知识文库 第14期
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余 轶
新媒体时代，“两微一端”在传播信息的过程中，逐渐形成了“标签化”的模式。合理使用“新闻标签”有助于引导舆论方向；但“标签化”背后也存在断章取义、博人眼球等问题，产生了负面影响。
1 “新闻标签”现象概述
互联网技术飞速发展，使新媒体呈现几何式爆炸增长态势。越来越多的新闻现象和学者研究表明“标签式”新闻具有极大优越性，能简化受众认知过程，扼要表达事件核心精髓，有利于增强报道的传播效果，是一种高效传播方式。
标签理论流行于二十世纪的美国，由社会学家埃德黙文·莱特和霍华德·贝尔克提出，而关于“新闻标签”，齐心在《试析网络时代的标签新闻现象》一文中有相关论述，他指出“标签新闻是指标签化的新闻传播现象”。“标签”用于新闻中，是对新闻进行分类和简述，以适应全民搜索时代关键词的搜索和互联网快速传播的特性。
笔者尝试性给“新闻标签”下定义：新闻标签即新媒体时代背景下，传播媒介为提升传播活动的效果，在传播过程中对新闻要素添加简短的描述性词汇进行概括的行为。
2 “新闻标签”的特征 2.1 高度概括
“新闻标签”是对整个事件进行高度概括后，从中选出
的一个关键词。这个关键词对整个新闻进行了二次梳理，用
最少的文本最大限度向受众传递信息。如三星“爆炸门”，华为“内存门”，简短的几个字勾勒出了相关新闻的大致内容。如果需要详细了解，只需要点开链接，浏览全文。极大的缩短了受众浏览信息的时间，也能更好的抓住相关受众，提升点击率。
2.2 分门别类
“新闻标签”还具有分门别类的特征，受众通过标签分类能在第一时间对新闻事件有一定的心理预期。比如，看到“门”事件，就知道无非是桃新闻或者是恶性事件，例如“丰田召回门”；受众看到“表叔”、“我爸是李刚”，就知道是对违规违法官员或事件的讽刺；“凤”、“犀利哥”、“大力哥”，则是网络热点人物的代表。
2.3 生动形象
“新闻标签”是对新闻事件精华的浓缩。有别于传统新闻导语，不必拘泥于新闻五要素俱全，事件本身、发生时间、事件人物等各种要素都能单独灵活使用，赋予其各种含义，且能使用比喻、拟人、夸张等修辞手法，增加新闻的趣味性和可读性。
3 “新闻标签”现象产生的影响 3.1 扭曲新闻事实
“新闻标签”实质在于对热点事件进行概括，突出其核心要素，本就不是全面的新闻报道。基于网民的庞大数量，信息在传播的过程中微小的误解便会被无限放大，造成信息准确性的偏差。再者，网络“新闻标签”极具主观性，受众对“新闻标签”的解读存在着相对广泛的意义空间，这将直接影响受众对新闻事件的理解和判定。因此，传播媒介在制作与使用“新闻标签”时，一旦未对新闻事实进行查证，或丰田事件
对关注的侧重点稍有偏差，就可能造成受众对新闻事件的误读，扭曲事实原有面貌。
3.2 形成刻板印象
在信息飞速传播过程中，细微的变化就能改变新闻性质。面对身边的新闻事件，传播者如为达成吸睛率有意无意加入某种主观暗示，受众会在潜移默化中选择传播这类暗示并加以改造升级。 “新闻标签”实质就是给新闻贴上一个简明的标签，给新闻分门别类，这种定性行为极易产生刻板印象。不合理的使用“新闻标签”，就会形成受众的认知偏差，后果严重。
3.3 弱化传播效果
“新闻标签”的使用在短期内能增强传播效果，也提升了受众对热点事件的关注度。但“新闻标签”也正在被滥用，新闻媒介为追求效益，“标题党”盛行，务实精神弱化，缺乏对新闻事实的深入调查剖析，长期如此，新闻达不到受众的心理预期，只剩下欺骗和麻木，新闻媒介的公信力被消费殆尽，“新闻标签”的积极作用和影响也就随之消亡。
4 新闻传播中使用“新闻标签”需注意的问题 4.1 “新闻标签”的制作要符合新闻基本要素
任何一篇新闻都须符合真实性、时新性等基本新闻要素，这也同样适用于网络新闻，不能因为传播平台的相对宽松就放低要求。“新闻标签”是新闻作品的一部分，也必须符合新闻的内在要求。真实性是新闻的生命和基础，当下“新闻标签”的制作往往只是注重趣味性和时效性，忽略真实性。网络“新闻标签”在制作时应该仔细核对新闻事实，准确提炼出核心信息，不编造，不偏离，不臆想。
4.2 “新闻标签”要合理引导舆论
“新闻标签”往往是受众对新闻事件的第一印象，起到的舆论引导作用远远大于传统媒体时代。故“新闻标签”的制作要能够合理引导社会舆论。热点事件爆发后，应深入准确调查新闻事实，适时合理地筛选“新闻标签”，聚焦公众视线，正确引导事件的舆论方向。过程中，需实时关注事件发展，及时发布最新情况。且“新闻标签”应符合社会主流价值取向，切勿过早过激下结论，给公众理解留出弹性空间。
4.3 网络新闻媒体需提高自身素质
传统媒体经过长期的摸索，体系较为完备，而互联网作为新生事物，许多方面仍处于探索阶段，这就导致部分网络媒体从业人员专业素质良莠不齐。网络媒介是新闻传播的未来，这就要求网络新闻媒体加强自身队伍建设，完善管理机制，加强从业人员专业素质，放弃流量为王的模式。对新闻作品严把关，加强信息处理和制作能力，抵制粗制滥造。
“新闻标签”是传媒人为适应网络环境，探索出来的具有时代意义的产物。在“新闻标签”的使用过程中，难免存在一些问题。这就要求我们要去粗取精、理性使用。统一的行业规范胜过行业内部潜规则的制约效力。只有全行业规范运作，“新闻标签“才能在互联网时代传播新闻时事，引导社会舆论，为新中国完成伟大复兴贡献一份力量。
（作者单位：武汉晴川学院传媒艺术学院）
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