“秒杀”营销的攻略秘籍
作者：王斌辉 牛会敬
来源：《中外管理》2010年第06期
        “一元秒杀汽车”、“一元秒杀85平方米精装房”,乃至肯德基“秒杀门”事件,近期,“秒杀”一词频频进入人们视野。
        “秒杀”,原本是电脑游戏中的语汇,意为瞬间击杀对手。但是“秒杀”的生命力估计让玩家们始料未及:随后延伸到电子商务领域——网络卖家以超低价格发布一些商品,买家在卖家规定的时间内进行网上抢购。不仅如此,网络下的一些卖家也纷纷利用“秒杀”营销夺人耳目。
        一元秒杀汽车由于商品价格极低,且数量有限,往往一上架就被抢购一空,有时整个过程只持续一秒钟,因而网民也叹之为“秒杀”。淘宝网作为国内最大的C2C平台,是“秒杀”这种竞拍方式利用得最成功的商家。特别是2009年,淘宝网为庆祝成立六周年,开展的声势浩大的“秒杀”活动,吸引了上亿网民的参与,开创了“秒杀”活动的新纪元。
       
        “秒杀”的攻击力指数
       
        众所周知,网络流量对于电子商务的成功有着举足轻重的作用。而“秒杀”这种网络促销行为,因其能够在短时间内聚集大量人气,增加访问量,尤其是增加新顾客的访问量,所以对商家来讲,有着极高的商业价值。如:2009年9月25日至30日在淘宝网举行的“秒杀”促销活动,前后共有18亿人次参加,平均每天参加“秒杀”的人次达到三亿,造就了史上最牛的促销活动记录。
        而在吸引顾客回访方面,“秒杀”也有着不俗的表现。这是因为,无论顾客是否“秒杀”成功,对下一次 “秒杀”的期待都会驱使他们回访网店。据参加“秒杀”活动的淘宝卖家声称,“秒杀”除了在活动期间能为网店带来大量的浏览量以外,在活动结束后,浏览量和销售量比参加活动之前提高了50%。另外,“秒杀”除了能够带来大量的网络流量,也能增加其他产品的连带购买行为。在“秒杀”活动中,运费一般都是由买家支付的,而当运费超过一定的数额时,买家往往会在该店寻其他合适的商品以降低每件商品的平均运费,因此,“秒杀”活动常伴有连带购买行为。