最初修理人员认为是遥控器电量不足，要求车主先用没有遥控器的钥匙开几天，等遥控钥匙充足电后（新款宝马车的遥控钥匙是插在点火开关上自行充电的，不能更换电池），再做一下遥控器匹配，结果没有作用，2把钥匙的遥控功能均失效，且维修了几次都没修好。
该车型遥控器的匹配方法如下：通过中控锁解除车辆的联锁，关闭驾驶员侧车门和前排乘客侧车门，在车内短时（最多5s）接通和断开总线端KL、R（系统准备进行初始化设置），将遥控器保持在朝向后窗天线的方向，按住遥控器上的“解除联锁”按钮，同时在 10s 内连续按动“宝马车钥匙联锁”按钮3 次（在钥匙内产生 1个新的代码），然后松开2 个按钮（基本模块通过对中控锁“联锁”和“解除联锁”发出初始化设置成功的信号）。
笔者先做了一下遥控器匹配，但做过之后2 把钥匙仍不能遥控。仔细查看了设定方法，也
没能到原因。想到老款宝马车型的遥控器如果电量不足的话，匹配时必须离后面的接收器近一点才可以成功，遂在后座椅上进行操作，结果 2 把遥控器都匹配成功了，至此维修工作总算有了一点进展，但还是与以前一样，只要离车远一点，遥控器就不能工作。
为什么必须在近距离遥控器才能匹配成功，会不会是遥控天线放大器坏了，不能放大遥控器信号呢？因此决定拆下后窗天线检查一下，检查中发现该车有明显的事故后处理过的痕迹，据车主反映更换过后风挡玻璃，但更换的不是原厂配件，有时下大雨时后面有点漏水。在与同一年款、同一排量的车进行比较后，发现故障车上少了1 个插头（只有插口没有线束），问题就出在这里。
将另外一辆相同的车停在该车附近，并将其天线插头用 2 条导线接到故障车上，经试验遥控器工作正常，至此故障终于水落石出，就是风挡玻璃的问题。该车在其它厂维修时已经匹配好了1 个遥控器，就差查看一下天线，给车主造成了很大的不便。
更换后风挡玻璃后，一切正常，故障排除。
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