学院：工程学院专业班级：机械设计制造及其自动化4班北斗定位掉线
年级：2008级姓名：巫泽武学号：200830510427东风雪铁龙论坛
福特汽车公司的人员管理案例分析
①福特公司人员管理的具体步骤是什么？依据是什么？
答：亨利·福特二世实施人员管理时，将重视人性，发挥人的主观能动性作为主
题，并进行渲染、发挥、实施，取得了非常好的效果，其步骤是：第一步：从管理层入手，启用贝克当总经理，来改变他在接替老亨利时，公司职员消极怠工的局面。贝克和员工建立良好的关系，使他们消除了怕被“炒鱿鱼”的顾虑，也善意批评他们不应该消极怠工，互相扯皮。
第二步：贝克还和工会主席一道制定《雇员参与计划》，在各车间成立由工人组成的“解决问题小组”。鼓励吸收员工参与决策，创建劳资双方同舟共济的新局面。
第三步：在尊重人性要素的基础上，配合企业分权、授权与自由的时代步伐，给予员工权力，赋予义务并吸引、培训、造就新一代的汽车工人。
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可见，企业成功的关键在于用人，管理不善是对人力资源的最大浪费，以人为本，才能保证企业的繁荣。
依据是亨利·福特二世对于职工问题十分重视，重视人性要素，尊重人性，尊重人才，从而激发人的潜在的主观能动性，并外化为创造性和积极性，推动公司走向前进。
②《雇员参与计划》的指导思路是什么？为了达到什么目的？
答：《雇员参与计划》的指导思路是“以人为本”。
充分尊重员工参与决策的权力，缩小了职工与管理层次的距离，调动职工的生产劳动积极性，将所有能够下放到基层的管理的权限全部下放，对职工报以信任的态度并不断征求他们的意见，充分发挥员工潜力，从而为企业带来巨大利益。围绕的中心点就在于充分认识到了人的重要性，管理层真正做到尊重自己的员工，爱护自己的员工，培养自己的员工，只有这样员工才能对企业忠诚，为企业风险。所谓的人情味，已经广泛的运用到如今的企业管理中。
为了达到的目的是：引发了职工对企业的“知遇之恩”，从而努力工作促进企业发展。激发员工职工潜力，从而对工厂的整个生产工作起到了积极的推动
作用为企业带来巨大效益。
③你认为福特公司这样的管理方式会不会造成大家各执己见，思想不统一的局面？
提车宝典答：确实意见有时会出现不统一的情况，这也是在所难免的，这时候就要求
管理层和决策层能对这些收集的意见和建议进行全面的分析和考察，以便做出正确的评估和实施方案。总的来说大多数情况下还是不会出现大家各执己见，思想不统一的这种局面的。毕竟在大家是在同一家公司上班，对该公司的运行操作都有一定的了解，即使有意见分歧也不会十分严重。
人员管理的宗旨就是要使企业的每个员工---人最上层到最低层，都各得其所，各尽其才。也就是说，管理的基本精神，就是要最大限度地发挥每个人的才能，使每个人的才能全部朝着有利于达到公司的目标的方向发展。力帆kp150
亨利·福特二世实施人员管理时，将重视人性，发挥人的主观能动性作为主题，并进行渲染、发挥、实施，这能够取得非常好的效果。福特公司对于员工的管理可以总结为：重视、尊重、平等、发掘、参与。
重视：就是清楚的知道员工对于企业的重要性，企业是由人和物共同组成的，其中人是关键因素，无论是管理人员还是生产工人对于企业都有不同层面的重要性，即使是在科学技术高度发达的几天，也没有一家企业可以脱离人而光靠机械就可以自动运行的。
尊重：是尊重员工的人格、知识、技能和建议，管理者容易陷入的一个怪圈就是平时总是抱怨员工不能与自己同心同德，不能像自己那样为企业的发展献计献策，可是当员工提出了自己的看法的时候，管理人员又会认为他们的建议是自私的或者是幼稚的，这样也就必定会挫伤员工的积极性。而福特公司使职工真正地感觉到自己是重要的，公司上层领导认真倾听职工意见，对每一位职工都要真诚相待，信而不疑。所以一个会揽才的企业，总会比只知对财、物斤斤计较的企业兴旺发达的。
平等：管理人员与生产工人的差别在那里呢？工作环境的不同、内容的不同或者是受到的教育水平的不同。做为一个企业只是社会经济活动的参与者，做为经济社会整体的一个组成部分而已。企业中的每一个人都是平等的，不管你从事的是那种工作，本质上都是社会经济活动的一部分，都应该是平等的。做为管理人员，应该了解的是自己只是代替企业也就是雇主管理员工，自己与员工一样都是平等的主体，只是做为雇主的企业对每个人分配的岗位和权限的不同而已。
发掘：人的潜能有多大？一个员工对企业的贡献有多大？似乎是很难回答和计量的问题。人在很多时候并不知道和发挥自己的潜能，只是在受到某种刺激和
鼓励的时候才会有所表现，做为企业的管理者应该像一个好的伯乐那样去发现并发掘自己的员工。
参与：做为生产一线的员工对于企业的了解在某一方面肯定是要比管理人员更加清楚，他可能不了解企业的运行机制、销售策略、财务状况，但是他对于自己所负责的那部分工作和状况是了如指掌的。
奥迪a6l50tfsi对于产品质量在经过检测之前，工人肯定是比技术人员更加心中有数的。即使是一个没有经过良好教育的工人，在熟练自己的岗位之后，也一定会或多或少的有些好的改进建议或者意见的。因此说，出现大家各执己见，思想不统一的这种局面的情况基本很少。
全员参与生产与决策福特公司在职工管理方法中最突出的一点。公司赋予了职工参与决策的权力，缩小了职工与管理者的距离。职工的独立性和自主性得到了尊重和发挥，积极性也随之高涨。“全员参与制度”的实施激发了职工潜力，为企业带来巨大效益。一旦劳动力参与管理，生产效率将成倍提高，企业的发展将会获得强大的原动力。
“参与制”的最主要特征是将所有能够下放到基层的管理的权限全部下放。对职工报以信任的态度并不断征求他们的意见。这使管理者无论遇到什么困难，都可以得到职工的广泛支持。那种命令式的家长作风被完全排除。
同时，这种职工参与管理制度，在某种程度上缓和了劳资间势不两立的矛盾冲突，改变了管理阶层与工人阶级径渭分明的局面，大大减轻了企业的内耗。
对于福特公司人事管理的分析，我们可以看到能否采用正确的用人之道是一个企业成败的关键所在，管理不善是最大的浪费，即使拥有虽先进的科学技术，也不能发挥作用。所以我们必须从人力资本的观点看问题，组织和管理好人才，只有这样，才能保证我们的事业欣欣向荣。
综上所述，福特公司这样的管理方式基本不会造成大家各执己见，思想不统一的局面。