厦门网约车从业资格证考试题库及答案
一、判断题
正确 |
错误【正确答案】 |
2. 对蓄电池进行安全检视是,应检查蓄电池是否清洁、无漏液,连接是否牢靠。
正确【正确答案】 |
错误 |
3. 对发动机进行安全检视时,应检查风扇皮带有无起皮、脱壳、破损现象。
正确【正确答案】 |
错误 |
4. 对发动机进行安全检视时,应检查散热器有无漏水,冷却液是否充足。
正确【正确答案】 |
错误 |
5. 对车容车貌、车身内外检视时,应检查车身整洁,漆皮完好无损,可做点个性化装饰。
正确 |
错误【正确答案】 |
6. 只有驾驶技术好,在驾驶途中拨打、接听电话也没关系。
正确 |
错误【正确答案】 |
正确【正确答案】 |
错误 |
8. 网约车驾驶员对乘客提出的任何去向,都能够迅速做出反应,并提出一条快捷、经济、合理的行车路线,使乘客满意。
正确【正确答案】 |
错误 |
9. 网约车过斑马线时,应当减速,遇到行人正在通过斑马线时应停车让行。
正确【正确答案】 |
错误 |
10. 乘客上下车时,网约车驾驶员应主动开启车门,帮助乘客提拿行李,搀扶老、弱、病、残者上下车。
正确【正确答案】 |
错误 |
11. 网约车驾驶员有权拒载携带较多行李物品的乘客乘坐网约汽车。
正确 |
错误【正确答案】 |
12. 驾驶员驾驶网约车本身应系好安全带,而乘客是否有系安全带则不需做硬性要求。
正确 |
错误【正确答案】 |
13. 营运途中,乘客要求网约车调头行驶,驾驶员可予以婉言拒绝。
正确 |
错误【正确答案】 |
14. 网约车驾驶员有义务对旅游乘客文明介绍当地旅游景点和风土人情。
正确【正确答案】 |
错误 |
15. 网约车驾驶员要提醒乘客注意安全,不要将头、手伸出车外。
正确【正确答案】 |
错误 |
16. 营运途中,乘客要求网约车改变目的地,驾驶员可予以婉言拒绝。
正确 |
错误【正确答案】 |
17. 接待外地乘客时,不得另眼相待。
正确【正确答案】 |
错误 |
18. 网约车在营运途中如发生故障不能行驶且故障一时无法排除,应少收或免收车费
正确【正确答案】 |
错误 |
19. 网约车的后备箱内应整洁、无杂物。
正确【正确答案】 |
错误 |
20. 网约车的车身内、外可以张贴标语广告等。
正确 |
错误【正确答案】 |
21. 驾驶员在运营中可以穿背心和拖鞋开车。
正确 |
错误【正确答案】 |
22. 发现乘客遗失物品,驾驶员可私自留用,不必归还失主。
正确 |
错误【正确答案】 |
23. 网约车驾驶员在为乘客服务时,要做到主动热情,服务真诚。
正确【正确答案】 |
错误 |
24. 乘客下车前,必须主动提醒乘客带好随身物品。
正确【正确答案】 |
错误 |
25. 儿童上车爱抢前座,网约车驾驶员要耐心地将其哄到后座并让家长看护好,确保行车安全。
正确【正确答案】 |
错误 |
26. 乘客要求使用空调音响等设备,可以拒绝。
正确 |
错误【正确答案】 |
27. 网约车驾驶员载客到达目的地后,应按照乘客的要求,在规定允许停车的地段内就近停车。
正确【正确答案】 |
错误 |
28. 网约车驾驶员应在平时要养成使用文明礼貌用语的习惯。
正确【正确答案】 |
错误 |
29. 对于出现呕吐征兆的患病乘客,网约车驾驶员应将事先准备好的纸巾及塑料袋交到乘客手中,以备不时之需。
正确【正确答案】 |
错误 |
30. 夜间行车前要检查所有的车灯和和后视镜。确保车灯正常和镜面整洁。
正确【正确答案】 |
错误 |
二、单项选择(共15题,每题2分)
31. 对驾驶室进行安全检视时,应检查的部位包括( )。
A.蓄电池 |
B.发动机运转情况【正确答案】 |
C.车内灯 |
32. 对车容车貌进行安全检视时,应检查的部位包括( )。
A.发动机 |
B.轮胎 |
C.轮胎盖【正确答案】 |
33. 对车辆进行安全检视时,( )属于左前部检视内容。
A.横直拉杆【正确答案】 |
B.油箱 |
C.转向盘 |
34. 对制动毂、轮毂进行安全检视,必须在( )。
A.开车前 |
B.行车中【正确答案】 |
C.收车后 |
35. 网约车驾驶员在营运服务中,应尽量使用( )。
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