汽车4S店配件部绩效考核分配方案(XX服务站)
考核项目 维修产值(公司部门目标) 丰田 PD POWER 公司 CS 权重 70% 15% 15%
丰田 JD POWER 序号 项目 权重
丰田零件零件业务考评 1 30%
配件供应能力不低于西部平均分 2 20%
丰田全国排名180名以内 3 15%
丰田西部地区排名15名以内 4 15%
总体CSI得分不低于西部平均值 5 20%
注:以上项目考核达80,即为合格
公司CS考核 (配件库) 序号 项目 权重
日常保养件的供应率100, 1 20%
订货管理90, 2 20%
配件出库准确率100, 3 20%
预约施工单制度的执行95, 4 20%
4S考核90, 5 10%
当日B/O看板的更新状况95, 6 10%
公司考核CS (辅料库)
序号 项目 权重
日常辅料的供应率100, 1 20%
外协采购人员日常辅料采购率100, 2 20%
4S考核90, 3 15%
SST工具管理 4 15%
工具 设备管理及制度执行 5 15%
报账的及时性 6 15%