[汽车美容营销策划方案]汽车美容活动策划方案

    汽车美容活动策划方案篇一:汽车美容店套餐活动方案
    汽车美容店套餐活动方案
    一、目的
    通过情人节，举办活动促销，加大品牌的宣传度。
    二、活动时间
    2022年2月10日-2月14日;
    三、活动主题
    情人节，“爱”与“日”俱增!
    四、活动内容
    “爱”与“日”俱增：
    2月10日凡购买价值1000元的美容套餐，即优惠210元;
    赠品：1盒巧克力、3朵玫瑰花、1只神秘礼物;
    2月11日凡购买价值1800元的美容套餐，即优惠211元
    赠品：1盒巧克力、6朵玫瑰花、2只神秘礼物;
    2月12日凡购买价值2800元的美容套餐，即优惠212元;
    赠品：2盒巧克力、8朵玫瑰花、6只神秘礼物;
    2月13日凡购买价值3800元的美容套餐，即优惠213元;
    赠品：2盒巧克力、9朵玫瑰花、8只个神秘礼物;
    2月14日凡国民价值4800元的美容套餐，即优惠214元;
    赠品：2盒巧克力、99朵玫瑰花、12只神秘礼物;
    备注：
    1、神秘礼物为避孕套，而且要把避孕套放在巧克力盒里面，最后伪装成巧克力，最好放一张纸条，写上车震专用，然后一定要告诉顾客，巧克力里面有神秘礼物。
    2、如果你觉得合适的，可以在巧克力盒子里面放一本《车震手册》，印刷要精美哦，呵呵!
    五、活动布置
    1、在店前做好活动宣传海报或某展架，在柜台安排活动咨询员并设立方便顾客咨询。
    2、店内的布置要花点心思，最后结合情人节的主题进行合理布置。
    3、的宣传和推广自然不能少，这样的活动只是为了标新立异，给顾客不一样的感觉，不建议大面积邀约顾客来。
    4、活动比较简单，至于内部的培训还是必不可少的，至少要掌握推广的重点。
    汽车美容店套餐活动方案
    传统的门店在搞活动的时候，往往都是打折降价处理，消费者对于这套的营销已经见多了，他们也深知羊毛出在羊身上的道理，所以对这类的营销已经没多大的兴趣。而此方案没有一处是靠打折来处理产品的。虽然最差的情况是支付50%，但是同样有利润产生，只是没有那么暴利，但是本着“有总比没有好”的原则，在惨淡的淡季，有利润就是王道!
    分期式付款!
    这样的营销方式，可以类比成分期式付款，因为很多消费者对于一下子掏出全款心理上有障碍，觉得不划算，分期式的付款，好比钝刀割肉，虽然一刀一刀慢，但是也能割下肉。一次性的付款虽然快，但是成交率却非常低，而且钱一下子的收进，消费者也会质疑门店会不会拖沓后续的服务。
    3、“体验式”体验式销售!
    这样的体验式销售，是在建立消费者的信心，是在明确的告诉消费者，我们的产品和服务原价值这么多钱，我们不会降价打折，我们这里可以体验式的消费，消费者觉得产品好，觉得服务好，你分期付钱，你觉得不好，你可以停止支付后续的费用。
    方案的执行
    1、统筹规划
    所谓的统筹规划，即各门店根据自己的实际情况，如员工工资及提成制度，套装的贩卖价格，店内的项目设置，当地的经济情况，自己的客户类型等，来设计更详尽的一个套餐表。这里澜泰提供通用型的一个套餐表，请自行根据实际情况修改使用。
    2、宣传
    对于此方案的宣传，澜泰公司提供宣传海报、DIM传单等设计。海报设计包括：镀膜镀晶的好处、车内空间空气净化的好处、发动机清洗和镀膜的好处、内饰的镀膜的好处、夏日活动主题等，DIM传单的设计包括：个性化套餐卡的设计、此次“体验式”营销活动的介绍等。至于通知到客户，由门店自行去组织通知。
    销售
    销售是利润的来源，销售做的不到位，必然影响门店的业绩。对于此次活动，老板要将
活动细则要传达到位，销售人员及技师都要熟知此活动的方方面面。
    服务
    因为此次的活动很重要一点是依赖服务的，服务做不好，必然导致后续的余款不能支付，为此，对于服务的标准要严格统一，一旦后面的服务做的不好，前面分期支付的款型的提成不予支付。
