CNG天然气汽车加气站加气操作注意事项
杜绝以下违规操作：
1）把加交给顾客操作。
2）将加对准顾客。
天然气汽车3）车辆未熄火加气。
4）给存在明显事故隐患的车辆加气。
5）加气站上空电闪雷鸣时加气。
6）洒、冒液化气未擦试干净，继续加气。
7）用加敲打加气阀。
加气高峰时段，员工应加强配合，合理分工执行团体的“十三步曲”操作，做到引导、加气服务、送行等分工明确，为顾客提供快速有效的服务，灵活执行而非机械套用，体现“十三步曲
”优质、高效的服务精神：
1）引导、微笑招呼、礼貌询问、预置、提加气、收复位、提示付款、送行等操作必不可少，且必须做到动作、语言到位。而主动替顾客开关车门、开关加气车盖，如客户不提出要求，则加气员可不主动替顾客开关车门、开关加气车盖，加气员应将主要精力投入到快速服务中。
2）高峰时段，允许加气员同时为多位顾客加气，但要注意防止加从加气阀脱落；及时制止司机自己动手加气；在为后面车辆加气过程中，要做到对前面车辆先加完气再收款，要防止司机误以为已经加完开动车辆拉断油胶管或拉倒加气机，同时也须谨防前面的顾客恶意跑单，一旦发现恶意跑单行为，采取相应的应急措施。