《城市公共交通》URBAN PUBLIC TRANSPORT
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巨变。
三代车站，记录时代变迁
第一代平度汽车站在老胜利路上，那还是20世纪60年代。当时，平度县隶属潍坊市，所谓的汽车站其实就是一个小站点，条件简陋，环境艰苦，只有几辆客车发往潍坊、青岛，旅客乘车时只能在马路边候车、上车。但在那个经济落后、交通并不发达的年代，这个小小的车站也给平度市民带来了不少的便利。这就是人们对平度汽车站最早的记忆。
1978年，改革开放的春风吹过，平度县开始筹建第二代汽车站。1982年，建筑面积2000多平方米的一片平房在西安路88号这片土地上竣工，平度第二代汽车站启用，成为了平度城区的新地标。1983年，平度划归青岛市，平度汽车站转由交运集团（青岛）前身——山东省运输总公司青岛分公司
管辖。与此同时，在原有的场地内一栋二层的楼房拔地而起，车站规模进一步扩大。当时平度县城区面积很小，车站周围基本上全是平房，所以二层新站房显得尤为瞩目，引得许多市民前来参观。新车站不仅有了候车厅和售票厅，还增加了员工宿舍，汽车站的各项设施逐渐完善，客运班线班次逐步增
多，客流量也随之变大，进站车辆达十余部，日发车30余班次，主要运行青岛、潍坊、高密等中短途线路。虽然已经过去了几十年，但是当年汽车站附近矗立着的石英大钟都还留存在平度老市民的记忆里。
据相关负责人介绍，1985年，山东省运输总公司青岛分公司更名为青岛市公路运输总公司，继续推动着平度汽车站的发展；到了1994年，青岛交运集团正式成立，平度汽车站更名为青岛交运集团第九分公司汽车站。2002年12月30日，经前期多方运作，整合了原交运集团第九分公司汽车站、马家沟客运站、贸易城客运站之后的独立法人企业——青岛交运平度联通运输有限公司创立。
2004年，交运集团在平度市三城路669号建立起平度市的第三代汽车站，当年6月16日，新汽车站正式启用。新站占地约88亩，其中建筑面积8100平方米，营业面积5448平方米，站内广场面积45000平方米。
明亮的玻璃窗、宽敞的候车厅和发车区都和前两代汽车站形成鲜明的对比。而且，第三代汽车站设备先进、功能齐全，设有微机监控系统、自助售票系统、大屏幕信息发布系统、安全检测系统和售检票系统，并形成了全方位、多功能、一体化的现代化服务体系，成为山东省县市级首家一级客运站。
第三代汽车站按长途班线、乡镇班线划分两个
——交运平度汽车站发展变迁印记
20世纪80年代，平度第二代汽车站的修理厂
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新时代 新改革
新未来
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候车大厅，共设38个检票口和发车库位，线路通达北京、济南、青岛、烟台、威海、日照、潍坊等地市，日始发车1260余班次，日均发送旅客约1.5万人次，高峰时达3万余人次。此时的平度新站除了一个中心站以外，还设置了四个卫星站。
亲情服务，四十年如一日
1985年，年仅17岁的李炳盛被分配到第二代平度汽车站参加工作，岗位是站务服务员，负责售检票和维持候车秩序。据李炳盛回忆，从20世纪80年代起，平度汽车站就开始为旅客提供亲情式的服务。车站站务员除了日常的售检票工作，还会为旅客提拿行李、帮怀抱孩子的母亲寻座位、为外地来的旅客答疑解惑等。
20世纪90年初，站内设立了服务台，专门为旅客提供问询、应急药品、小件寄存等服务，旅客遇到困难就可以求助。2004年，平度汽车站搬迁，这个服务台依然保留了下来。2005年，平度汽车站以交运文化为基石，全力打造“亲情家园”品牌特服务。2009年，平度汽车站注册了“亲情家园”商标，并先后获得“青岛市著名商标”“山东省著名商标”和“山东省服务名牌”等。
