轮胎售后服务承诺书
轮胎质量排名一、服务承诺
我们承诺在客户购买我们公司提供的任何轮胎产品后，提供售后服务：
1.免费磨损检查：在购买轮胎后的一段时间内，我们将提供免费的轮胎磨损检查服务，以确保您的轮胎在正常行驶中的耐久性和安全性。若发现轮胎有异常磨损或其他问题，我们将根据具体情况提供相应的解决方案。
2.免费气压检查和调整：轮胎气压的不当将直接影响到驾驶的安全性和轮胎的寿命。因此，我们将为您提供免费的轮胎气压检查和调整服务，以确保您的轮胎始终保持适当的气压，从而提升驾驶安全性和降低磨损。
3.免费动态平衡：没有正确平衡的轮胎会导致车辆颤抖和不稳定的行驶，对车辆和驾驶员都带来安全隐患。作为我们的售后服务的一部分，我们将提供免费的轮胎动态平衡服务，以确保安装在您的车辆上的轮胎始终保持平衡状态。
4.质量问题换新：若您在购买我们公司提供的轮胎产品后发现质量问题，我们将为您提供全新的轮胎进行更换。您只需提供购买凭证和轮胎质量问题的证明，我们将在合理的时间范围内为您办理免费更换手续。
5.服务保修：在正常使用过程中，如果您发现我们公司提供的轮胎服务存在问题，例如轮胎失效、脱胎或其他相关质量问题，我们将按照相应的服务保修规定为您提供售后服务。请确保您保留好购买凭证和其他相关证明以方便进行服务保修。
二、服务细则
6.服务期限：我们的售后服务承诺期限为购买后6个月至2年，具体视具体产品而定。在此期间内，您可以享受我们提供的相关售后服务。
7.服务范围：我们的售后服务仅限于购买我公司提供的轮胎产品的客户。若您购买的轮胎不属于我们的产品范围，我们将无法提供相应的售后服务。
8.服务请求：若需要使用我们的售后服务，您可以通过方式进行申请：
–拨打我们的客服方式，向客服人员提供您的购买信息和问题描述。
–在我们的上填写在线服务申请表，提交相关信息和问题描述。
–直接前往我们的服务中心，并向工作人员提供购买凭证和问题描述。
三、免责条款
9.人为损坏：如果轮胎损坏是由于人为操作不当、事故或其他非正常使用原因造成的，我们将不负责提供售后服务或保修。
10.合理磨损：轮胎是消耗品，其磨损是一个正常和合理的过程。对于正常的磨损，我们将不负责提供售后服务或保修。
11.使用不当：如果您在使用过程中违反了轮胎的使用说明或操作规范，造成轮胎受损或其他问题，我们将不负责提供售后服务或保修。
12.不可抗力：如因不可抗力因素导致轮胎出现问题，例如天灾、战争、火灾等，我们将不负责提供售后服务或保修。
四、总结
是我们公司对轮胎售后服务的承诺书，我们将竭诚为您提供优质的售后服务，以确保您购买的轮胎能够在安全、稳定的状态下使用。我们希望您关注轮胎的正常使用和保养，以延长轮胎使用寿命，同时在日常使用过程中保持安全驾驶，遵守交通规则。如有任何问题或需求，欢迎随时与我们联系，我们将竭诚为您服务。
服务承诺和免责条款可能会根据具体产品有所调整，请以实际售后服务政策为准。