雪铁龙汽车质量担保和保养手册
第一部分:质量担保
1. 雪铁龙汽车质量担保的范围:
1.1. 雪铁龙汽车所有零部件在正常使用条件下,自购车之日起享有一年或2万公里的整车质量担保期限,其中发动机和变速箱拥有更长的质量担保期限。
1.2. 在质量担保期内,若发现车辆存在质量问题,消费者可通过指定的服务网点享受免费维修服务。
2. 质量担保范围限制:
2.1. 质量担保不包括因意外事故、车辆改装及自然灾害等非人为因素导致的损坏。
2.2. 质量担保不包括日常保养和常规磨损部件的更换。
汽车保养周期
2.3. 质量担保不包括由于使用不当导致的损坏。
3. 质量担保服务流程:
3.1. 消费者发现车辆质量问题时,应及时联系指定的服务网点,并提供车辆信息和质量问题描述。
3.2. 服务网点将安排专业技术人员对车辆进行检测和维修,若确认为制造质量问题,将提供免费维修服务。
第二部分:保养手册
1. 保养周期:
1.1. 雪铁龙汽车的常规保养周期为每1万公里或6个月,以较短的时间为准。
1.2. 发动机机油、空气滤芯、燃油滤芯等易损耗部件需按时更换,以保证发动机性能和燃油经济性。
2. 保养内容:
2.1. 更换机油和机油滤芯
2.2. 更换空气滤芯和燃油滤芯
2.3. 检查制动系统、悬挂系统和轮胎磨损情况
2.4. 检查电瓶状态和车辆电气系统
2.5. 检查车身及车窗密封条情况
3. 保养标准:
3.1. 保养需由指定的服务网点进行,以确保专业的保养服务和使用原厂原装配件。
3.2. 在保养时,顾客可指定更换配件品牌和型号,但需承担额外费用。
4. 保养记录和保修期限:
4.1. 保养服务网点将为每次保养做好详细的记录,并标注下次保养建议时间。
4.2. 在保养期限内,若遵守了规定的保养内容和周期,并使用了指定的雪铁龙原厂配件,可在质量担保期结束后享受延长的发动机和变速箱质量担保。
结语:
雪铁龙汽车致力于为消费者提供高质量的产品和专业的售后服务。通过严格的质量担保和规范的保养手册,我们希望用户能够安心使用雪铁龙汽车,享受愉快的驾驶体验。如果您有任何疑问或需要帮助,请随时的服务网点,我们将竭诚为您服务。
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