汽车维修工中级职业道德及基本知识考核
一、判断题
1、服务产品同其他有形产品一样，也强调产品要能满足不同的消费者需求。 [判断题] *
对√
错
2、汽车维修对于确保客户的安全是一项重要的工作。 [判断题] *
对√
错
3、职业理想全凭自己的主观选择。 [判断题] *
对
错√
4、职业道德修养，是指从事各种职业活动的人员，按照职业道德基本原则和规范，在职业活动中所进行的自我教育、自我改造、自我完善，使自己形成良好的职业道德品质和达到一定的职业道德境界。
对√
错
5、职业素质是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现 [判断题] *
对√
错
6、礼貌接待就是要对客户微笑。 [判断题] *
对
错√
7、对车辆进行维修，首先要有足够的知识和技能。 [判断题] *
对√
错
8、回访一般在维修后三天内进行。 [判断题] *
对√
错
9、维修人员的工作服要统一。 [判断题] *
对√
错
10、维修人员不准染发。 [判断题] *
对
错√
11、姓名牌上要清楚醒目地显示维修人员姓名。 [判断题] *
对√
错
12、维修区域要划分好停车场地。 [判断题] *
对√
错
13、维修人员不可在接待室吃饭。 [判断题] *
对√
错
14、工作物品始终要整齐摆放在规定位置。 [判断题] *
对√
错
15、总成修理室要求保证足够的照明。 [判断题] *
对√
错
16、车间场地要保持清洁。 [判断题] *
对√
错
17、危险品仓库内储存的物品不能超过消防的规定。 [判断题] *
对√
错
18、维修人员必须按接受操作指示。 [判断题] *汽车知识入门
对
错√
19、工作前的准备指工具和配件准备。 [判断题] *
对
错√
20、实施作业时，不能继续模棱两可的工作。 [判断题] *
对√
错
21、实施作业时，可按照自己的标准来判断。 [判断题] *
对
错√
22、标准工作时间指的是实际工作时间。 [判断题] *
对
错√
23、汽车维修结束作业必须实施检查。 [判断题] *
对√
错
24、维修人员要穿着规定的服装。 [判断题] *