老客户转介绍奖励方案一
比亚迪计划2022年7月1日-9月30日进行车主共赢计划。
方案:通过老带新转介绍,给予老车主长达三级的现金奖励.
第一级车主:老车主获得500元介绍费;
第二级车主:老车主获得300元介绍费;
第三级车主:老车主获得200元介绍费
注:介绍费由比亚迪汽车销售公司直接打款至老车主银行账号。
例:介绍六人,购车钱就回来了!
假设每名车主,都能够成功介绍六名新车主。
6名新客户,在接下来也将每人介绍至少6名新客户,以此类推。
一级车主6名:6*500=3000元!
二级车主36名:36*300=__元!
三级车主216名:216*200=__元!
那么这名老车主凭借转介绍成功六人的业绩,将会至少获得的收益是:3000+__+__=__元
1 定义:A代表初始第一层车主;B代表由A介绍的第二层车主;C代表由B介绍的第三层车主;D代表由C介绍的第四层车主。所有已购买比亚迪品牌的车主均可参与共赢计划。转介绍需产生实际购买公司给予奖励;
2 若A车主介绍B买车,且B车主认可A为介绍人,则A得厂家直接支付的介绍费500元;
3 若B车主介绍C买车,且C车主认可B为介绍人,则A得厂家直接支付的介绍费300元,B得厂家直接支付的介绍费500元;
4 若C车主介绍D买车,且D车主认可C为介绍人,则A得厂家直接支付的介绍费200元,B
得厂家直接支付的介绍费300元;C得厂家直接支付的介绍费500元。
老客户转介绍奖励方案二
一、转介绍的意义
在汽车营销中,老客户的转介绍是销售顾问获得新客户的重要手段。老客户转介绍的新客户具有对本公司产品的趋同、认知度高等优势,通过老客户转介绍较容易沟通交流,便于销售的促成。
比亚迪汽车销售有限公司 二、客户提供转介绍的前提
1、客户对销售顾问认同:把销售顾问当朋友,不怕给自己添麻烦
2、客户对销售方式感觉好:不用担心引起自己朋友的反感
3、客户对公司产品质量、价格认可:认为产品对朋友有帮助
4、客户对服务满意:好的感觉要与好朋友分享
三、转介绍老客户分类
1、需要回报型:通过向销售顾问获取好处而转介绍一类现实老客户,针对此类客户,要多沟通。
2、目的型:比较婉转提出帮助要求的老客户,对此类人员,要保持长期联系,放长线钓大鱼。
3、爱出风头型:此类客户喜欢表现,喜欢他人的赞美和吹捧,和此类客户一起要多赞扬,给他们表现机会。
4、单纯型:此类客户一般情况下不会进行转介绍,但是一旦转介绍,成功机率较高,此类客户是优质客户,要做好日常维护。
5、其他
四、如何转介绍
转介绍重点是销售顾问要赢得客户信任。
1、平稳:选择适合时间,不要急于求成
2、安排三方谈话:可以邀请老客户一起邀约新客户
3、获取客户资料:职业、经济状况、兴趣、家庭成员、等
4、建立信任:首先获取信任而后谈销售
5、开门见山谈
五、转介绍遵循原则
要通过老客户转介绍新客户,要做好老客户的维护工作,要经常对老客户进行回访。
1、规划老客户
2、语言恰当
3、长期联系
4、尽量少谈交易
5、确认公司新上市车型
六、转介绍时机
1、销售促成之后
2、回访
七、转介绍工具
1、转介绍卡
2、调查问卷
3、回访
4、小礼品
八、与被转介绍客户进行接触
1、做好电话预约:电话预约被转介绍客户时,首先要提及转介绍的名字,进而提出邀约到店的要求。
2、营造谈判气氛:初次交谈时,要注意创造愉快的谈话氛围,要围绕客户感兴趣话题,适当时机时介绍公司和销售展厅陈列新车型。
3、进入销售主题:在获取客户信任后,快速过渡到销售主题,但是切记不能强行销售,要根据客户兴趣和爱好适当推荐和建议。
4、再次要求转介绍:如果交易成功,我们可以在适当时间向对方要求转介绍,如果交易不成功,也可以保持长期联系要求对方转介绍。
九、转介绍话术精选
1、王先生,你对我的工作这么支持我真的很感激,像您这样热情又爽快的人,肯定人缘很好,周围的朋友很多,(很少有人愿意承认自己人缘差朋友少的)是不是?
2、王先生,不晓得您的亲戚和朋友中有没有想购买豪车的?(注意停顿,让客户想)有没
有收入高,生活条件挺不错的?(你要耐心地帮客户寻合适的人选)能不能写三个名字给我。。
3、王先生,我越来越感觉得您是我一个非常重要的客户,因此我有一件非常重要的事情想讨教。我不知道在你的亲戚朋友中还有谁想买豪车的?(先提个好问题)你知道的有哪几个呢?(可能有一些,也可能并不多)在你那些可能还没买的亲朋好友中,介绍三个给我认识。
4、王先生,您知道的,像我们销售工作就是每天要跟许多人见面,但事实上我只愿意跟像您这样的客户交谈,既不枯燥,又有收获。您能不能介绍几位跟您要好的,脾气性格差不多的、有购买意向的朋友给我?
5、王先生,您是否对我的服务还比较认可呢?不晓得您对我们的工作有什么看法?(引入主题)假如让我们的工作对换下,你干不干?(半开玩笑地)如果让你来做汽车销售,您马上会想到哪三个人去谈?
6、王先生,今天占用了您不少时间,但我很高兴能成为您的朋友,您对我的服务还有什么要求呢?(你要把重要的记下来)王先生,一般当你信任一个人,或满意公司产品的时候,你会怎么做?(引导)是不是介绍给自己的熟人?您能不能帮我引荐三个呢?
7、王先生,我很珍惜我们之间的缘分,因此我想请您吃个便饭,好好聊聊。顺便请您再带一两位你的好朋友一起来,相信您的朋友一定不会错的。您先不一定要告诉他们我是做汽车销售的,好吗?
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