汽车租赁调查报告
篇一:租车市场调查报告
国内租车公司调查报告
租车公司顾名思义就是给租车族提供租车服务的公司。汽车租赁被称为?朝阳产业?,它因为无须办理保险、无须年检维修、车型可随意更换等优点,以租车代替买车来控制企业成本,这种在外企中十分流行的管理方式,正慢慢受到国内企事业单位和个人用户的青睐。
称:国产三大公司:北京神州,上海一嗨,深圳至尊。公司名称:神州租车经营范围:汽车租赁服务外文名China Auto Rental 董事长:陆正耀总部地点:中国北京服务网点:66 个城市600 多家成
立时间:20XX年9月车队规模:约45000辆神州租车作为中国汽车租赁行业的领跑者,神州租车积极借鉴国际成熟市场成功的汽车租赁模式,并结合中国客户的消费习惯,为广大消费者提供专业化的汽车租赁服务,以及完善的各项增值服务。截至20XX年11 月底,服务的个人客户近百万名,企业客户数千家,是中国目前服务网络最大、服务网点最多、车队规模最大、服务品种最全的全国性大型汽车租赁服务企业。
公司愿景:
以推动绿出行和新型汽车消费文化为己任;引领行业
发展;成为中国消费者最信赖的汽车租赁服务品牌。
条件: 凡具有完全民事行为能力, 无社会不良记录,年龄20 周岁以上者, 具有有效的身份证明及有效驾驶执照半年以上, 无重大交通肇事记录。流程:提交资料后,通过审核, 签字签约成功后, 马上可以验车和使用车。
方便度: 可通过在线预订、电话预订以及门店预订等三种方式进行预订。
价格:日租以1天为最低起租单位和基本使用单位, 各车型在24 小时租赁中形成的费用日租金中含有对日里程限制
的规定, 超时4 小时内按照每小时20KM的里程限制, 超过4 小时以上为1 天的限制里程。
租车模式:商务自驾+连锁直营
优点:
1.颠覆繁琐的传统租车模式,提供快速便捷的全新服务。超简手续+24 小时租车服务
2.公司遍布在中国大陆各主要城市及旅游地区的服务网络。
3.全国范围24 小时的取还车服务。
4.网上预订。
5.超过70 款选择,悉随尊便。
6.神州租车取消车辆贬值损失及停收事故类停运损失
费。
7.神州租车全国租车不限里程。
缺点:
1.除了车辆租金外,还有服务费、保险费等等,让不少租车用户搞不清楚或是产生误解、不快。
2.有部分顾客称神州租车某些门店存在服务质量跟不上、车况不好等问题。
3.公司对车的检查和养护不专业。
公司名称:一嗨租车经营范围:汽车租赁服务外文名称:eHi Car Service 董事长:章瑞平
总部地点:中国上海服务网点:50 多城市400 多家成立时间:20XX 年1 月车队规模:80 多种,上千台一嗨租车创立于20XX 年1 月,主要为个人和企业用户提供综合租车服务,是中国首家实现全程电子商务化管理的汽车租赁企业。公司总部位于上海,在全国50 多个城市开设了近400 个网点,现拥有80 多种车型的数千辆车,服务范围覆盖全国。成立六年多以来,一
嗨始终处于稳健、高速发展的状态,出租率、周转率等
重要指标均位居行业前列。
战略目标:
“为用户提供一站式综合租车服务”
条件: 出示有效身份证、驾驶证以及信用卡, 注册成
为? 一嗨一卡行?会员卡即可取车还车。
流程: 确认订单后, 携带以上规定证照到门店办理交接手续;交接车辆时, 验车并填写验车单, 确认并签
字。验车完成后, 以现金或信用卡预授权担保并支付租车相关费用, 租车时不再需要信用卡预授权或消费, 也不需要刷卡或现金支付押金。
方便度: 第一次预订后, 如果不满意车型或者使用时间, 可以在网上更换车型和调整时间。
价格: 实际价格在各地区或时间段可能有所不同, 以预订时的价格为准。
租车模式:加盟制的商务带驾+自营的自驾服务定位:
由高端商旅人士向广泛客户过渡。
优点:1. 一嗨租车推出的周租、月租优惠活动,用车
更方便,性价比高。
2.企业客户:接送——机场点对点接送;商务包车—
—路线自由的全天候服务;企业班车——为卖场、企业
提供班车接送服务;企业长包车——高性价比、整合的
企业用车方案;邻近城市专送——跨城、跨省的专车式
服务;定制包车服务——定制独有的专业企业用车服
务;商务会议接送——全程定时、定点接送;
节日外出包车——节假日无忧出行方案。
3.网站预订,只需提前两小时。
4.手机终端(iphone 、Android )
5.多种租赁方式:预约租车、自驾租车、长租、短租以及个性化定制等
6.多种预订方式:一嗨支持网上预订、电话预订、手机预订(智能手机客户端)、门店预订,以及QQ预订、MSN 预订、手机WAP预订等多种预订方式。
7.多种支付方式:一嗨支持网银支付、现金支付、储值卡支付、信用卡支付、借记卡支付、支付宝、财付通第三方平台支付、e 动交行手机支付等多种支付方式。
8.异地取还车:一嗨的用户可以在不同的城市取车、还车,50 多个城市,近400 个营业网点,强大的门店覆盖网络,更大限度的满足了用户全国范围内的异地取还车需求。
篇二:XXX汽车租赁市场调研报告
XXX汽车租赁行业调研报告
我国的汽车租赁业自从90年代初起步之后,发展相当
迅速,汽车租赁业被称为“朝阳产业”,它因为租用人无须办理保险、无须年检维修、车型可随意更换等等优点,受到不少单位和个人用户的青睐。在欧美国家,汽车租赁业因为人们的消费观念和完善的外部环境,业务开展得十分红火。国外最大的汽车租赁公司HERTZ公司拥有52700
qq汽车之家
0辆,其中商务客户是其最主要的业务。陕西省现有汽车租赁企业80家,每年经营收入人民币上亿元。租赁的大客户9成