如何有效解决汽车维修工作中的问题
摘要:社会发展以及经济的进步,使得人们的消费观念发生了巨大的变化,汽车已经成为了人们生活中必不可少的工具,同时也成为了经济发展的重要支撑基础。但是作为现代科技的产物,这种机械式的交通工具必然会存在一些故障问题,这些问题给人们的生活也带来了一定的不便。在汽车的使用过程中,随着行驶里程的增加,汽车的性能也随之不断的降低。所以在汽车制造技术进步的同时,人们也要关注其维修以及维护水平的发展。
关键词:职业教育;汽车维修;行业;检测
1 引言
国民经济在不断的发展中,所带来的是很多领域的进步,其中生产制造业领域的进步最为深刻,而汽车制造业的发展进步使得其维修技术也不断地提高。近些年来,我国的公路交通运输水平以及要求都在不断的提高,这就使得汽车的数量不断的增加。这就使得汽车维修的技术要求更高,尤其针对如何通过汽修技术使得汽车运行以及公害影响方面的问题受到了更多的重视。现在就实际中遇到的状况结合工作经验对该类问题展开了客观探讨。
2 实际问题
2.1 维修手段落后
对我国近年来汽修行业进行分析,大多数的汽修工作都是通过人工操作,模式也都是手工作坊的模式,这种模式同越来越快的汽车制造业的发展无法相适应。尤其是现代汽车数量的不断加大,修为所需技术也越来越复杂,价值一些信息技术的应用,使得人力往往不能应付如此之多的业务量,同时技术上也具有着不小的差距,传统的手工作坊模式在现代化的企业经营监督以及数据分析和统计中展现了越来越多问题。例如对某一维修厂统计其月度工时,以三十人规模的维修厂为例,若以人工计算模式作为标准,一个员工需要一至两天的时间予以完成,价值统计报表的周期较长,这就使得管理者的判断会由于主观因素而初夏你失误,这就使得员工积极性受到损伤,降低了行业凝聚力;而管理的零散以及不专业使得顾客对于行业的印象也大为降低,这降低了行业服务的质量,不利于开展长期服务;而这种人工模式的延续降低了劳动效率,而工时费的增加,也使得消费者心理上也不痛快。这边是目前汽修行业中存在的问题。并且在汽修资料查询上也存在问题,第一信息查询系统也采用了原始手工的状态,技术较为落后,汽修资料较为原始的方式主要采用杂志、报刊以及图书的方式,这种传统的美体传播方式信息量较小,并且查询速度较慢,并且资料的更新速度较慢,尤其是近些
年来进口汽车占据了中国市场,但是配套的维修资料却没有随之相匹配,这就使得汽修工作困难加大,很多汽修人员,根本不可能对完全了解所有的汽车类型以及维修资料、相关数据等,这就更加凸显了现代汽修技术的落后性问题。
2.2 汽修技术落后
汽修需要对汽车故障予以准确诊断后再利用与之相适应的技术进行维修,但是目前的诊断以及维修技术已经落后于设计和制造技术。不置可否,目前的汽车已经开始向着高度一体化、微电子化以及自动化智能化的方向发展,机电技术、电子微孔技术已经开始广泛的应用在汽车生产中,但是目前的维修人员的维修技术仍旧局限在传统的技术上,其原有的教育水平以及职业技能已经不能够时应当代汽修行业的发展要求;在汽修工作中,由于受到其维修技术的制约,维修人员的思路相对较慢,并且对于故障的诊断准确度也不高,因此当汽车出现较为复杂以及棘手的故障时维修人员便会无从下手,很多维修人员都会在工作中遇到此类状况,很多维修人员往往都会去碰,即对有可能造成此类故障的部件进行更换,也许可以将故障修好,这样不但会给车主带来损失,同时也降低了工作效率。并且一些较为顶级的汽车,采用传统的敲打维修方式,往往都是不能解决问题的,并且对于车辆也会造成损坏。另
外,对汽修技术发展的另一个缺陷便是维修的环保问题,目前汽车的尾气排放环保质量要求越来越高,在修理过程中,不但要求部件在维修后能够消除故障,还要求汽修人员具有高潮的技巧保证,维修重装后的车辆能偶达到现代环保要求。因此,可以看出由于职业教育以及培训的缺失,使得当前汽修行业技术水平普遍地下,这一问题更加凸显了汽修职业教育的问题。
3 解决对策
3.1 现代手段的有效运用
随着科学技术的快速发展,应尝试将以计算机为主要载体的现代信息技术运用到汽车维修业中去,以实现把汽车维修业推向现代管理模式和管理方式的高潮。我们有理由相信现代信息技术的运用将预示着汽车维修革命的到来,这种革命的到来会让汽车维修从业人员的维修服务意识不断根深蒂固,他们也将会切身体会到先进维修手段的运用所造就的是“高端服务”,这种服务将势必成为汽车维修行业将来竞争最重要的手段。当然,基于强势维修手段下的维修体系应该包含良好的维修服务、售前服务及售后服务,缺一不可。事实上现代信息技术的运用不仅可以加强维修人员的服务意识,也将有助于提高整个维修行业的运行效率,特别是有助于建立快捷,方便的客户维修信息和维修档案;建立稳定的客户关系和科学准确的维修经营数
据。可以说,汽车维修行业运用先进的现代信息技术进行建档、管理,不仅速度快,时间短,资料全,效率高,而且准确及时的汽车维修报表在客观上也能减少管理者主观判断上可能造成的失误,这有利于加强维修全体员工的工作积极性,加强行业的凝聚力。伴随着网络技术的飞速发展,汽车维修专业互联网的开通将可以更迅速、快捷地提供维修配件、维修设备、维修资料、维修技术与管理人才等方面的供需信息,使维修行业经营者和管理者能够及时获得信息,作出正确的选择和决策,而互联网上的行业之间的技术交流和人才互访,也将加速汽车维修技术人员的整体技术水平提高。
3.2 维修人才的积极培养
汽车维修技术网
汽车维修行业的健康有序发展维修人才是关键,任何离开或忽视了人自身发展的因素去寻求企业内部的所谓发展只能是空中楼阁。所以我们除了要求维修人员参加日常的维修培训外,使他们通过汽车维修专项技能认证体系来提高他们的维修水平也是行之有效的方法。诚然,我国曾经有类似于汽车修理工国家职业标准对汽车从业人员的认证考核,且早在本世纪初期就大约有十几万人通过鉴定并取得资格证书,但是原有的职业教育知识体系陈旧,没有充分体现现代汽车技术的闪光点和发展趋势,因此考虑新的适合汽车维修发展趋势的职业教育以及考试模式显得特