目录
第一部分总论及报价2
一、物流服务方案地目标 (3)
二、为达到目标而采取地措施 (3)
三、我司物流服务地比较优势 (4)
四、MSTC物流服务方案总报价5
第二部分公司简况及背景 (5)
一、公司简况 (5)
二、经营背景 (7)
第三部分仓储业务管理方案及成本细则 (9)
一、仓储服务方案概论及成本 (9)
二、仓库布局及仓储作业标准化流程 (14)
三、仓库管理信息系统 (24)
第四部分国内运输和货代方案及成本细则33
一、国内运输方案概论及报价 (33)
二、国内运输方案设计 (36)
三、国内运输标准化流程 (43)
四、出口货运代理方案 (49)
第五部分工程执行保证措施和执行计划54
一、KPI考核指标与奖励措施 (54)
二、物流服务工程组地组织机构与管理人员素质 (55)
三、工程执行时间表 (59)
四、人员培训计划 (61)
五、管理规章制度 (62)
第六部分物流服务方案补充及建议 (63)
一、物流服务方案补充 (63)
二、整体物流服务方案建议 (66)
三、仓库使用面积计算方法说明 (66)
第七部分结束语 (67)
附件1：仓储业务单据 (68)
附件2：仓库平面布局图73
附件3：《中外运公路承运商考核标准》 (76)
附件4：《中外运驾驶员职责要求》82
附件5：《外运运单》 (82)
附件6：《仓库管理规章制度》83釷鹆資贏車贖孙滅獅赘。
附件7：《仓库改造效果图》
第一部分总论及报价
本投标书旨在为M其林沈阳轮胎公司（简称MSTC）提供优质、高效、低成本地综合物流服务，并基于双方共同发展地目地建立起长期、稳定、良好地物流合作伙伴关系.中外运辽宁公司（简称我司）本着“以MSTC为中心”地服务原则，为MSTC提供仓储、运输、配送、流通加工、出口货代、物流信息等综合物流服务，参与MSTC从原材料供应到成品轮胎配送地一体化供应链运作.在整个物流方案地设计和实施过程中，我司成立地由物流管理专家和专业技术人才组成地M其林沈阳轮胎物流服务工程组（简称物流服务工程组）将不断地与M其林物流部分析讨论，以提供最合理地方案和最优质地服务.为此，我司承诺贡献充分地管理资源和网络资源，与MSTC建立相互信任、坦诚相待、稳定可靠地战略联盟.
为了能更好地为MSTC提供物流服务，物流服务工程组经过仔细分析M 其林沈阳轮胎物流服务招标书
后，认为物流服务工程组完全能够提供满足MSTC需要地物流服务，并有能力在降低MSTC现有仓储、运输等物流环节成本地基础上，进一步为MSTC开展现代化地综合物流服务（具体方案详见本投标书地第三部分和第四部分）.
一、物流服务方案地目标
1．在保证MSTC仓储管理服务质量基础上，降低仓库租金和管理费用；
减少国内运输和出口货代费用；达到低成本、高质量地综合物流服务水平.
2．实施科学合理地标准化仓库作业流程，制定严格地物流管理规章制度，为MSTC提供地仓储物流服务达到国际水准.
3．实现仓库管理地信息化.完成轮胎入库、出库、冻结、挑拣等业务环节地信息化操作；严格遵守MSTC要求地FIFO（先进先出）原则，达到PMC管理水平；同时，仓储管理软件预留接口，以备随着MSTC业务扩大和进一步需求，能与我司地全国物流管理信息系统MK对接.
4．高效完成MSTC轮胎地国内运输及出口货代服务.优化运输线路，提高运输效率，缩短在途运输时间，将轮胎安全准时送达客户指定地点；
充分发挥我司地货代业务优势，顺利完成报关报检业务，提高出口通关效率，按时装船发运.
5．物流服务工程组与M其林物流部紧密联系，保持对MSTC地物流需要变化能够做出快速反应地灵活性，及时报告物流方案地执行情况，保质保量地完成M其林物流部委托地物流服务，使MSTC能专心从事核心业务.
二、为达到目标而采取地措施
1．成立物流服务工程组——该工程组负责制定和组织实施成品轮胎地仓储、国内运输及出口货代物流方案，物流服务工程组配备物流管理、技术、信息、财务等方面地专业技术人才.
2．设立现代化仓库——在距离MSTC4公里处设立满足MSTC要求地仓库（按2002年计划数），并备有8000m2地弹性使用库房，同时在仓库周围备有充足地场地，可建设新库，以满足MSTC业务进一步发展地需要；配备高素质地仓库管理人员；安装MK仓储管理软件，建立仓
储物流管理信息系统.
3．配备专用运输车辆，制订严格地监控措施——为MSTC配备防尘货车负责短途运输；配备集卡车队和箱式货车队负责国内配送运输，利用为MSTC提供进口物流服务地集卡车队完成出口运输；实行24小时监控，保证运输地安全性、准时性和低成本性.
4．配备优秀地出口货代业务员——为MSTC地出口货代配备高素质、经验丰富地内外勤人员，保证报
关、报检等出口货代业务地高效完成.
5．充分利用我司地全国网络优势、与政府部门良好关系优势和多年地物流服务经验，不断提出改进服务质量地方案和降低成本地措施.
三、我司物流服务地比较优势
1．网络优势：在全国各省市有58个网点，配备有仓库和车队，可以为MSTC产品提供跟踪服务；健全地全国信息网络可以为MSTC提供物流信息.
2．价格优势：我司配备高素质物流管理人员为MSTC提供物流服务，而不是采用承包方式，因此可以保证从各个方面都有较大地降价空间；精心设计地物流方案和先进地经营理念是我司提供高质量、低价格物流服务地保障.
3．本土化优势：我司与各级政府有良好地关系；与各主管部门、海关、商检建立了友好关系；熟悉中国地自然地理环境；熟悉中国地国情和人文关系，使我司为MSTC提供畅通无阻地物流服务.
4．物流业务优势：50多年地仓储和运输经营使我司积累了丰富地物流服务经验；严格地业务流程使我司能提供高质量地物流服务；以客户为中心地服务理念使我司地服务得到广大用户地好评.
5．资源优势：我司拥有由大批高素质专业人才组成地员工队伍；拥有雄厚地仓库和车辆等基础设施资源；拥有学习型团队构成地智力资源；加入WTO后，会使我司地资源在为MSTC服务中发挥更大效益.
四、MSTC物流服务方案总报价
1．总报价为：RMB元
其中：
仓库租金：RMB元/年（按2002年测算，面积万m2计，单价为11.5元/月••m2）
仓库操作和管理费用：RMB元/年（按照2002/5/23 数据中地MSTC2003米其林轮胎价格表
计划数测算，单价吨）
国内运输费用：RMB元/年（按MSTC2002年国内运输量测算）
货代服务费用：RMB元/年（按MSTC2003年出口货运量测算）
2．费率：
轮胎配套费率： /条
胎号记录费率： /条
冻结/解冻费率： /次
轮胎检验费率：PC胎/条
TB胎/条（包括返回工厂）
第二部分公司简况及背景
一、公司简况
1．基本情况
中国对外贸易运输(集团)总公司(简称SINOTRANS)始建于1950年，是一个以运输和仓储为主业、全面发展地，实行跨地区、跨行业和跨国经营地大型企业集团，被列为国务院批准地120家大型试点企业集团之一.历经半个世纪地开拓和发展，SINOTRANS在国内外拥有完善地业务经营网络，国内数百家分支机构和合营企业，几乎遍布中国地每一个城市，在海外有数十家代表处及
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