导游资格证考试
一、判断题
1.一对夫妻带着1岁的孩子乘坐长江客轮游览三峡，他们三人可携带的免费行李重量为55公斤。
对
错√
2.语言、知识、服务技能构成了导游服务的三要素，只有将三者结合起来才能提供高质量的导游服务。
对√
错
3.旅游行程全部结束后，导游、领队向旅行社递交的《带团报告》或《团队日志》中，宜有总结和反馈文明旅游引导工作的内容。
对√
错
4.若华侨在中国旅游过程中丢失护照，本人应持接待社开具的遗失证明和相片，到其居住国驻华使、领馆报失并申请办理新的护照。
对
错√
5.政府一般官员、驻外使领馆工作人员以及因公派往国外执行文化、经济任务的人员发给外交护照。
对
错√
6.导游对忧郁型旅游者不能过分表示亲热，不要与之高声说笑，更不要与他们开玩笑。
对√
错
7.某旅游团在沙漠中旅游时遇上沙暴，导游应带领旅游者迅速到沙丘背风坡躲避。
对
错√
8.按照国际惯例，导游带团乘坐任何交通工具时，都要第一个上，最后一个下。
对
错√
9.社会主义核心价值观中的“爱国、敬业、文明、和谐”是公民基本道德规范，也是评价公民道德行为的基本价值标准。
对
错√
10.景区讲解员在接待临时团队和散客时，可以不用了解客人的来源、职业和文化程度等情况。
对
错√
11.旅游团入住饭店时，如果既无领队又无团长，就须全陪导游分发房卡。
对√
错
12.导游服务将呈现内容高知识化、手段科技化、方法多样化、服务标准化、职业自由化五种发展态势。
对
国外汽车节目
错√
13.导游与旅游者交谈时，应回避涉及年龄、婚姻、工资、财产、衣饰价格和兴趣爱好等方面的内容。
对
错√
14.“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”这句诗体现了旅游景观的动态观赏方法。
对√
错
15.旅行途中遇到台风时，导游应要求司机立即停车，并组织游客尽快远离汽车，寻低洼地或紧贴地面躲避。
对
错√
16.当旅游者提出观看计划外的文娱节目，只要条件许可，地陪导游可协调他们购票，但一般不陪同前往。
对√
错
17.一名英国游客在北京游览时得知家人生病，因而提出中途退团、回国的要求。对此，导游应立即报告旅行社同意并帮助游客办理分离签证及其离团手续。
对√
错
18.世界上最早发行的信用卡是美国的运通卡。
对
错√
19.若华侨在中国旅游过程中丢失护照，本人应持接待社开具的遗失证明和相片，到其居住国驻华使、领馆报失并申请办理新的护照。
对
错√
20.政府一般官员、驻外使领馆工作人员以及因公派往国外执行文化、经济任务的人员发给外交护照。
对
错√。