摘要:随着日益加剧的环境污染和气候变化问题,各国政府对新能源汽车的支持力度越来越大。同时,新能源汽车的技术与品质也在不断提高,消费者对其的关注度也随之增加。在这个背景下,汽车制造商需要更为高效的营销策略,才能推广新能源汽车更具竞争力并在市场上占据一席之地。为此,本文深入分析了新能源汽车与传统燃油车营销策略的区别,并为新能源汽车营销提供了一定建议,以供相关人士参考。
关键词:新能源汽车;传统燃油车;应用策略区别;建议
引言
当前,我国新能源汽车行业在相关政策扶持下飞速发展,逐渐在汽车市场销售中占据越来越重的份额。在新能源汽车发展进程中,营销策略是影响其快速发展的重要环节。由于新能源汽车自身产品具有一定优势、国家政策对新能源汽车的大力扶持、媒体技术发展带来新的营销渠道等多种原因,新能源汽车与传统燃油车在营销策略方面有很大区别。通过分析两者之间营销策略区别,探究更加适合新能源汽车发展的营销策略,让营销策略更具针对性和科学性,这对新能源汽车发展具有积极意义[1]。
一、新能源汽车与传统燃油车营销策略的区别
(一)政策背景的区别
传统燃油车发展时间比较长,技术非常成熟,并且品牌知名度比较高,这让传统燃油车占据非常的的市场优势。但是,面对环境污染和资源枯竭问题,低碳环保成为大势所趋。尤其我国当前出台各种政策和制度推进节能环保,并对燃油车进行一定管控,这种形势下,新能源汽车以其显著的低碳环保特性脱颖而出。特别是近年来,我国不少城市开始逐步提出将在相应时间内禁止销售燃油车,一些车企也将在未来几年内停止燃油车销售,还有一些车企表示未来几年要实现所有车辆电动化,这些现状都显示了燃油车将逐步退出市场。与此同时,新能源汽车以其在节能减排和低碳环保方面的显著优势得到了国家的大力支持,并且已经上升到国家战略位置。通过这种情况可以看出,虽然新能源汽车尚处于发展阶段,但具有非常广阔的发展前景,未来新能源汽车取代燃油汽车成为汽车行业发展趋势。
(二)产品定位的区别
由于传统燃油车和新能源汽车面对的消费者人不同,两者的产品定位也有所不同。传统燃油车的消费者主要是对品牌、驾驶性能和运动性能有着较高要求的消费者,因此燃油车的广告营销不仅着重强调品牌和性能,还需要考虑到消费者的消费心理和社会心理。新能源汽车的消费者则注重环保、可持续发展和跨界性等多重因素,在广告宣传时更着重强调其环保、节能和科技含量等特点,为此新能源汽车的产品定位应更注重产品特性,其最大的卖点是环保、低碳、节能等特点,这些特点应显著体现在产品的诸多细节上。例如,应该从选材到塑料、金属等材质的应用上做到环保,汽车外观设计上也应该更加注重简洁、大气、时尚的风格。由于传统燃油车和新能源汽车的在产品定位方面的差异,这导致两者的品牌形象也大不相同。传统燃油车企业需通过营销、宣传等着重打造品牌形象,而新能源汽车企业则需要重视推出新的可持续型研发和商业模式,借助产品优势突出新能源汽车的品牌形象[2]。
(三)营销渠道的区别
渠道建设是营销的关键环节,新能源汽车和传统燃油车在营销渠道方面有很大不同之处。
在线上营销渠道中,传统燃油车通过利用第三方平台进行销售,通过在平台投放广告等方式吸引消费者,这种方式虽然在一定程度上扩大了燃油车的影响力,但是燃油车企业无法充分掌握用户信息,无法进行实质性转化,这导致燃油车无法利用互联网平台获得更多营销收益。对于新能源汽车而言,在利用互联网资源方面具有显著优势,不少新能源汽车企业利用互联网平台打造了良好互联网生态链,让用户能够通过互联网平台获得更多便利,也提高了用户转化率。
