纯电动车公交车突发事务应急预案
为加强城市公交企业平安生产管理，正确应对和有效防范处理纯电动车平安生产突发应急事务，本着对人民众高度负责的精神，以超常规的理念、超常规的措施、超常规的力度，快速有效应对各类突发平安急应事务，最大限度地削减其危害和影响。依据国家有关法律法规，结合我公司实际，制定本预案。
一、适用范围
本预案适用于城市公交集团纯电动车在生产营运过程中所发生的平安生产突发事务的预防、预警、应急打算和应急响应等工作。突发平安事务主要包括如下：
1、充电过程中漏电甚至起火；
2、行驶过程中漏电甚至起火；
3、电池异样状况处理；
4、雨天行车平安；
5、人为纵火。
二、工作原则
（一）预防为主：强化平安生产教化，加大宣扬纯电动车平安学问的力度，提高驾驶员的自我防护意识。细致排查消防平安隐患，实行有效的预防和限制措施，削减突发事务发生的几率。
（二）各司其职：驾驶员要做到提前预防，遇到突发事务能够冷静处理并刚好上报车队；车队要妥当做好后续处理工作，调查事故缘由；公司应依据事故状况进行探讨分析，定期进行相关学问培训，防止类似事务再次发生；
（三）快速反应：在突发事务发生时，应马上进入紧急状态，启动预案，坚决实行措施，在最短时间内限制事态，将危害与损失降到最低。
三、突发平安事务的防范及应急处置
（一）公交车防火、防爆及防恐的防范措施
1、深化开展全员防火、防爆及防恐学问的宣扬教化、技能培训、现场演练等，通过组织培训、消防演练、张贴标语、播发教化短片等形式，全面增加全员平安生产意识和应对突发事务实力；
2、在公交场站、车载电视、报站器、车内设施等载体上增加相应的宣扬短片内容，通过不同方式向乘客宣扬应急自救学问，提示乘客相互监督，严禁“三品”等其它危急品上车；
3、开展全员消防平安生产大检查。重点检查各片区、各场所的消防通道、消防设施、消防标识、平安制度是否达到技术规范要求；
4、开展车辆车况平安大检查。强化车辆“日检”、“三检”等制度，重点对电源、线路、车载设备等关键部位进行排查，检查并督导各单位严格车辆修理保养制度，抓好夏季
车辆平安性能，有效防范车辆自燃等火灾事故发生；
5、营运车辆收班后，驾驶员要仔细做好车厢内平安检查工作，清扫车厢，确认平安后，车辆方能入场停放，并关闭总电源、锁好车门，确认车辆平安停放后，方可下班；
6、车辆在停车场停放时，要加强车场平安保卫，安保人员要24小时不间断巡逻，严格限制闲杂人员进入车场和靠近停放车辆，确保车辆停放平安；
7、严禁易燃易爆等危急品及液体物品上车。驾驶员要对乘客携带的易燃易爆等可疑物品要主动询问；每趟行至终点站后，驾驶员要对车厢进行清查，特殊要留意座位下、夹缝内等隐藏部位是否有可疑物品；驾驶员发觉乘客携带易燃易爆等危急品上车时要对其进行教化、劝阻，对不听劝阻的乘客，要马上向公安机关报告；
8、发觉可疑爆炸物时，在不触动可疑物的前提下，一看、二听、三嗅。其中在嗅的过程中，如有臭鸡
蛋味可能是，如有剧烈的氨水味可能是自制。此时，驾驶员要马上报警，疏散乘客，同时向主管单位报告；
9、假如发生劫持，应保持冷静，不抗拒、不对视、不对话，动作要缓慢；尽可能保留和隐藏自己的通讯工具；留意视察人数、头领；在警方对发起突击的瞬间，尽可能趴在地上。如有可能，用手中的照相机进行照相或录像，为警方供应有价值的线索。
（二）应急处置
（1）漏电处置
由于纯电动车辆为电力驱动，有高压元件，所以驾驶员必需特殊留意绝缘报警系统，若发生绝缘报警，按以下步骤进行处理：
1、充电过程中发生绝缘报警时，应马上关闭充电电源，并拔下充电，通知专业人员前来处理；
2、车辆行驶过程中，发生绝缘报警时，驾驶员需尽快将车靠边，停止行驶，疏导乘客有序下车，在报警缘由尚未解除之前，驾驶员不能强行启动车辆接着前行。
（2）行车过程中异样现象处理
1、假如出现车速异样等紧急状况，应先关掉低压电源总开关，切断低压电源，再将后舱的手动修理开关拔下，切断高压电，最终检查故障缘由；
2、车辆行驶中，如发觉电制动突然缺失，应深踩制动踏板，靠气制动限制车辆行驶，在行驶过程中，一般电制动可复原正常，如不复原或电制动缺失频次较高，则交车时须通知保养部门进行修理。
纯电动车
（3）电池温度异样及处理
驾驶员在行驶过程中，要特殊留意高温报警和电池舱，假如发觉某只电池温度超过45℃，则需停车打开电池舱盖查看电池，如有异味或者电池舱内有烟冒出，则按以下程序处理：
1、紧急将车辆靠边停好；
2、切断车体高压（将手动检修开关拔掉），切忌不能关闭低压；
3、刚好疏导乘客有序撤离，防止踩踏等意外事故的发生，并使全部乘客和车辆保持30米的平安距离；
4、待全部人员撤离车厢后，佩戴绝缘手套，保持身体干燥，将随身所带金属物品卸下，打开车辆后盖，将电池箱的锁扣开关打开；
5、打开电池舱盖，用力将电池往里推，再将电池箱猛的拉出车体，尽量将电池远离车体，操作过程中留意电池箱滑出时砸伤；
6、电池拉出后，尽量将车与电池隔离5米开外，并马上通知相关负责人，前往现场处理。
（4）发生火灾处理
由于机械故障和人为因素，造成车辆设施、零部件失灵或引起火情的出现，应急处理方法如下：
1、马上停车开启车门（车门开关失效的状况下，用车门紧急开关），疏散乘客，并使乘客与车辆保持30米以上的平安距离；
2、佩戴绝缘手套，打开车门紧急开关，关闭高、低压电源；
3、假如发觉火情，则取出灭火器，给车厢和燃烧部分