青岛汽车去年刚刚退休的李炳盛告诉记者：“新站搬迁后，站内空间更大，新服务台配备‘便民服务箱’，为旅客免费提供针线包、晕车药等用品；配备专职的流动服务人员，主动为旅客提运行包、看护抱送小孩，夏季为旅客免费配备降温茶、绿豆汤，冬季为旅客提供热水、姜糖水；站内设立特需旅客候车
室，为老、弱、病、残、孕旅客提供特需服务；站内先后建了医务室、商品超市，增加了中央空调取暖制冷设备和候车厅座椅，还单独为女性设立了化妆室。”
现代社会发展日新月异，信息化的发展理念逐渐渗透到各行各业。作为交通运输的老牌企业，交运集团不甘落后，积极寻“互联网+交通”的契合点，将互联网技术与传统主业相结合，在毫无经验的前提下自主研发了“交运行”综合出行平台，可以在线购买长途汽车票，并融合了定制公交、定制校车、城际定制、旅游直通车等延伸服务。在包括平度汽车站在内的各大汽车站内增设自助取票机，线上购票、线下自助取票，对于平度市民来说，也是一项全新的体验。
平度汽车站还增设了自助购票机、自助存包机、手机充电站，并实现了免费Wi-Fi，旅客在候车期间可
以上网查看邮件、看视频等。售票方式也更加多样化，手机客户端订票、网上购票以及自助售票机售票，在客流高峰时段，车站还会开通女士售票窗口、特需服务窗口，并开通绿专用通道。
亲情家园的品牌服务不断延伸，平度汽车站陆续开通了“外来务工人员直通车”“学子连心直通车”；开展了“邮寄儿童”“亲情伞”“便民服务贴”等亲情服务项目；“爱心驿站”“爱心公厕”的设立让平度这座城市更有亲情和温度。
客流密集，繁华从未缺席
车站，是人们无数次别离和聚首的地方。承载
20世纪90
年代，平度第二代汽车站候车区
20世纪90年代，平度第二代汽车站真知灼见
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16着人们的记忆和悲欢离合。车站的搬迁也有着一定
的规划和布局，由于车流、人流的聚集，车站总是能在为众服务的同时，带动区域经济发展，与繁华比肩而立。平度汽车站也是如此。
第一代平度汽车站只是一个站点，周围没有什么像样的建筑，流动人口也不多，旅客大多以走亲戚居多，来去匆匆，车站仅仅是一个落脚点。改革开放春风吹过，平度加快了改革发展的步伐，第二代汽车站建站之初毗邻汉堡大酒店，对面是平度市第一座百货大楼，车站周围开了很多饭店、旅馆、商铺，人来人往，一片繁荣景象，车站不再只是一个落脚点，更像是平度市多元化商贸经济的起点。
40年的发展，平度市已经成为山东省面积最大的县级市，被誉为青岛的“后花园”，人口超过130万。第三代汽车站的面积是第二代汽车站的数十倍，旅客日均进出站3万人次，高峰时达到6万人次。从经济
学的角度来讲，客流量代表的是人气，更是商业价值。围绕第三代汽车站，平度市建立起四通八达的公路网，商场、超市、住宅和各类园区纷纷在附近聚集，人气渐增，商业繁荣。
与此同时，平度汽车站依托得天独厚的客运网络班线积极开展行包收托、小件快递、货物仓储、零担快运、公铁联运等业务，为广大顾客提供方便、快捷、安全、优质的货物运输服务。随着经济的不断发展，新汽车站将长途客运、公交客运、出租客运、旅游客运和物流配送等融于一体，通过不断升级车站功能，实现了多位一体的商业化发展。
平度本地居民、60多岁的李阿姨说：“以前车站就是坐车的地方，现在不一样了，他们提供的手机购票程序非常方便，候车时又有专门的服务员给我们提供服务，对我们老年人更是主动照顾。外地来的朋友，还可以从这里购买旅游服务，报个名就可以把青岛玩个遍。我还经常从这里给外地的亲人发礼品，当天就能到，生鲜也能发，别提多方便了……”
改革开放40年来，平度三代汽车站的变迁见证了平度这座城市日新月异的变化。在40年来的迎来送往中，车站用无声的语言，默默地讲述着时代的沧桑巨变……
平度第三代汽车站停车场场景
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平度第三代汽车站内景
平度第三代汽车站内温馨服务平度第三代汽车站候车大厅
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