【香港《远东经济评论》周刊12月26日一期文章】题：新面孔（记者杰弗里·福勒发自香港）
依照往年的做法，尼尔森国际研究所展开了一项调查。该机构要求读者为210家跨国企业排名，由此产生的排行榜前10名是：
1、微软公司
尽管软件销量有所下降，但我们的读者仍然认为微软公司今年的表现相当不错。也就是说，这个电脑业巨头已经连续第8年在跨国企业排行榜上名列榜首。在旷日持久的反托拉斯诉讼中，法官批准了微软公司与美国司法部以及9个州达成的和解协议，该公司由此在法律上取得了不折不扣的胜利。读者说，他们之所以看重微软公司，最主要的原因是该公司管理有方。2002年的成功包括：扩大了MSN因特网服务的市场份额，打入了全球手机市场，而这一市场正迅速成为全世界主要的个人电脑“战场”。
2、诺基亚公司
尽管我们的读者再次将制造手机的芬兰诺基亚公司评为跨国企业当中排名第一的革新企业，
但是，由于要在手机与电脑合二为一的技术方面与微软公司展开竞争，所以诺基亚仍然面临着极为严峻的考验。手机制造商的数量急剧增加，但诺基亚公司仍然占据着全球手机市场35％的份额（是最强劲的对手摩托罗拉公司的两倍多），是无可争议的全球领军企业。但是，诺基亚推广第三代服务的速度太过缓慢，在中国尤其如此，而中国已经成为世界上最大的手机市场。北京正在支持本土的3G标准，外国的设备制造商不得不匆忙决定该如何应对。
3、索尼公司
由于在质量和管理方面取得高分（分别排名第2和第3），所以，自从本刊让亚洲公司参加200家跨国企业的排名以来，这家日本电子和娱乐企业首次占据了靠近榜首的位置。尽管消费支出的骤然增加有助于提高索尼公司的利润，但新技术的兴起和咄咄逼人的竞争对手正在破坏该公司核心的民用电子产品部门的赢利潜力。这个部门的销售额占到了企业总销售额的70％。这也许意味着，索尼的最佳机遇（至少是近期的最佳机遇）就是电脑游戏。在2000年遭受高额亏损之后，公司的这个部门已经出现了反弹。
4、可口可乐公司
读者仍然认为可口可乐公司是个货真价实的企业。为了显示实力，可口可乐公司7月份宣
3、索尼公司
由于在质量和管理方面取得高分（分别排名第2和第3），所以，自从本刊让亚洲公司参加200家跨国企业的排名以来，这家日本电子和娱乐企业首次占据了靠近榜首的位置。尽管消费支出的骤然增加有助于提高索尼公司的利润，但新技术的兴起和咄咄逼人的竞争对手正在破坏该公司核心的民用电子产品部门的赢利潜力。这个部门的销售额占到了企业总销售额的70％。这也许意味着，索尼的最佳机遇（至少是近期的最佳机遇）就是电脑游戏。在2000年遭受高额亏损之后，公司的这个部门已经出现了反弹。
4、可口可乐公司
读者仍然认为可口可乐公司是个货真价实的企业。为了显示实力，可口可乐公司7月份宣
布将把优先认股权作为公司支出，从而加大了对其他大企业的压力。由于销量欠佳，所以可口可乐公司及其主要竞争对手百事可乐公司（第32名）正在争夺不断增大的价值350亿美元的瓶装水市场。在美国，新的饮料战的关键在于，谁能提供最好的“纯净”饮料：可口可乐公司正在以矿泉水对抗百事可乐公司销量更佳的超滤水。
5、丰田公司
作为日本最大的汽车制造商，丰田公司在跨国企业排行榜上首次亮相就表现不俗。这在很大程度上是由于该公司在美国的销售额出现了增加：在截至3月31日的一年里，公司的纯利润增加了31％，达到创记录的48亿美元。丰田公司曾经在全世界率先推出了混合动力汽车，目前又在加快研制更为经济、更为环保的汽车。丰田公司新近与对手日产公司（第83名）建立了合作关系，这也将有助于使丰田的混合动力系统成为行业标准。
6、宝马公司
德国宝马汽车公司今年爬上前10名的位置（去年是第12名），很大程度上是归功于公司在质量排名中名列第一。宝马公司从小处考虑的战略令公司获益匪浅：一年前开始销售的迷你车是对60年代英国时尚微型汽车的复古，9月30日前的3个月内该车的销量大增。该车的销售使宝马公司第3季度的收入上升了19％，达到近100亿美元。不过，迷你车没有对公
5、丰田公司
作为日本最大的汽车制造商，丰田公司在跨国企业排行榜上首次亮相就表现不俗。这在很大程度上是由于该公司在美国的销售额出现了增加：在截至3月31日的一年里，公司的纯利润增加了31％，达到创记录的48亿美元。丰田公司曾经在全世界率先推出了混合动力汽车，目前又在加快研制更为经济、更为环保的汽车。丰田公司新近与对手日产公司（第83名）建立了合作关系，这也将有助于使丰田的混合动力系统成为行业标准。
6、宝马公司
德国宝马汽车公司今年爬上前10名的位置（去年是第12名），很大程度上是归功于公司在质量排名中名列第一。宝马公司从小处考虑的战略令公司获益匪浅：一年前开始销售的迷你车是对60年代英国时尚微型汽车的复古，9月30日前的3个月内该车的销量大增。该车的销售使宝马公司第3季度的收入上升了19％，达到近100亿美元。不过，迷你车没有对公
