m p a c c案例大赛
队员：潘璠
余镇安康芳张佳鹏王怡
摘要
近几年的时间内汽车行业迅速升温，中国的市场迅速发展，中国的汽车越来越得到国内以及国际消费者的认可。2013年03月13日据中研普华《2012-2016 年中国汽车市场深度调研及前景预测报告》显示，虽然 2013年2月份汽车销量的降幅比较大，但是结合1月销量，总量仍保持增长势头。1-2月，我国汽车产销量分别为331.17万辆和338.9万辆，同比增长14.06%和14.72%。目前，中国的自主品牌汽车已经占据全国汽车总销量 60%左右的市场。尤其是在商用车领域，自主品牌市场占有率超过 95%。
NE汽车公司就是处于商用车领域自主品牌的领导者地位。该公司主营汽车设计、开发、生产和营销。作为中国品种最全、规模最大的商用车企业NE汽车公司面临的挑战和机遇并存。虽然NE汽车公司发展迅速，但董事会和管理层也面临着以系列的挑战。这些挑战有些来自于汽车行业的变化，而另一些来自于宏观市场环境的变动。
目前NE汽车公司主要面临的挑战有：迫在眉睫的销售变革；开发新能源汽车的压力；新能源汽车制造厂
的投资问题；员工考核和绩效管理；全面质量管理与流程控制；企业社会责任。我们运用“四象限法则”将NE汽车公司目前面临的问题进行分类，根据“四象限法则”，我们对NE汽车公司当前面临的六大问题进行重要性和紧迫程度的排序。我们认为目前NE公司最为紧急和重要的问题是全面质量管理和流程控制问题以及销售变革问题；其次是员工绩效考核问题；然后是开发新能源汽车和新能源汽车制造厂投资问题，最后是企业社会责任问题。主要理由如下：
1.质量管理与流程控制2月汽车销量
2.迫在眉睫的销售变革
对于研、产、销于一体的NE汽车公司，相对于研发与生产来说销售才是NE汽车公司生存的根基，也只有完成销售获得效益，公司才能获得进一步发展的支撑；而且当今市场政策环境、新兴商业模式与平台的出现，只有与市场亦步亦趋，甚至引领市场才能使公司得以持续繁荣。所以，对于NE汽车公司来说，其营销变革是极为重要的，符合“四象限法则”的重要且紧急的要义。针对NE汽车公司特殊情况分析，根据其面临的几大问题提供决策建议。
3.员工考核和绩效管理
NE汽车公司为完成企业价值最大的目标，必须具有较强的战略管理能力。该公司在设计战略目标后，
更重要的是目标的实施，而顺利完成目标，为企业获得最大的效益，不可或缺的就是企业的执行力。如果说执行力是NE汽车公司远航的“帆”，那么，完善的绩效考核体系就是公司的“扬帆人”。简而言之，员工考核和绩效管理的实行就是为NE汽车公司获取最大利益。
4.开发新能源汽车和新能源汽车制造厂投资
在石油能源严重紧缺、节能呼声日益高涨的当今社会，新能源汽车成为了未来汽车产业的发展趋势。近年来，由于空气污染、全球气候变暖等诸多问题的加剧，使得人们对于环境问题的关注也达到了一个空前的状态。在此背景下，国内外汽车企业纷纷推出了纯电动汽车、混合动力汽车等新能源汽车，政府也先后颁布了一系列的政策措施以促进新能源汽车的销售，新能源汽车此时正处于其发展的重要阶段。
5. 企业社会责任
为了树立NE汽车公司世界品牌形象，确立国内商用车市场的领导者地位，成为时尚科技与人文环保高度融合的综合性国际汽车企业，进入世界汽车企业十强，成为世界级主流汽车企业。NE汽车在发展的同时，必须兼顾社会责任投资。
目录
1公司背景 (6)
2战略分析 (8)
2.1PEST模型 (8)
2.2波特五力模型 (8)
2.3SWOT分析 (10)
2.4战略环境分析结论 (10)
2.4.1 积累品牌价值，塑造企业优势 (10)
2.4.2 自主研发+学习国外，科技打造新产品优势 (11)
2.4.3 加大力度宣传新能源汽车，占得市场先机 (11)
3六大问题及解决对策 (11)
3.1全面质量管理与流程控制 (11)
3.2迫在眉睫的销售变革 (11)
3.2.1销售策略 (11)
3.2.2 销售策略分析 (12)
3.2.3决策建议 (13)
3.3员工考核和绩效管理 (16)
3.3.1 NE汽车公司员工考核和绩效管理存在的问题 (17)
3.3.2 NE汽车公司研发部门绩效考核指标体系 (20)
3.3.3 NE汽车公司研发人员的绩效考核 (23)
3.3.4 NE汽车公司研发人员绩效考核体系的反馈 (25)