厦门网约车从业资格证考试题库及答案
一、判断题
1. 1.对制动系进行安全检视时,应检查制动毂及轮毂有无漏油或漏气现象。
正确
错误【正确答案】
2. 对蓄电池进行安全检视是,应检查蓄电池是否清洁、无漏液,连接是否牢靠。
正确【正确答案】
错误
3. 对发动机进行安全检视时,应检查风扇皮带有无起皮、脱壳、破损现象。
正确【正确答案】
错误
4. 对发动机进行安全检视时,应检查散热器有无漏水,冷却液是否充足。
正确【正确答案】
错误
5. 对车容车貌、车身内外检视时,应检查车身整洁,漆皮完好无损,可做点个性化装饰。
正确
错误【正确答案】
6. 只有驾驶技术好,在驾驶途中拨打、接听电话也没关系。
正确
错误【正确答案】
7. 网约车驾驶员刁难、欺骗、乘客将受到惩处。
正确【正确答案】
错误
8. 网约车驾驶员对乘客提出的任何去向,都能够迅速做出反应,并提出一条快捷、经济、合理的行车路线,使乘客满意。
正确【正确答案】
错误
9. 网约车过斑马线时,应当减速,遇到行人正在通过斑马线时应停车让行。
正确【正确答案】
错误
10. 乘客上下车时,网约车驾驶员应主动开启车门,帮助乘客提拿行李,搀扶老、弱、病、残者上下车。
正确【正确答案】
错误
11. 网约车驾驶员有权拒载携带较多行李物品的乘客乘坐网约汽车。
正确
错误【正确答案】
12. 驾驶员驾驶网约车本身应系好安全带,而乘客是否有系安全带则不需做硬性要求。
正确
错误【正确答案】
13. 营运途中,乘客要求网约车调头行驶,驾驶员可予以婉言拒绝。
正确
错误【正确答案】
14. 网约车驾驶员有义务对旅游乘客文明介绍当地旅游景点和风土人情。
正确【正确答案】
错误
15. 网约车驾驶员要提醒乘客注意安全,不要将头、手伸出车外。
正确【正确答案】
错误
16. 营运途中,乘客要求网约车改变目的地,驾驶员可予以婉言拒绝。
厦门汽车
正确
错误【正确答案】
17. 接待外地乘客时,不得另眼相待。
正确【正确答案】
错误
18. 网约车在营运途中如发生故障不能行驶且故障一时无法排除,应少收或免收车费
正确【正确答案】
错误
19. 网约车的后备箱内应整洁、无杂物。
正确【正确答案】
错误
20. 网约车的车身内、外可以张贴标语广告等。
正确
错误【正确答案】
21. 驾驶员在运营中可以穿背心和拖鞋开车。
正确
错误【正确答案】
22. 发现乘客遗失物品,驾驶员可私自留用,不必归还失主。
正确
错误【正确答案】
23. 网约车驾驶员在为乘客服务时,要做到主动热情,服务真诚。
正确【正确答案】
错误
24. 乘客下车前,必须主动提醒乘客带好随身物品。
正确【正确答案】
错误
25. 儿童上车爱抢前座,网约车驾驶员要耐心地将其哄到后座并让家长看护好,确保行车安全。
正确【正确答案】
错误
26. 乘客要求使用空调音响等设备,可以拒绝。
正确
错误【正确答案】
27. 网约车驾驶员载客到达目的地后,应按照乘客的要求,在规定允许停车的地段内就近停车。
正确【正确答案】
错误
28. 网约车驾驶员应在平时要养成使用文明礼貌用语的习惯。
正确【正确答案】
错误
29. 对于出现呕吐征兆的患病乘客,网约车驾驶员应将事先准备好的纸巾及塑料袋交到乘客手中,以备不时之需。
正确【正确答案】
错误
30. 夜间行车前要检查所有的车灯和和后视镜。确保车灯正常和镜面整洁。
正确【正确答案】
错误
二、单项选择(共15题,每题2分)
31. 对驾驶室进行安全检视时,应检查的部位包括( )。
A.蓄电池
B.发动机运转情况【正确答案】
C.车内灯
32. 对车容车貌进行安全检视时,应检查的部位包括( )。
A.发动机
B.轮胎
C.轮胎盖【正确答案】
33. 对车辆进行安全检视时,( )属于左前部检视内容。
A.横直拉杆【正确答案】
B.油箱
C.转向盘
34. 对制动毂、轮毂进行安全检视,必须在( )。
A.开车前
B.行车中【正确答案】
C.收车后
35. 网约车驾驶员在营运服务中,应尽量使用( )。