    方案的风险评估和解决办法
    客户出现最差支付情况，即仅支付一半款项。
    解决办法：先问清楚客户不满意的原因，分析出是施工不符合流程造成效果不好，还是职工的服务态度不好。若是施工效果达不到要求，可以重新施工，体验效果这环节的钱就不收取。
    客户后续的保养不来了
    解决办法：先予以短信提醒，2次后电话提醒同时问清楚客户不来的原因，若是客户是不想再付钱来做后续保养，那保养就不做，但是继续提醒赠送的服务门店还是会履行诺言去做。
    至此，方案已经完结，希望各门店能根据自己实际情况结合澜泰公司的支持，在夏日的
淡季，能做出比往日更好的业绩!详细不明白的地方请咨询澜泰公司各区域负责人。
    20某某.7.20
    汽车美容活动策划方案篇二:汽车美容店促销活动方案
    汽车美容店促销活动方案
    客户开发
    客户开发是指汽车美容店为吸引和保持客源而进行的一系列公关活动。稳定的客源是汽车美容店进行正常经营的前提，为此客户开发是汽车美容店的首要工作，也是一项最重要的工作。
    （一）新客户开发
    新客户是指以前没有在本店进店进行过汽车美容的客户，新顾客开发是美容店打败竟争对手和扩大经营规模的必然选择。新顾客的来源通常有两类：一类是新增汽车用户；另一类是从其他汽车美容店转移过来的客户。美容店应分别针对这两种客源采取适宜的一发策略。
    1、利用开业优惠吸引客户
    开发新客户对于新开的汽车美容店尤为重要，应充分利用开业的大好时机，采取各种优
惠措施吸引客户。根据不同服务对象，其公关策略是：
    （1） 对于各级政府机关、团体及各种企事业单位的公务车，汽车美容店可以直接与公务车较多的单位联系，向他们发出参加开业酬宾的邀请函和临时贵宾卡，并规定凡在试营业期间和开业当天到美容店进行汽车美容养护和客人可以获得特别的优惠，并可获得有效期为1年以上的贵宾卡，邀请函中应注明开业以后不再发放同等优惠和更优惠的消费卡，为了信守承诺，开业以后再次发放优惠卡时，优惠幅度应低于开业前发出的优惠卡，若优惠幅度高于开业前发出的优惠卡，应作出特别说明。
    （2）对于私家车一般通过直接向车主发放优惠卡和邀请函的方式，比如直接到居民住宅小区向居民投放优惠卡、邀请函，或到小区停车场将优惠卡、邀请函置于车上。也可以通过私车拥有率较高的单位向车主发放优惠卡、邀请函。
    （3）美容店还可以委托附近的加油站以发放小礼品的方式还将夹带优惠卡、邀请函，或派专人到繁华地段的商业区向过往行人散发优惠卡、邀请函。
    2、 利用汽车销售商争取新客户
    抓信客源的关键是在消费者购习汽车时就使之成为本汽车美容店的客户。具体的策略是：美容店与当地主要的汽车销售商建立战略合作关系，汽车销售商每卖出了一辆汽车就
送一张会员卡，并且可以在不定一定期限内享受一次免费或特别的优惠服务，从而最大限度地吸引新增汽车用户。
    3、转移其他汽车美容店客户
    将其他汽车美容店客户转到自已店，难度要大过吸引新增汽车用户。促使其他汽车美容店的客户转移到自已店需要做很多工作，付出的代价也很大。首先，应对当地其他汽车美容的服务情况、客户等有所了解，然后分析这些汽车美容店的不足及其客户的真实需求。同时加强自已店的服务和管理，保证其他汽车美容店的客户在自已店能够获得满意的服务。然后通过优惠活动、市场调查等与其他汽车美容店的客户进行接触，承诺只要这些客户用户其他汽车美容店发给的会员卡或优惠卡，就可以换取一张自已店的会员卡或优惠卡，并给予他们比原来常去的汽车美容店更多的优惠。
    （二）巩固老客户
    巩固老客户对美容店的发展至关重要，因为只要留住全部老客户，美容店的业务量就只会增加不会减少。相反，如果老客户流失严重，一方面美容店为了开发新客户，要投入大量的资金，另一方面，流失老客户很可能把对美容店不好的影响伟递给潜在消费者，从而增加了美容店开发新客户的难度。为此，美容店对老客户必须做好以下工作。
    1、建立客户档案
