车辆维修采购项目
【技术参选文件】部分
_  2021_ 年_ * _月_*_日

(一)质量控制汽车维修技术网
1、维修质量保障措施
(1)严格执行国家颁布的技术标准执行“预防为主、强制维护”的原则,保持车容整洁及时发现和消除隐迅,防止车损坏。车修理应贯彻“视情修理”的原则根据车辆检诊断和技术鉴定的结果,按不同作业范为和深度进行,既要防止拖延修理造成的车况恶化,又要防止提前修理造成浪费。
根据上述原则,国家对车辆维护和修理制定了维修、检测、诊断技术标准和规范,并对作业项目、作业内、技木质量做出了具体规定。为保证本项目的服务质量,我公司维护人员将按照这
些具体要求和規定进行作业,规范操作,不漏项、不缺项,并逐项做好维修记录,在每个工序的承修人签字后,方能进入下道工序。把好质量管理保证体系的第一个关口,是确保難修质量的基础。
(2)加强汽车维修过程检验和竣工后的技术检验、检测工作车维修过程中,要始终发挥承修人员、斑组长、质检员的作用,在不断加强他们的质量意识,做好“三检”工作的同时,看重抓好过程检验工作。
在车辆修理的整个过程中,要始终贯彻过程检盟,并做好检验记录。过程检验中各个车酒维修项目的技术要求,必须满足技术标准或出厂说明书的有关规定。
凡是过程检验不合格的作业项目,应立即组织重修,待完全合格后,才能交接到下道工序车辆维系后,必须进行竣工检验,各项目参数符合国家或行业及地方标准竣工检验含格的车辆填写维修含格证后方可出厂。
检验不含格的车辆应进一步的检测、诊断和维修,直到达到维修竣工技术要求为止。
(3)认直行车辆维修质量承诺和质保期
我公司不断提高质量意识和责任感,在服务过程中树立起“质量第一、客户至上的经营理念,加强职业道德和质量保证体系的建设,保证把质量承诺制度落实到。
保修期内的质量问题的处理方案
(1)因维修质量未达到技术标准造成的质量事故,其直接经济损失由本单。
(2)属于维修过失或外购材料,配件质量不佳造成的故障或损失,由本公司员责返修,并负责全部工料费。
(3)属于原车旧件利用而造成的故损坏,我公司按要求及时修复,收适当的配件和附料费,工事费从优。如果我公司要求更换有问题的原车配件,
而托修方不同意更换,造成的故障或损坏,由托修方负责,收费按正常标准来收。
2、质量控制
为提高车辆的维修质量，加强全厂职工的质量意识，杜绝质量事故的发生，制定如下制度。
（一）质量管理机构
本部成立质量管理领导小组，组长由韩涛担任，副组长为纳军，具体质量问题由各个质检员负责。
（二）质量管理机构职责
全面负责质量管理工作，贯彻执行国家和行业主管部门有关《汽车维护工艺规范》、交通部《汽车维修质量管理办法》等有关规定，贯彻执行有关汽车维修质量的规章制度，确定质量方针，制定质量目标，对维修车辆进行监督、检查、考核，对维修技术、质量问题进行分析，并提出整改方案。
（1）建立健全内部质量保证体系，加强质量检验，进行质量分析。
（2）收集汽车维修技术资料及工艺文件，确保完整有效，及时更新。
（3）制定维修工艺和操作规程。
（4）负责车辆档案管理工作。
（5）负责标准计量工作。
（6）负责设备管理维修工作。
（7）负责汽车的检验工作。提高汽车维修质量。
（8）负责质量纠纷的质量分析工作。
（9）对维修车辆一律进行三级检验，严格进行汽维护前检验、过程检验、竣工检验，严格执行竣工出厂技术标准，未达标准不准出厂，认真执行汽车维修质量的抽查监督制度。
（10）材料仓库应严把配件质量关，严格做好采购配件的入库验收工作。
（11）严禁偷漏作业项目。一经发现，即严肃查处。
（三）汽车维修质量管理制度
为提高车辆的维修质量，加强全厂职工的质量意识，杜绝质量事故的发生，制定如下制度。
1、质量管理机构
本厂成立质量管理领导小组：
组长：韩涛；
组员：公司所有技工。
2、质量机构职责
全面负责全厂质量管理工作，贯彻执行国家和行业主管部门有关《汽车维护工艺规范》、《汽车维护出厂技术条件》、交通部《汽车维修质量管理办法》等有关规定，贯彻执行有关汽车维修质量的规章制度，确定质量方针，制定质量目标，对全厂维修车辆进行监督、检查、考核，对维修技术、质量问题进行分析，并提出整改方案。
（1）建立健全内部质量保证体系，加强质量检验，进行质量分析。
（2）收集保管汽车维修技术资料及工艺文件，确保完整有效，及时更新。
（3）制定维修工艺和操作规程。
（4）负责车辆档案管理工作。
（5）负责标准计量工作。
（6）负责设备管理维修工作。
（7）负责汽车的检验工作。提高汽车维修质量。
（8）负责质量纠纷的质量分析工作。
3、对维修车辆一律进行三级检验，严格进行汽维护前检验、过程检验、竣工检验，严格执行竣工出厂技术标准，未达标准不准出厂。
认真执行汽车维修质量的抽查监督制度。
4.、材料仓库应严把配件质量关，严格做好采购配件的入库验收工作。