作者：杨抒青 王庆斌
来源：《工业设计》2022年第02期奔驰威霆改装房车
关键词：CMF;救护车;医疗舱;内饰设计
中图分类号：U469.67 文献标识码：A
文章编码：1672-7053（2022）02-0082-03
近年来，我国公共卫生事件频发，突发的意外事故、危急病症均需在现场展开果断正确的初步急救，以力争降低伤病人员的死亡率与伤残率。救护车在出诊急救过程中发挥着重要的作用，它不仅要具有运输功能，更要具有运输过程中和安抚病人情绪的作用。随着社会对救护车需求量的不断增大，人们的生活质量不断提升，人们对于救护车的需求已不再满足于单一的使用需求，而是逐步转变为实用加情感的双重驱动。救护车医疗舱的彩和表面装饰既要利于医护工作人员操作，又要能安抚病人的心理，因此CMF在救护车的设计中发挥着重要作用。通过对市场上较为畅销的救护车品牌进行分析后可知，目前上市产品存在同质化严重的问题，内饰缺乏设计层面的迭代优化。文章将从CMF设计的角度切入，对救护车医疗舱内饰的设计及发展趋势进行分析，为救护车医疗舱内饰提供新的设计思路。针对救护车医疗舱内饰而言，融入CMF设计理念也可使其在功能性与情感性上大幅提升客户的满意度，辅助企业突破传统的惯性思维。
1 CMF设计
1.1 CMF设计概念
CMF设计是一门横跨工业设计、材料、心理学等多领域的交叉学科，它借由Color（
彩）搭配、Material（材料）选择和Finishing（表面工艺及纹理处理）的细致掌控，综合功能与审美，在产品的功能属性和情感属性的价值层面上达到更佳效果。它联结了设计对象和用户之间的深层次感情因素，从触觉、视觉等体验方面带给人们更好的感官体验。
1.2 CMF设计要素
彩是用户感知产品的首要因素。由于彩与人的情感感知关系密切，因此成为CMF设计的重要内容。彩兼具物理属性和心理属性：（1）彩物理属性。物理属性是指彩的相、明度、纯度决定了光线反射到人眼中而产生的彩。例如，长久以来在众多设计领域获得青睐而流行的马卡龙系，便是降低粉、绿、蓝等彩的纯度，使空间具有柔和感。（2）彩心理属性。彩具有冷暖感、涨缩感、远近感、重量感和兴奋感五种属性。不同的彩带给人们的情感语义也不同。如ICU护士的紫护士服是红与蓝的组合，属于中性调，同时具备两种颜的冷暖感，既可以让人产生镇静的感觉，又给人温暖的感觉。
材质是彩与表面处理工艺设计的载体，彩与表面处理工艺所想要呈现的效果离不开与材质的搭配。表面处理直接且密切影响着最终呈现的工艺“效果”和“品质”。在CMF设计
中应重点考虑表面处理对彩、光泽以及纹理上产生的装饰作用。在乘用车设计上非常注重对装饰件的表面处理，而相对于乘用车，专用车对内饰部件上的表面处理工艺所呈现的肌理效果关注度较少，尤其是对专业车品类中的救护车车型的关注度更少。汽车内饰中常用的表面处理工艺有：针对于装饰件的一般有IMD膜内装饰技术、INS嵌入成型、水转印与TOM工艺、ABS一体成型等工艺;针对于织物的一般有植绒、植麂皮绒等工艺;针对于金属的一般有蚀刻、镭雕等工艺。
2救护车内饰空间布置
救护车一般指同时含有驾驶舱与医疗舱，装配有双向无线通讯装置及必要性的基础应急医疗设备，专向用于突发公共卫生事件及紧急医疗服务的专用医疗救援车辆。文章所指的救护车类型是城市院前救护车。
