比亚迪精准营销案例
企业介绍
比亚迪股份有限公司于19952月在深圳成立,是一家具有民营企业背景的香港上市公司。由20多人的规模起步,在短短10年时间内迅速成长为IT及电子零部件的世界级制造企业,为全球第二大移动能源供应商,被誉为制造业基因携带者国际OEM皇帝世界OEM隐形冠军比亚迪汽车销售有限公司2002年,比亚迪在香港证券交易所上市,创下了54H股最高发行价的记录。2003年比亚迪跻身为全球第二大充电电池生产商。今天,比亚迪公司在全球拥有员工100000余人,公司市值已超过300亿港币。
  比亚迪拥有IT零部件制造和汽车制造两大产业。主要产品包括二次充电电池、塑胶件、液晶显示屏以及汽车等。目前比亚迪手机领域的主要客户包括摩托罗拉、诺基亚、爱立信、京瓷和飞利浦等国际通讯业巨头。比亚迪汽车遵循自主研发、自主生产、自主品牌的发展路线,依托企业强大的技术和资金实力,全面整合汽车制造业的生产链。同时以科技创新为手段,实现制造成本的大幅降低和品质的迅速提升,矢志打造真正物美价廉的国民用车。
  2002年比亚迪被摩托罗拉公司授予优秀供应商称号;同年被全球权威刊物《亚洲货币(Asia Money)》评为2002年最佳新上市公司管理奖第一名;并被全球权威刊物《财资(The Asset)》 评为2002年最佳中型企业上市集资项目2004年,BYD牌锂离子充电电池被国家质量监督检验检疫总局评为中国名牌产品;2005年获中国科技百强排行第四;2006年被评为中国电子信息百强企业(排名第31位)。
  比亚迪汽车——比亚迪股份的直属子公司。2003年,比亚迪正式收购陕西秦川汽车有限责任公司,组建比亚迪汽车,进入汽车制造与销售领域,开始了民族自主品牌汽车的发展征程。比亚迪汽车坚持自主研发、自主品牌、自主发展的发展模式,以造世界水平的好车 为产品目标,以打造民族的世界级汽车品牌为产业目标,立志振兴民族汽车产业。目前,比亚迪已建成西安、北京、深圳、上海四大产业基地,在整车制造、模具开发、车型研发等方面都达到了国际领先水平,产业格局日渐完善。比亚迪汽车在上海建设有一流的研发中心,拥有3000多人的汽车研发队伍,每年获得国家研发专利超过500项。在西安建设有国际领先水平的轿车生产线,总产能达到20万辆。北京模具制造中心业已形成专业化、规模化的模具产业格局,为通用等世界知名汽车品牌制造整车模具。
背景
2005年底至今,比亚迪汽车公司在新车F3上市的过程中,所采用的营销模式被业界称为精准营销的案例,细究比亚迪公司的这一营销策略,我们可以发现确实存在着一些精准营销的影子,同时有着自身的特。
营销过程
1、比亚迪以细分市场出发,体现了精准的特点。比亚迪这次营销行为是以其细分目标市场为前提的,它在准确细分市场和定位目标客户之后,根据不同的目标客户和市场特征,考虑他们不同的产品与服务诉求,包括不同的需求与购买行为,采取有针对性、差异化的产品上市活动与计划,收到了较好的成效。长期以来,我们的汽车企业有市场细分,有消费者研究,但我们往往忽视市场研究与营销活动的统一,也很少真正从地区、时间等层面上关注和考虑市场与客户的差异,从而仍然摆脱不了营销泛化的困惑。
2、比亚迪采取动态营销模式,展现互动和有效的推广策略。比亚迪这次营销活动的一个显著特点就是动态营销,在时空上采取有差异的营销推广策略,这一方面是根据消费者需求特征制订的战略,另一方面,也让消费者参与到了整个营销活动中,通过不同时空的错位,能更有效的激发出消费者的潜在需求和价值诉求,也就能有利于比亚迪制订有效的营
销推广策略,将消费者的利益需求纳入到营销活动中,让企业与消费者互动沟通起来,从而让营销变成双向而非单向、主动而非被动,这才是以人为本的营销推广行为。
3、比亚迪提供个性化产品及服务,体现出它关注消费者体验。比亚迪这次的新车上市活动很引人注意的一点就是,它将不同的消费体区别开来,并且结合自身服务于不同消费者的能力,包括售后服务、维修服务、经销网点的差异,制定出不同的推广和上市计划,体现出了比亚迪关注客户体验的宗旨。恰好是这一点,让我们看到消费者满意了,这就是关注消费者体验所带来的公司价值提升,因此,企业不仅要关注自身的产品品质、服务质量、品牌形象,还需要重视的就是消费者体验转化为公司价值的几率,只有消费者体验到了的产品与服务价值才是有效的价值实现。
4、比亚迪尚未重视新型传播工具。尽管比亚迪这次新车上市是一次比较成功的营销活动,也是崭新的营销模式,并且具有自身鲜明的特,但是它离真正的精准营销还有相当的路要走。从本质上讲,营销是为了到市场,精准并不是某位大师的杰作,营销的本质或许就是精准,只是程度不同而已。而真正的精准营销是企业营销追求的终极目标而不是一蹴而就能实现的。重要的一点是,在信息技术高度发达的今天,如果企业的营销活动还不能
充分利用技术带来的一切便利,包括新型传播工具的话,那么说精准营销就有点言过其实了。