在线下营销渠道中,传统燃油车的销售渠道主要是以4S店为主,这种商业模式已经经过了时间和市场的检验,覆盖了广阔的销售范围,具有非常好的市场口碑。但是,这种销售渠道具有成本高、忽视品牌价值输出、容易积压库存等多方面的问题。随着新能源汽车的不断发展壮大,新能源汽车的销售模式发生了主要的改变。新能源汽车在线下销售渠道上出现了新的销售和服务模式,如线下直营体验店,消费者可以通过自营店了解汽车功能和品牌服务,并享受全国统一售价,售后服务设置在交通发达的位置,为用户提供了更便捷的售后服务。同时,新能源汽车企业直接管理直营店,能够推动直营店高效执行营销理念和营销策略,也能够让企业更了解消费者的实际需求以及市场动态,为企业营销方式优化提供支持。新型的消费模式也极大地缩短了购车时间,提高了用户的体验[3]。
(四)营销活动的区别
促销活动也是营销过程中不可或缺的一环。传统燃油车的促销活动主要是以积累品牌影响力、举办车展和推出各类车型等方式为主。对于新能源汽车来说,独特的环保理念和新兴的市场份额使得其促销活动焦点不再是品牌力量,而是通过进行展示、试乘等形式进行推广,并且由于新能源汽车在津贴优惠、购车补贴和价格等方面都有一定优势,在开展营销活动时可以有更多思路和方法,以吸引更多的消费者
二、对于新能源汽车营销的建议
(一)多种渠道的合作推广
新能源汽车与传统燃油汽车研发产品的差异性,让新能源汽车不能照搬燃油汽车的营销渠道。新能源汽车在营销推广中,应根据市场需求的动向和消费者的变化,灵活应变,拓宽营销领域,在消费者的心目中打造一种与众不同的营销形象。同时,应利用多种渠道合作推广,例如合作公司、政府部门、社会团体等,让更多人了解到新能源汽车的优势特点。
(二)优化线下体验
汽车口碑网由于新能源汽车采用直营模式,与消费者距离更直接,这就要求新能源汽车应积极采取多种方式为消费者带来更好体验,真正能够留住消费者、吸引消费者。具体而言,新能源汽车可以利用大数据、人工智能等先进技术,提高线下服务质量,带给消费者更耳目一新的服务。同时,还可以通过增设各种服务区域、优质产品等吸引消费者的注意力,让消费者更愿意在此驻足,以增加直营店的人流量,为新能源汽车销售提供更多助力。
(三)提升售后服务质量
新能源汽车售后服务非常重要,售后服务一方面是及时帮助消费者解决汽车存在的问题,另一方面是提供多方面优质服务,留存客户、增加老客户的口碑和回购率。因此,售后服务应该在整个营销策略占据重要地位,应该在整个售前、售后服务中为客户提供贴心、及时、专业的服务,从而提升客户对新能源汽车企业的满意度。
结束语:
总而言之,新能源汽车和传统燃油车的营销策略在某些方面有很多相似之处,也在政策背景、营销渠道、产品定位、营销活动等方面存在一定差异性。在新能源汽车的营销推广中,
需要考虑市场的变化以及消费者的需求,并不断调整和完善营销策略和市场推广模式,实现新能源汽车的商业价值与环保价值之间的平衡,提高新能源汽车的市场竞争力,推动新能源汽车实现更大发展。
参考文献:
[1]张家伟. 基于4V理论的比亚迪新能源汽车营销策略优化研究[D].河南工业大学,2022.DOI:10.27791/dki.ghegy.2022.000360.
[2]张厚禄. B品牌车系新能源汽车营销绩效提升研究[D].中国矿业大学,2021.DOI:10.kyu.2021.003206.
[3]孙磊. SQ大众新能源汽车市场营销策略研究[D].中国石油大学(北京),2021.DOI:10.27643/dki.gsybu.2021.000260.
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