欧阳光明(2021.03.07)
什么是大众点评网
大众点评是中国领先的本地生活信息及交易平台,也是全球最早建立的独立第三方消费点评网站。
大众点评不仅为用户提供商户信息、消费点评及消费优惠等信息服务,同时亦提供团购、餐厅预订、外卖及电子会员卡等O2O(Online To Offline线上到线下)交易服务。
大众点评是国内最早开发本地生活移动应用(大众点评APP)的企业,目前已成长为一家移动互联网公司,大众点评移动客户端已成为本地生活必备工具。
大众点评产品定位
大众点评着重于餐饮业,其他行业百花齐放
餐饮业无垄断现象,市场空间相对较大,人们对消费过的餐厅有点评的消费习惯,此领域还未出现有名的网站,具有一定的发展前景(目前与美团、百度糯米均分天下但三者均不能霸占市场)
大众点评网的特—网友第三方评论
大众点评网利用这一模式,聚合的力量很大。聚合的第三方会形成自己强大的舆论力量。大众点评网起到平台作用,一方面聚合这些评论,一方面把信息发布出去,。因此,网站起到了媒体作用。
大众点评网站职能
大众点评网作为一个网络平台,形成了内容、流量、用户三位一体并直指消费的平台。它经营的产品脱离了实物,具体说是以生活信息服务为产品。面对的客户为商家与消费者。通过地理位置的定位,让网友可以随时随地查询餐饮、购物、休闲娱乐以及生活服务等城市商户信息,同时还能下载商家提供的电子优惠券、查看消费者点评、购买团购券以及通过手机签到获取商家优惠等等。为生活服务商户提供整体营销方案,包括提供关键字推广、电子优惠券、品牌推广、互动营销等单个或打包营销建议。
大众点评实际上为用户提供了:商户信息、点评、优惠信息、团购、预定、外卖的功能。
为商户提供了:本地广告、团购、预定、外卖、会员管理的功能。
大众点评的职能重要程度占比、分析原因
在此我们只分析大众点评为用户所提供的功能。
大众点评所提供的主要功能是消费信息的搜索与评价,所以其网站主打的功能为:商户信息、点评
为了吸引用户进行消费而添加了:团购、优惠信息等功能
后期为了扩展业务面增加网站特而开展了:订位、外卖的功能。大众网站
参照百度2011年——2015年用户使用数据分析结果如图
外卖业务是大众点评近几年增加的拓展业务,目的是扩展业务面,并在网络餐饮业的竞争中分一杯羹。但又没有重点强推这种业务。如美团网有独立的美团外卖APP和网站,糯米
网也有独立的百度外卖APP和网站。与这两者相比,大众点评的外卖业务更像是一个附属品而不是主打业务。
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