奥迪汽车营销环境与营销能力
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  【题目】奥迪汽车开拓我国市场的战略分析
  【第一章】奥迪在我国的营销策略研究绪论
  【第二章】奥迪汽车营销环境与营销能力
  【第三章】奥迪汽车的五力模型分析和SWOT分析
  【第四章】奥迪汽车的营销方案探析上海限行2022最新规定
  【第五章】奥迪营销策略实施保障
  【结论/参考文献】我国市场奥迪营销模式研究结论与参考文献
    第2章 奥迪汽车营销环境与营销能力
    奥迪汽车公司概况
  奥迪汽车公司在成为现在的奥迪之前,他的的前身是四家独立的汽车公司合并而成,分别是奥迪、DKW、霍希和漫游者。公司汽车的标志用四个相交的圆环来表示,因为这意味着四家企业的联合,手拉手一起干事创业,自此,奥迪开始慢慢的在世界舞台上展露头角;为了表示四家公司平起平坐和良好的合作关系,每个圆环的中间有他们各自的商标。后来奥迪被大众收购,大众成为了奥迪的控制者,但是奥迪的品质不曾改变,并以极高的美誉度和优异的性能而广受消费者欢迎。“突破科技,启迪未来”是奥迪精心打造的品牌核心文化,简单明了的展示了奥迪的品质,不断超越,科技卓越,先行远见,赢得未来。
  2014 年,一汽-大众奥迪在华保持绝对领先优势,共销售汽车 575077 辆,较 2013 年增长了 万辆,同比增幅 %,市场占有率达 34%,在中国高档车市场第一阵营中,奥迪将领先宝马的优势由 万辆扩大到 万辆。
车辆违章记录  在高档 A 级车市场,奥迪 A3 家族自 2014 年 3 月上市至今累积销量超过 3万辆,是目前高档 A 级轿车中最畅销的车型;奥迪 Q3 在 2014 年共销售 万辆,同奥迪 A3 共同占据了中国高档 A 级车市场的半壁江山。
  凭借在中国市场的出众业绩,2014 年奥迪全球实现了 万辆的销量,稳居全球高档车市场第二的位置,与第一名宝马的差距缩小至 7 万辆。中国占据奥迪全球销量的三分之一,也彻底影响了全球豪华车排序,中国市场重要性可见一斑。数据显示,奥迪品牌品牌销售满意度(SSI)和豪华车品牌售后服务满意度(CSI)保持领先,均稳居豪华车品牌榜首。
  中国汽车市场的销售状况与存在的问题
  随着我国汽车市场的发展,自 1992 年开始,汽车销售逐渐市场经济化,市场也由卖方为主转变为买房为主,我国的汽车行业取得了很大发展。然而在2012 年,据中国汽车工业协会发布的 2011 年最新统计数据显示:中国汽车产销量分别为: 万俩和 万辆,但与 2010 年相比增幅为 %和%,同比回落了 %,销量的增幅创 13 年新低。相关专家指出:2011 年中国汽车产销量之所以大幅回落,主要是受到国家的宏观调控、鼓励政策退出的影响。根据市场调研以及这两份数据中的相关数字得到,中国汽车行业目前面临着前所未有的机遇与挑战[16].一方面汽车产销量将保持着高增长,另一方面汽车所引发出的污染和堵车等社会问题,导致政府会出台更多的限购政策和严厉的汽车消费条件,中国汽车行业发展越加艰巨,竞争越加激烈面临着生死大洗牌的局面。为保证中国汽车行业健康发展,增强竞争力,开拓新的营销模式势在必行。凯越怎么样
  科技信息技术的发展,推动了经济全球化的同时,也传递了先进的营销理念。多元化已经成为现阶段营销模式的特点,这个特点能够满足各个细分消费体的不同诉求。价格战、产品更新换代速度快、渠道类型多元化、宣传大胆创新是我国汽车营销发展到现阶段的主要特点。但是,在我国市场营销理论及应用方面还存在以下问题:
  (1)缺乏战略管理意识。对企业发展的宏观战略缺少规划和研究,没有形成一个完整的有效的战略制定管理体系,客观上形成了一些企业“见识少、目光浅”的问题。在世界经济不出现大的波动的前提下,我国汽车产业照此势头继续发展下去,必将成为全球仅次于美国的第二大车市。对于一些对中国市场不够重视,没有纳入自己的战略规划的企业,他们在中国的车市节节败退也是迟早的事,这也为中国汽车企业提供了机会[17].云南汽车网
  (2)缺乏品牌意识。品牌对于一个企业尤其是汽车企业来说,至关重要,品牌是一种无形的资产和力量在潜移默化的影响着消费者。品牌文化创建对企业而言是必不可少的,制定宣传推广营销策略,对产品进行策划包装,然后通过电视、报纸、网络等媒体进行全方位立体式宣传。在整个品牌塑造阶段,企业的宣传要以潜在客户的真实需求为出发点,对症下药,强化品牌在消费者心中的形象。
  (3)管理理念落后、陈旧。市场调研不够精准、潜在客户不明确、市场定位模糊,这都是管理理念跟不上时代的发展所造成的。当今的管理是一个有机统一的整体,不能拆开单个解决,需要用整合营销的理念统筹规划、分工布局,提高管理水平。
  (4)滞后的整车销售服务。缺少贴心的“管家式”服务,顾客满意度低,总是待问题发生后去解决,做不到问题发生之前去预防,应当将服务贯穿于销售的整个过程,为消费者提供专业、温馨的服务,提升顾客忠诚度。
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  (5)薄弱的售后服务。售后服务作为汽车行业中的重要一环,在国内总是容易被忽视,虽然新闻媒体时有或引导或批评的舆论,却总不见好转,不能完全满足消费者的需求[18].我国汽车业的售后服务水平较低,售后专业人员队伍小,从业人员有不够专业、职业道德素质差等问题,问题急需改善。
  (6)我国汽车企业仍存在数量少、质量差、牌子低的问题。虽然我国的汽车业近年来取得的成绩有目共睹,但品牌形象差、品牌竞争力弱却也是不争的事实,豪华车市场更是难觅国产车踪影,同国外一些汽车品牌相比,竞争压力很大。
  奥迪汽车市场营销环境分析
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  奥迪汽车市场营销的外部环境
  1.经济环境 2014 年,全年国内生产总值 636463 亿元,按可比价格计算,比上年增长 %.分季度看,一季度同比增长 %,二季度增长 %,三季度增长 %,四季度增长 %.分产业看,第一产业增加值 58332 亿元,比上年增长 %;第二产业增加值 271392 亿元,增长 %;第三产业增加值306739 亿元,增长 %.从环比看,四季度国内生产总值增长 %.
  随着人均收入的增长,消费观念的逐步改变,人们对汽车这一产品的购买需求越来越强烈,而豪华车以其高端的定位、优越的性能更是成为爱车一族梦寐以求的产品[19].奥迪近几年的快速发展也印证了这一趋势,而且,这种趋势短期内不会发生明显改变。
  2.竞争环境 高性能、高价格、高端大气上档次,这些因素让豪华车市场成为了中国汽车市场中最吸引眼球的一个。也因此,残酷和激烈成了描述中国豪车市场最贴切的形容词。2014 年与往年有所不同,主要表现在,大部分豪车企业重现调整战略,以适应当前局势,结合自身实际状况,做出对自己最有利的传略决策,从而拉开了竞争的新局面。