不要断了联系—关系的哲学(5)
刘勇
我们在前面已经谈了人际关系的三个法则:“要知道认识谁”、“给对方以好处”和“懂得求人帮助”。这里谈人际关系第四法则:不要断了联系。
有许多人是本着“谁对我有用,就和谁交往”的态度来与人交往的,这是一种投机的思想。这样的人往往只有新朋友,没有老朋友,是没有品位的表现,也是没有眼光的表现。实际上,建立关系就像投资股票一样,关系的价值在于自身的品质,在于长期的持有。
唐骏在微软总部工作期间,和罗娜特女士曾经有过一段时间的共事。相识以后,唐骏逢年过节都要发一封E-mail贺卡祝她节日快乐,即使在罗娜特女士因公司内部人事调整一度失去管理层职务时,唐骏对她的问候依然如故。3年后,微软决定在上海建立全球第5个“技术支持中心”。此时的罗娜特因在IBM的老上司进入微软做了副总裁,她也得到了提升,并成为了评委会的成员。在罗娜特女士的大力推荐下,唐骏从公司内外1.8万名应征报名者中脱颖而出,成为了大中华区技术支持中心总经理。
亨利福特二世
唐骏没有因为罗娜特女士丢了管理层职务而冷落她,他表现出来的忠诚和信任终于让他有了回报。可以说,如果没有罗娜特女士的帮忙,也许唐骏成功的历程会更加艰难一些。
在这方面做的最成功的要数西德尼·詹姆斯·温伯格。1930年,温伯格成为高盛公司的最高管理者时,高盛还是一个不起眼的小公司,当时他做了一件非常了不起的事,就是数十年如一日为那些领导美国顶级企业的老板提供无私的服务,积极与他们保持良好的私人关系。这里面有当时美国最大的企业老板——亨利·福特二世。1956年,温伯格在为亨利·福特提供了9年免费咨询之后,亨利·福特二世决定选择高盛作为福特公司公开发行股票唯一的承销商,其市值高达6.5亿美元,是有史以来金额最高的新股生意。仅此一笔交易就使高盛跻身于华尔街顶级投行之列。1958年,零售巨头西尔斯·罗巴克请高盛承担同样是有史以来美国金额最高的债券发行业务,又让高盛赚了个盆满钵满。从此温伯格在华尔街新金融之王的地位从未有人撼动过。
温伯格的成功来得容易也来得艰难,说容易是因为成功就在一夜之间,他结识9年的朋友亨利·福特二世让他一夜成名;说艰难是因为成功来自数十年的期待和信任,数十年的不离不弃。
关系的建立和维持是需要投入的,而且是长期的投入(这里的“投入”绝不仅仅是金线的投入,更多的是时间、服务、情感等的投入)。我们有很多人本来是有很好的关系的,就是因为不懂得“数年如一日”地保持双方的联系,致使过了几年以后,双方都变得非常生疏了,等到真正需要对方的时候,只能感叹“我们原来是熟悉的,只是这几年没有来往,不然的话……”。这又有什么用呢?
不要企图今天投入,明天就要有回报,也不要因为今日有用就投入,明日无用就疏远,这种投机的思想是不可能建立良好的关系的。他人愿意接近你,愿意帮助你,很多时候看重的是你的人品和你对他的态度。
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