司利润产生类似的积极影响。迷你车的开发成本对利润率有所影响，从一年前的8％降低到第3季度的6．5％。
7、英特尔公司
在经济衰退期间，技术开支的减少对芯片生产商英特尔公司的利润影响很大。不过公司正孤注一掷，它认为如果现在投入资金以提高质量，那么一旦经济形势好转就能战胜对手。这种态度是我们的读者最欣赏的：英特尔公司在质量排名中名列第5。该公司正在执行为期两年、总开支达125亿美元的生产计划，包括投入资金到新的生产线，大规模生产世界上最小的晶体管。芯片集成度的提高可以提高芯片性能，降低生产成本，赋予终端用户更大的灵活性。英特尔公司还希望在移动电话方面有所表现，并已与微软联手。
8、麦当劳
美国和欧洲的销售疲软使得大家猜测这家世界上最大的连锁餐馆正在丧失市场优势。这种看法造成麦当劳公司在今年的排名中下降了4位。更糟糕的是我们的读者并不喜欢它的食物：在质量排名中，该公司排名第55位，比去年下降10丰田汽车公司位。由于美国的销售额占该公司全球收入的50％强，所以公司计划重振美国的销售局面，包括提供售价99美分的新品种，提高某些食物的营养成分，耗资近4亿美元重新装修以及减少新店的开张。不过，麦当劳每年
7、英特尔公司
在经济衰退期间，技术开支的减少对芯片生产商英特尔公司的利润影响很大。不过公司正孤注一掷，它认为如果现在投入资金以提高质量，那么一旦经济形势好转就能战胜对手。这种态度是我们的读者最欣赏的：英特尔公司在质量排名中名列第5。该公司正在执行为期两年、总开支达125亿美元的生产计划，包括投入资金到新的生产线，大规模生产世界上最小的晶体管。芯片集成度的提高可以提高芯片性能，降低生产成本，赋予终端用户更大的灵活性。英特尔公司还希望在移动电话方面有所表现，并已与微软联手。
8、麦当劳
美国和欧洲的销售疲软使得大家猜测这家世界上最大的连锁餐馆正在丧失市场优势。这种看法造成麦当劳公司在今年的排名中下降了4位。更糟糕的是我们的读者并不喜欢它的食物：在质量排名中，该公司排名第55位，比去年下降10丰田汽车公司位。由于美国的销售额占该公司全球收入的50％强，所以公司计划重振美国的销售局面，包括提供售价99美分的新品种，提高某些食物的营养成分，耗资近4亿美元重新装修以及减少新店的开张。不过，麦当劳每年
在中国开设100家新店的计划仍然不变。
9、耐克公司
无需争辩，美国鞋类和体育服装的生产商耐克公司是体育产业的国王。有着30年历史的该公司已经成为世界上最大的运动鞋生产商。迈克尔·乔丹穿的最新款乔丹气垫鞋标价200美元。但是由于今年美国处于经济衰退之中，虽然公司做了不少营销工作，但还不足以让年轻人花大笔的美元购买耐克公司最昂贵的鞋。所以公司认为未来销售量的增长要依赖海外市场能否取得成功。为了达到这个目标，公司已经与冉冉升起的NBA明星姚明签约，出任中国区的代言人。
10、三星电子公司
韩国电子产品制造企业三星公司今年首次出现在本刊200家最大跨国公司的排名上。它立志要打入索尼公司的势力范围，成为世界上主要的民用消费类电子产品和技术的品牌。我们的调查表明公司正在进步：三星公司在创新方面名列第二，超过了索尼公司和佳能公司。令人遗憾的是，在质量方面它只排名第41位。但是三星公司已经成为世界上最大的内存芯片和平板显示器生产商、第二大DVD机生产商和第三大手机生产商。和全球排名前10位的其他公司一样，它也把未来的成功寄托在高端移动电话和个人数字助理上。
9、耐克公司
无需争辩，美国鞋类和体育服装的生产商耐克公司是体育产业的国王。有着30年历史的该公司已经成为世界上最大的运动鞋生产商。迈克尔·乔丹穿的最新款乔丹气垫鞋标价200美元。但是由于今年美国处于经济衰退之中，虽然公司做了不少营销工作，但还不足以让年轻人花大笔的美元购买耐克公司最昂贵的鞋。所以公司认为未来销售量的增长要依赖海外市场能否取得成功。为了达到这个目标，公司已经与冉冉升起的NBA明星姚明签约，出任中国区的代言人。
10、三星电子公司
韩国电子产品制造企业三星公司今年首次出现在本刊200家最大跨国公司的排名上。它立志要打入索尼公司的势力范围，成为世界上主要的民用消费类电子产品和技术的品牌。我们的调查表明公司正在进步：三星公司在创新方面名列第二，超过了索尼公司和佳能公司。令人遗憾的是，在质量方面它只排名第41位。但是三星公司已经成为世界上最大的内存芯片和平板显示器生产商、第二大DVD机生产商和第三大手机生产商。和全球排名前10位的其他公司一样，它也把未来的成功寄托在高端移动电话和个人数字助理上。
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