安心汽车服务重要提示说明书
总述
为了确保客户权益,现将有关重要事项在此特别说明,详细说明请参见会员章程及合同相关说明。为了确保安全使用车辆,在车辆使用中发生故障时,会员有义务在知道或应该知道故障发生的时间立即与提供商联系,否则由此导致的车辆部件损坏,提供商有权拒绝提供免费维修服务。
及时进行车辆保养
会员应当根据制造商在随车使用说明书和保养手册的规定,按照累计行驶公里数和使用时间及时进行各项保养。除此之外,为保证车辆安全、稳定行驶,最大限度降低车辆故障给会员造成损失,如果制造商未要求下述保养项目,而会员选择了安心免费维修服务,则会员也应当按照下述要求进行保养:每6万公里更换变速箱油及滤芯;每8万公里应更换正时皮带、正时皮带涨紧轮、涨紧器。
除外责任部件及原因说明
本产品及服务包含的免费维修责任覆盖车辆中原厂安装的机械及电子设备部件及总成(具体项目见会员章程中车辆部件说明),但不包括以下原因及部件或项目(除非产品计划中特别说明或双方有特别约定):
1、制造厂商提供的保养手册及本会员卡服务合同有关保养规定中列明的保养项目需更换的配件及工时费用。但由于发生会员卡免费维修服务覆盖范围内故障,进行维修需要更换的上述部件及相关工时费用由服务提供商承担;以及会员按照上述要求对车辆进行按时保养后,在两次保养间隔期间发生的上述部件损坏,提供商仍然承担免费维修责任。
2、密封带、胶条、刹车盘、鼓、片、蓄电池及其电极胶套、音响系统中光学与磁存储介质的读取装置、手动离合器摩擦盘及摩擦片等。
3、车底盘外观可见部分、车身外观部件及灯泡、车内可见内饰部分(例如座椅、面板、手套箱、点烟器等)及各种可见拨杆或旋钮(例如变速箱拨杆、灯光控制拨杆、空调旋钮、音响旋钮及雨刷拨杆等)的丢失、折断、弯曲、损坏及其他人为损伤。
4、由保险公司提供的汽车保险保障范围内的损坏。例如玻璃、轮胎、轮毂及由于盗抢、浸水、意外腐蚀、事故等造成的损坏。
5、由于未经提供商同意进行的车辆维修、保养、增减电器设备、改动原车线路及未在指定维修商处保养、维修导致的损坏。
6、由于部件自然磨损及老化导致噪音、震动或部件原有功能减弱但部件并未丧失其功能。
7、发动机机油消耗量增加但尾气检测仍然合格。
8、申请会员卡时,双方约定的其他除外项目。
车牌号: VIN: 日期:
会员声明:本人已经知悉服务合同所述内容并了解上述除外部件及原因。
声明人(签字) 汽车点烟器
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