    汽车美容店应在日常经营记录的基础上做好客户资料档案，这即可以方便与客户联系，又能够准确地计算各种消费积分。美容店应制定客户积分卡和客户档案积分相结合的消费积分记录。如果消费者到美容店消费时没有携带积分卡，可以先在客户档案里记载，并附注未记入积分卡的信息，以后方便时再补记到积分卡上。对于客户的确认采取“认车”与“认人”并行的方式，只要有客户记录的人开车来消费，无论是曾经登记过的汽车，还是其他汽车，均可积分；同样，只要是曾经登记过的汽车来店消费，无论驾驶员是原来登记的客户还是其他人，均可积分，但上述积分能记入最初建立档案的那个客户的积分里。
    2、加强联络与宣传
    汽车美容店在对老客户非服务期间要做好联络和宣传工作。具体工作内容是每月向老客户投递宣传广告，介绍美容店的新增服务项目和各种优惠活动；每两个月与老客户进行一次电话交流，了解客户最近是否需要汽车美容养护服务，是否需要美容店帮助的其他事项；重要节日向老客户寄送贺卡等。
    3、确保服务质量
    优质的服务是巩固老顾客的重要保证。美国哈佛商业杂志发表过一项研究报告指出：再
次光监的顾客，可为企业带来25%-——85%的利润，再吸引他们再来的因素中，首先是服务质量的好坏，其次是产品本身，最后才是价格。可见服务质量对巩固老顾客作用，为此汽车美容店各岗位员工都要做到热情服务，认真操作，确保质量。如果为客户提供的服务存在瑕疵，美容店应主动提出补救措施，并向客户赔礼道歉。
    4、 提供其他服务
    汽车美容店在对客户做完汽车美容之后，应尽其可能为客户提供其他服务。主要工作内容有：了解美容养护的效果、客户的满意程度，提供技术指导、技术咨询服务，为客户解决技术上的难题，提供零配件和备用件的服务等。
    汽车美容活动策划方案篇三:汽车美容店活动方案
    目前处于汽车后市场繁华阶段，那么汽车美容店必不可少的就是促销活动。下面是相关的汽车美容店活动方案，欢迎欣赏与借鉴。
    汽车美容店活动方案
    一、目的
    通过洗车质检，赠送现金券;结合宣传，开展评论送洗车，加强品牌宣传和客户消费。
    一、活动主题
    您来洗车，我送现金券和洗车券!
    二、活动时间
    2022年5月1日-5月7日
    三、活动内容
    (一)您来质检，我送现金券!
    1、只需根据质检单进行洗车质检，质检1次，即可获得空调清洗现金抵用券50元、室内清洗现金抵用券50元;
    2、只需根据质检单进行洗车质检，质检2次，即可获得太阳膜现金抵用券200元、镀晶现金抵用券100元;
    备注：每个车牌号仅限兑换1次，车主必须自己亲自质检，方可领用。
    (二)您来转发，我送洗车券!
    1、只需分享朋友圈，获得10个“洗车，去汽车美容店”的评论，即可免费洗车1次;
    2、只需分享朋友圈，获得18个“洗车，去汽车美容店”的评论，即可免费洗车3次;
    备注：每个号及每个人仅限兑换1次;同一个微友重复评论无效。
汽车美容产品
    四、活动准备
    1、在店前做好活动宣传海报或某展架，在柜台安排活动咨询员并设立方便顾客咨询。
    2、提前印制现金券和免费洗车券。
    3、的宣传和推广。
    汽车美容店活动方案
    一、客户开发
    客户开发是指汽车美容店为吸引和保持客源而进行的一系列公关活动。稳定的客源是汽车美容店进行正常经营的前提，为此客户开发是汽车美容店的首要工作，也是一项最重要的工作。
    (一)新客户开发
    新客户是指以前没有在本店进店进行过汽车美容的客户，新顾客开发是美容店打败竟争对手和扩大经营规模的必然选择。新顾客的来源通常有两类：一类是新增汽车用户;另一类是从其他汽车美容店转移过来的客户。美容店应分别针对这两种客源采取适宜的一发策略。
    1、利用开业优惠吸引客户
    开发新客户对于新开的汽车美容店尤为重要，应充分利用开业的大好时机，采取各种优惠措施吸引客户。根据不同服务对象，其公关策略是：