现在市面上的救护车医疗舱内饰空间布置如图1所示，主要分为六个区域：驾驶区、护理及监护区、病患区、家属区、急救设备区、氧气设备区。医疗舱内基本设备有：室内照明灯、紫外线消毒灯、自动上车担架、折叠担架、橱柜系统、座椅系统、排风系统、空调系统、供氧系统及独立供电系统等。急救专用设备有：呼吸机、除颤仪、心电图、监护
仪、吸引器等仪器。救护车内饰CMF设计部件按照汽车内饰系统进行分类，即座椅系统、顶饰系统、侧围系统、座舱系统、乘员约束系统与地板系统六大系统与选配部件。
3国内救护车医疗舱内饰设计的发展现状
目前市场上的救护车大体是依据国家制定的相关标准，在现有汽车底盘基础上的改装，较为常用的底盘车品牌有：奔驰威霆、福特全顺、依维柯、大众、丰田、图雅诺、金杯新怀运等。较为知名的救护车改装品牌有宁波凯福莱、宇通、北京北铃、江西江铃等。根据线上调研，宁波凯福莱为目前较大的救护车改装品牌之一，江西江铃、北京北铃是经营历史较久的救护车改装品牌，宇通是目前院前救护车相较于其他救护车改装品牌而言种类较为齐全，分别涵盖了不同的价格档与用户体的品牌。因此，抽取四个品牌为代表进行市场调研，对其医疗舱内饰的CMF设计特点进行分析，具体内容详见表1。
结合以上的分析，从CMF的角度审视救护车内饰设计存在以下问题：（1）内饰彩缺乏一致性，导致品质感下降。如医疗舱门的材质裸露，未与整体内饰空间彩保持一致;（2）内饰彩过于刻板严肃，轻松活泼的氛围感不强;（3）各品牌内饰彩主调趋同、无辨别性，并且內饰采用的孔雀蓝调属偏冷调，给人以冰冷之感，缺乏温度感;（4）
内饰空间的彩与材质设计边界感过强，加剧了人们对空间的狭小体验感，对医患人员的情绪有消极影响。
我国救护车内饰设计已较好地满足了用户对于基本功能的需求，但对于用户更高层次的情感需求设计方面还尚有优化空间。从表格中还可以发现，目前品牌救护车内饰设计趋于扁平化。由于彩统一性不够、缺失温馨的设计点缀，导致内饰空间氛围感有所欠缺，以致无法较好地满足用户更高层次的需求，更无法体现品牌应有的品质感。
4基于CMF的救护车医疗舱内饰设计意义
CMF设计理念针对救护车这种专用车型，可发挥强化与辅助的关键功效。借助CMF设计可不断优化救护车医疗舱的空间结构，改善内部环境的舒适度，以此来提升产品附加值，打造品牌效应及质感，为国内救护车改装企业提供新的设计思路，以便企业更好地剖析用户体需求，同时也为CMF设计提供了新的应用场景。在当前医疗救护环境下，救护车作为院前急救的重要一环，市场需求量越来越大，用户体的需求越发细致入微。因此从CMF设计的角度出发，进行系统的思考来提出设计思路显得尤为重要。
5基于CMF的救护车医疗舱内饰设计思路
由于CMF是一个集合概念，因此在进行CMF设计时，需要体现整体性原则，综合考量彩、材质、表面肌理三者之间的关系及其他设计要素之间的相互关联，以期达到最好的呈现效果。
5.1彩设计
救护车内饰空间的彩设计涉及内饰的灯光（包括氛围灯、照明灯、担架灯、柜门灯等），整体内饰部件的彩搭配（包括座椅、扶手、储物柜、担架、地板、侧围板、门框等），以及标识的彩。救护车医疗舱的内饰彩设计，不仅仅要关注医患的生理需求，更需要关注医患的心理需求，不同的彩可以引起不同的心理效应。如国内宇通的救护车品牌使用的孔雀蓝颜，彩提取于医护人员的制服颜，营造了镇定冷静的氛围感，同时降低了医护人员在操作过程中可能有血液以及医疗废物的产生对环境清洁度的影响，从而缓解医患人员的心理压力。
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