率越来越高,汽车不仅正在改变社会,也正在改变着消费者新的消费观念,人们的生活方式、生活观念和生活质量因汽车而发生改变,汽车成为自由的象征,人们买汽车是为了换一种生活,人们享受了现代的汽车生活,由于汽车的发展,形成了巨大的路网,加快了城市化进程,开拓了汽车服务贸易市场,产生了一系列新生事物。
1.汽车的普及创造了汽车艺术、汽车广告、汽车模特、汽车展会、汽车体育、汽车俱乐部、汽车旅游、汽车旅馆、汽车沙龙、汽车社区、汽车银行等。
2.汽车的普及改变了人们的生活方式和传统观念,进而改变了城市结构、乡村结构和就业结构,改变了人们的区域观念、住地选择、消费结构、商业模式、生活方式和休闲方式。
3.汽车改变了人们的社会关系、沟通方式、活动节奏、知识结构和文化习俗,汽车创造了崭新的价值观念和生活内容,整个社会的文化理念、心理素质、道德因素都发生了巨大的变化。
4.消费者消费观念的变化
(1)买还是不买:随着汽车保有量的迅速增加,买还是不买尽管有多种主客观因素影响,但买车下决心已不是难题,问题是什么时间买,买什么车已经占了上风,就像买电视机、冰箱、手机一样(不买的分析:)。
(2)新车、二手车消费随着消费者的成熟及二手车的高速发展、快速变化,消费者对于购买新车还是二手车发生了重大的变化。二手车市场由于准新车越来越多,加上价格原因,特别是二手车保值率较高较稳定,正在受到越来越多的消费者的认知,交易日趋活跃,新旧车购买比例由1:0.5、1:0.8,如今已接近1:1,就是最好的证明。
(3)两厢车和三厢车的消费:消费者正在改变着三厢车的消费观念,由于两厢车的品牌、车型越来越多,甚至外观、性能、配置好于三厢车,因此,在购车意向调查中,购买两厢车的消费者占36%。
(4)高中低端车的消费出现了一些新的变化:高端车今年增长很快,如上半年奥迪增长了27%,宝马增长了38%,奔驰增长了37%,雷克萨斯增长了82%,上半年平均增长42%,下半年预测增长37%。中端车新品牌、新车型大量投放市场,尽管竞争激烈,但是仍然有一批车需要预订或加价购买,至少购买中端车成为大多数消费者的奋斗目标。经济型车今年出现了大幅下滑,其中8-15万之间的车型成为消费主力,5-6万元以下的大幅下滑,成为2007年消费观念发生变化最大的特点。
(5)由单一代步工具的消费观念发展为多功能消费观念,如流动的房屋、化妆室、郊游、交友、越野、俱乐部、沙龙、竞技等,同时出现由轿车消费观念逐渐发展为购买SUV、MPV、越野车、跑轿车等。
(6)追求汽车时尚、个性化消费大大地促进了汽车改装、装饰市场的发展。
(7)广大消费者环保意识、交通意识、政策意识不断增强,如达标、节能等。
(8)由用车终身制(到报废时)迅速转变为加快更新换代(已占36%),讲究经济使用期(3-4年内)。
(二)消费趋势的变化
1.汽车消费总体趋势
(1)私人消费比例及总量还处于逐渐增加的趋势;
(2)中、高层消费比例趋于扩大;
(3)小排量、经济型车、微型车的销量和受关注度在下降;
(4)汽车销售传统的淡旺季的差异越来越模糊;
(5)汽车消费将更多、更直接的受到宏观经济的影响(例如股市、楼市波动的影响);
2.汽车消费新的趋势
(1)汽油越涨价,汽车排量和马力却不断提高,小排量车逐渐受冷遇;
——1-11月份小排量汽车销量同比下降近三成
在今年1-11月份国内基本型乘用车(轿车)销量同比增长24.32%的同时,小排量汽车销量与去年同期相比,却下降了近三成。中国汽车工业协会最新的统计数据显示,在轿车的主要品种中,1.3L以下车型出现了下滑
(2)提高消费税和油价反而促进了大排量、豪华车的消费;
——豪华车卖“疯”了(仅以上半年市场销售为例)
沃尔沃汽车在中国销售上半年增长81%。日前,沃尔沃(Volvo)汽车公司中国区首席执行官柯力世博士向媒体公布了沃尔沃汽车2007年上半年的销售业绩,今年1-6月份,沃尔沃汽车在中国销售同比增长81%。其中,国产S40进入07年以来销量更是逐月稳定增加;
07年上半年中国大陆宝马销量增长38%。今年上半年,宝马汽车继续保持了高速增长的态势,在中国大陆销量同比增长38%,BMW和MINI的销量达到23667辆。在全球范围内,上半年总销量达730285辆,同比增长4.6%;
前5月奔驰在华共售出11200辆销量增34%。今年前5个月,奔驰在中国市场(包括香港和澳门)共售出11200辆,其中内地销量同比增长达到34%,创销量增幅新高;
一汽大众奥迪 上半年销量同期增长27%。一汽大众奥迪销售事业部近日宣布,今年上半年,一汽大众奥迪品牌继续保持高速增长的势头,1-6月份在中国大陆地区共售出奥迪各系产品48716辆,较2006年同期增长27%
(3)油价节节攀升难以熄灭购买SUV的热情
——上半年SUV市场井喷,同比增长43.8%。近期,中国汽车工业协会公布了1-11月份乘用车的销量数据,其中SUV销售31.89万辆,同比增长55.56%,增长速度大大超过整个乘用车行业的增长。例:新上市不久的东风本田CR-V,刚上市时加价1万元提车,逐渐变为加价2~3万元提车;
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