    (1) 对于各级政府机关、团体及各种企事业单位的公务车，汽车美容店可以直接与公务车较多的单位联系，向他们发出参加开业酬宾的邀请函和临时贵宾卡，并规定凡在试营业期间和开业当天到美容店进行汽车美容养护和客人可以获得特别的优惠，并可获得有效期为1年以上的贵宾卡，邀请函中应注明开业以后不再发放同等优惠和更优惠的消费卡，为了信守承诺，开业以后再次发放优惠卡时，优惠幅度应低于开业前发出的优惠卡，若优惠幅度高于开业前发出的优惠卡，应作出特别说明。
    (2)对于私家车一般通过直接向车主发放优惠卡和邀请函的方式，比如直接到居民住宅小区向居民投放优惠卡、邀请函，或到小区停车场将优惠卡、邀请函置于车上。也可以通过私车拥有率较高的单位向车主发放优惠卡、邀请函。
    (3)美容店还可以委托附近的加油站以发放小礼品的方式还将夹带优惠卡、邀请函，或派专人到繁华地段的商业区向过往行人散发优惠卡、邀请函。
    2、 利用汽车销售商争取新客户
    抓信客源的关键是在消费者购习汽车时就使之成为本汽车美容店的客户。具体的策略是：美容店与当地主要的汽车销售商建立战略合作关系，汽车销售商每卖出了一辆汽车就送一张会员卡，并且可以在不定一定期限内享受一次免费或特别的优惠服务，从而最大限度地吸引新增汽车用户。
    3、转移其他汽车美容店客户
    将其他汽车美容店客户转到自已店，难度要大过吸引新增汽车用户。促使其他汽车美容店的客户转移到自已店需要做很多工作，付出的代价也很大。首先，应对当地其他汽车美容的服务情况、客户等有所了解，然后分析这些汽车美容店的不足及其客户的真实需求。同时加强自已店的服务和管理，保证其他汽车美容店的客户在自已店能够获得满意的服务。然后通过优惠活动、市场调查等与其他汽车美容店的客户进行接触，承诺只要这些客户用户其他汽车美容店发给的会员卡或优惠卡，就可以换取一张自已店的会员卡或优惠卡，并给予他们比原来常去的汽车美容店更多的优惠。
    (二)巩固老客户
    巩固老客户对美容店的发展至关重要，因为只要留住全部老客户，美容店的业务量就只会增加不会减少。相反，如果老客户流失严重，一方面美容店为了开发新客户，要投入大
量的资金，另一方面，流失老客户很可能把对美容店不好的影响伟递给潜在消费者，从而增加了美容店开发新客户的难度。为此，美容店对老客户必须做好以下工作。
    1、建立客户档案
    汽车美容店应在日常经营记录的基础上做好客户资料档案，这即可以方便与客户联系，又能够准确地计算各种消费积分。美容店应制定客户积分卡和客户档案积分相结合的消费积分记录。如果消费者到美容店消费时没有携带积分卡，可以先在客户档案里记载，并附注未记入积分卡的信息，以后方便时再补记到积分卡上。对于客户的确认采取“认车”与“认人”并行的方式，只要有客户记录的人开车来消费，无论是曾经登记过的汽车，还是其他汽车，均可积分;同样，只要是曾经登记过的汽车来店消费，无论驾驶员是原来登记的客户还是其他人，均可积分，但上述积分能记入最初建立档案的那个客户的积分里。
    2、加强联络与宣传
    汽车美容店在对老客户非服务期间要做好联络和宣传工作。具体工作内容是每月向老客户投递宣传广告，介绍美容店的新增服务项目和各种优惠活动;每两个月与老客户进行一次电话交流，了解客户最近是否需要汽车美容养护服务，是否需要美容店帮助的其他事项;重要节日向老客户寄送贺卡等。
    3、确保服务质量
    优质的服务是巩固老顾客的重要保证。美国哈佛商业杂志发表过一项研究报告指出：再次光监的顾客，可为企业带来25%-——85%的利润，再吸引他们再来的因素中，首先是服务质量的好坏，其次是产品本身，最后才是价格。可见服务质量对巩固老顾客作用，为此汽车美容店各岗位员工都要做到热情服务，认真操作，确保质量。如果为客户提供的服务存在瑕疵，美容店应主动提出补救措施，并向客户赔礼道歉。
    4、 提供其他服务
    汽车美容店在对客户做完汽车美容之后，应尽其可能为客户提供其他服务。主要工作内容有：了解美容养护的效果、客户的满意程度，提供技术指导、技术咨询服务，为客户解决技术上的难题，提供零配件和备用件的服务等。