cfc公司金融顾问考试题库
您的姓名: [填空题] *
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1. 请问在车贷中利率通常是以一年期利息与( )的百分比计算 [单选题] *
A、费用
B、本金(正确答案)
C、车价
2. 请问等额本息汽车金融产品的特点之一是只有首付款和( )两部分。 [单选题] *
A、等额利息
B、等额月供(正确答案)
C、等额本金
3. 请问等额本息汽车金融产品特别适合那类人员? [单选题] *
A、包工头
B、农民
C、有固定收入人士(正确答案)
D、无固定收入人士
4. 请问贷款首付一般指的是按揭购车中车价减去( )的首次购车费用 [单选题] *
A、利息
B、费用
C、贷款金额(正确答案)
5. 请问汽车金融贷款期限一般最长为( )? [单选题] *
A、24期
B、36期
C、48期
D、60期(正确答案)
6. 请问每期只还利息,尾款再还本金的还款方式对应的是那种金融产品? [单选题] *
A、等额本息产品
B、等额本金产品
C、气球贷产品(正确答案)
7. 在现实工作场景中,会有客户要求先提走车辆再办理抵押登记。您碰到这种情况会如何处理? [单选题] *
汽车贷款首付多少
A、先让客户提走,待客户上完牌后再抵押
B、必须上完牌,办理抵押后再放车(正确答案)
C、收取小额抵押保证金后放车
D、等客户上完牌再放车,后续再办抵押
8. 在现实工作场景中,当怀疑客户提供的银行流水有嫌疑时,我们可采用下面哪些方面来鉴别? [单选题] *
A、打电话到银行询问流水的真实性
B、通过流水的打印日期查看真伪
C、选择其中金额较大的交易,询问客户对业务的了解程度,通过观察客户的回答判断真伪(正确答案)
D、查询打印流水的银行是否真实存在
9. 关于“金融信息客户跟踪管理表”的功能,描述正确的是? [单选题] *
A、可以看出销售顾问的金融渗透率
B、可以看出分车型的渗透率
C、可以了解客户的资质
D、可以了解客户的申请、审批进度(正确答案)
10. 您认为以下选项中符合银行一年期基金收益率的是? [单选题] *
A、4-4.5%(正确答案)
B、4-12%
C、>10%
D、>12%
11. 您认为以下选项中符合互联网金融稳健型产品一年期收益率的是? [单选题] *
A、0.3-2%
B、3-4%
C、4-12%(正确答案)
D、>10%
12. 请问在客户完成按揭订车以后,为便于和客户沟通,让客户了解按揭办理情况,我们建议建立包括客户、销售顾问和金融顾问的( )。 [单选题] *
A、联络小组
B、车友会
C、(正确答案)
13. 请问客户对贷款额度有明确要求,我们需要什么时间节点告知客户金融贷款额度是金融机构根据客户的资质来审批的? [单选题] *
A、提前告知(正确答案)
B、办理中告知
C、事后告知
14. “因为这款产品只需要两个证件就可办理,所以办理起来非常的简便。对您而言能大大节约您的时间,您不用再跑来跑去去准备很多资料,只要准备两个证件我就可以马上办理了”,请问这段金融产品话术里对FAB里面的B描述真确的是( ) [单选题] *
A、身份证和驾驶证就可办理办理
B、办理起来非常简便
C、能节约您的时间,您不用再跑来跑去去准备很多资料(正确答案)
15. 金融刚需客户指的是 ( ) [单选题] *
A、对贷款购车需求可有可无的客户
B、高度依赖金融贷款方式来购车的客户(正确答案)
C、对贷款购车兴趣不大但可以转化的客户
16. 全款转按揭客户的关注点主要有便利性、客户利益和( ) [单选题] *
A、首付比例
B、利率(正确答案)
C、还款方式
D、月供
17. 请问评价金融顾问的三个指标分别是业绩指标、管理指标和( )? [单选题] *
A、态度指标
B、能力指标
C、盈利指标(正确答案)
18. 请问金融顾问和展厅经理的协同工作主要有金融产品销售、KPI管理、培训管理和( )? [单选题] *
A、满意度管理(正确答案)
B、集客方案设计
C、置换助贷
D、售后助贷