图９㊀开发阶段进行测试
３㊀结论及展望
５４个具体的 场景痛点 ㊂基于５４个用户 场景痛点 ，该汽车公司内的专业人员通过２周的头脑风暴，创新性地提出新车型开发中需要反映的开发内容１９点，并将这些创新内容在新能源项目开发过程中进行了反映，车辆上市后也受到了用户的好评㊂
在研究的实施应用过程中，研究员也发现并总结了不少课题，其中用户招募过程中能否甄别出典型用户成了关键，不仅需要健全的数据库来源，根据典型用户定义制定客观和主观的约束条件，还需要研究员在与候选用户的沟通中根据自己的经验做出正确的判断㊂故研究员还应多多增加观察用户和与用户接触的机会，争取在今后的研究中提高甄别用户的敏锐度㊂汽车产业正在迎来变革，发源于工业设计㊁成熟应用于互联网行业的 以用户为中心 的关注用户体验的产品创新思维正在向汽车业快速扩散㊂未来的汽车产品将以用户体验为出发点㊁以技术创新为基础，形成用户愿意 买单 的 新价值 ， 汽车用户体验 将成为支撑节能㊁环保㊁安全技术创新的市场化支点和驱动力源泉㊂
参考文献：
［１］李晓．浅谈用户体验［Ｊ］．科学导报，２０１５（１６）：１６９．［２］ＧＡＲＲＥＴＴＪＪ．用户体验要素：以用户为中心的产品设计［Ｍ］．范晓燕，译．北京：机械工业出版社，２００８．
［３］钱旭潮．市场营销管理：需求的创造和传递［Ｍ］．北京：机械工业出版社，２００５．
［４］戴力农．设计调研［Ｍ］．北京：电子工业出版社，２０１４．［５］ＣＡＧＡＮＪ，ＶＯＧＥＬＣＭ．创造突破性产品［Ｍ］．辛向阳，潘龙，译．北京：机械工业出版社，２００３．
丰田和电装在东京设立智能软件研发新公司
㊀㊀为促进自动驾驶技术的前期开发，丰田㊁电装及爱信精机决定于２０１８年３月底前在东京设立新公司：ＴｏｙｏｔａＲｅｓｅａｒｃｈＩｎｓｔｉｔｕｔｅＡｄｖａｎｃｅｄＤｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ（ＴＲＩ⁃ＡＤ）（以下简称新公司）㊂新公司ＣＥＯ将由ＴｏｙｏｔａＲｅｓｅａｒｃｈＩｎｓｔｉｔｕｔｅ（ＴＲＩ丰田研究所）现任首席技术官詹姆斯㊃卡夫那（音译）担任㊂在吸纳丰田汽车㊁ＴＲＩ丰田研究所㊁爱信精机㊁电装现有骨干成员的基础上，通过招贤纳士拟扩展到１０００名技术人员的规模㊂同时，新公司的地址交通便利，所有员工统一使用英文交流，并在工作流程㊁规章制度㊁公司构架方面进行了全面革新，意在创造未来企业的新模式㊂
目前，汽车领域正在经历百年一遇的重大变革㊂以ＬｉＤＡＲ（ＬｉｇｈｔＤｅｔｅｃｔｉｏｎＡｎｄＲａｎｇｉｎｇ，激光探测与测量技术）为代表的新型探测设备㊁深度学习技术带来的识别与判断能力的大幅度提高㊁基于ＯＴＡ（ＯｖｅｒＴｈｅＡｉｒ）的软件更新㊁自动驾驶用地图及其自动生成等，革命性的技术不断涌现㊂特别是软件及数据驾驭技术被提升到了前所未有的高度㊂
为了顺应这样的变化，丰田于２０１６年在北美设立了ＴＲＩ，加强ＡＩ（ＡｒｔｉｆｉｃｉａｌＩ
ｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅ）㊁自动驾驶㊁机器人技术方面的研究㊂此次，为了进一步提升竞争能力而设立新公司，其主要目标是：打通软件研发中从研究到开发的各个环节，强化数据驾驭能力；加强与ＴＲＩ的协作，将研究成果及时导入开发领域，并推进产品定型，提高效率；加强与其他公司在研发领域的协作，促进开发提速；通过引进国内外顶尖人才实现开发能力的不断强化，并加强集团内部高智能人才的培养㊂为了实现上述目标，电装㊁爱信精机及丰田汽车就自动驾驶技术的开发签署了备忘录㊂共同参与新公司的投资建设，预计投资总额将超过３０００亿日元，今后，还将积极推进新公司的各项运作㊂
生产出高品质的软件产品对于自动驾驶开发业务来说意义非凡㊂电装在新公司发展中占有重要环节㊂通过新公司的成立，电装期待，在全球化的汽车发展大背景下，通过引进世界顶尖人才，以及一系列强化举措共同提升技术能力，用更高效的㊁前所未见的方式推进软件技术更高速的发展㊂
（来源：俞庆华
丰田汽车公司
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