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时间：2012年9月30日 ---- 2012年10月9日
调研目的：大学生团购市场情况
一、前言
（一）、综述
团购是近几年新兴起来的一种消费形式。是指某些团体通过大批量地向供应商订购,以低于市场价格获得产品或服务的采购行为。随着电子商务的兴起和广泛应用,基于互联网的网络团购模式应运而生。互联网形态下的外部打的市场环境日趋成熟，对传统产业的影响不可忽视。目前我国的大中城市，电脑和网络的应用已经非常普遍。作为追求时代潮流的大学生，对网上团购自然有更多的了解和体会。所以我开展了这次有关大学生网上团购的调查。网上团购作为一种新型销售渠道，在当前销售运作中，正发挥着不可替代的作用。据调查网络团购小
到图书、软件、玩具、家电、数码、手机、电脑等小商品，大到家居、建材、房产等价格不很透明的商品，都有消费者因网络聚集成团购买。不仅如此，网络团购也扩展到健康体检、保险、旅游、教育培训以及各类餐饮、美容、健身、休闲等服务类领域。
网络团购的优缺点如下:
价格低廉:网络经营与大批量的购买从不同的方面降低了成本。而对尚没有实现经济上的独立,属于无劳动收入的体的大学生,购买商品时,价格因素总是占据着非常重要的地位,而网络团购正好符合了该消费体的要求。
物流配送方式非常便捷:与分散在全国各地的买家不同,各所大学学生的生活起居相对集中。这使一直困扰网络团购的物流配送得到了很好的解决校园网络团购使物流配送得到了相对的简化,从而使配送准确、及时,同时也使成本大大降低。
满足消费者个性化的需求:在传统消费模式中,由于巨大的寻成本,导致某些个性化的消费行为无法进行。但现在通过网络,消费者可以联合部分趣味相投的个性消费者,形成一定的市场规模,在合理的价格下享受最特别的产品和服务。
存在风险:网络虽然及时、快捷,但毕竟不是实体,也没有3D效果,所以对需要购买的商品只能通过商品描述及照片来查看,服装不能试穿、电子产品不能试用,很可能在一些方面与买家的理解产生误差。
非理性消费和跟风:往往网络团购的商品价格都会比一般零售价格低,甚至是低很多。价格的诱惑会使一部分校园消费者进入一种消费误区,不乏有些学生因为觉得便宜或者觉得大家都在买而产生冲动性购买,而这种消费冲动带来的是浪费。
(二)问题提出
1、调查的意义
对于新兴的一种消费方式,有很多学者对它的营销模式、优势与劣势、发展前景等进行了初步的分析,也有人对大学生的团购行为进行了一定的描述,但还没有文献详细的阐述团购行为与上述各个方面的关系如何,上述变量是如何影响团购行为。我们希望通过我们的调查所得的结果对它们之间的关系进行分析,探讨人口学变量、商品性质、购买者对团购风险的感知等因素之间是否有相互影响。对于大学生这个还没有太多的持家压力和经验的体,网购模
式对他们来说无疑是一种新的消费刺激,容易造成不理性的消费行为,所以我们希望通过这项调查评估大学生对团购的理性认知程度,以及对他们消费观念的影响。本研究希望研究现代大学生在这个信息技术如此发达的背景下会出现的这种新型的购物行为,并对其影响因素进行探讨。
2、具体问题
本研究旨在通过科学的社会调查方法对现今大学生的网络团购行为进行调查,试图了解团购在没什么收入的大学生生活中到底扮演着什么样的角。
从心理学的角度来看,人们之所以会产生购买一个商品的行为,是因为他的态度和认知。他有需要,认为这个商品可以满足他的需要,并且认为网络团购的这种购买方式可行,这些就是态度。当人们在网上组团购买商品时,商品的种类、价格、风险以及他人行为等都会影响团购的态度。而认知指的是对于网络团购这个行为的风险感知。当然有些人口学的变量也有可能会对网络团购行为产生影响,比如性别、消费水平、恋爱情况等等。经过实际的调查活动和一些归纳推理,本研究假设的影响网络团购行为进行研究的问题如下:
描述大学生网络团购行为的现状:
汽车团购能便宜多少(1)常选择网络团购的商品种类有哪些;
(2)选择网络团购的原因有哪些;
二、大学生团购消费行为调查数据分析
我们针对我校全校大学生做了一份校园团购调查问卷(发放50份，实收46份)，问卷由10道问题组成，其中5个单选题，4个半开放多选题，1个开放题，以下是我们的调查结果。
1.您的性别
A 男 B 女
2. 您了解团购吗？
A了解 B不了解 C不太清楚
3. 您平均上网团购的频率？
A一周一次 B一个月一次 C 半年一次 D一年一次 E从不
4.您每次购买的商品价位为
A 100以下 B 100---300 C300以上 D从来没有
5. 您对团购持什么样的态度？
A支持 B不支持 C视情况而定
6. 您在网上的团购行为会受到其他购买者评论的影响吗？
A会 B不会 C可能会
7. 您了解哪些比较大型的团购网站？(可多选)
A聚划算 B拉手网 C糯米网 D美团网 E58团购
F其他
8. 您比较热衷的团购购项目有哪些？（可多选）
A服饰 B鞋包 C餐饮 D饰物 E家居 F充值
G美容 H 数码 I 食品 J 服务 K图书 L 其他
9. 您选择团购购的原因有哪些？（可多选）
A方便 B快捷 C时尚 D省时 E 种类繁多
F附加服务好 G便宜 H 其他
10. 您在团购心理方面比较倾向于？(可多选)
A支付安全 B商铺信誉 C物美价廉 D打折 E附带服务
F正品保障 G无条件退货 H知名度
11.您对团购有何建议？
例如：方便快捷，希望能更多优惠，更便宜些，加快发货速度，并保证好宝贝的质量，少一些潜规则，实质重于形式，不搞虚假，在消费者权益受损害的情况下，应能出面保证，而不是推卸责任
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