管理学选择题题库
1、历史上,福特汽车公司在向市场投放经济实用的艾德舍尔型汽车之前,曾花大力气收集了可能得到的大量统记数字。所有的数字都显示,这种型号的汽车正是市场所需要的。可当时顾客购买汽车从量入为出转为凭爱好购买这一情况的变化,却被忽略了。在这种变化被数字统计捕获到的时候,为时则已晚——福特已经将这种型号汽车投放市场而遭到了惨重失败。这个实例说明了什么?
A 、对市场需求的变化,只要使用适当的统计方法,本来是能够预测到趋势中的各种转变的,但福特公司因配备的统计分析人员反应不灵敏而遭至了失败。
B 、福特公司的失败主要是因为其市场研究人员过于倚重可量化的数字,由此阻碍了他们去觉察现实中出现的变化。
C 、依赖数量化信息的收集和处理是理性决策法优越于经验决策法的主要方面,福特公司的失败就在于没有摈弃传统的经验决策法。
D 、就一项重大决策的质量而言,信息收集中的问题与信息处理中的问题相比较,后者所起的作用更为重要,上述福特公司的实例就有力地说明了这一点。
2,相传英国有个名叫霍布森的商人,他在买马的时候一直说,允许顾客任意挑选马匹,但需要符合一个
条件,即只能挑选最靠近门边的马。在此例中,顾客拥有的决策权限:
A 、很大,因为他可以任意挑选马匹。
B 、很小,因为他的决策前提受到了严格控制。
C 、无大小之别,因为这里顾客只是在买马,而不是在做决策。
D 、无法判断,因为决策权限大小取决于所作决策的类型与重要程度。
3、下表统计了不同层次的管理者的工作时间分布。以下哪个结论不能由此表得出?
A 、所有管理者都要承担计划、组织、领导和控制职能。
B 、随着管理者地位的提升,将从事较少的领导和更多的计划工作。
C 、高层管理者很少从事领导工作,所以不必具备人际技能。
D 、不同层次的管理者,花在不同管理职能上的时间是不同的。
4、某公司原先是一家设备制造企业,后来为减少企业经营风险,决定向零售业发展。公司销售部的职
员均来自企业内部,毫无销售经验,在发展初期销售业绩很差。后来,公司对销售部职员进行了正规的培训,并改进了销售部的装饰风格,才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况,开始盈利。从中可以得出以下哪个结论?
A 、公司的销售计划做得不好。
B 、一项战略的成功要依赖正确的战术支持。
C 、不能盲目进行多样化经营。
D 、销售和生产是企业经营不可缺少的两部分。
5、通过市场调查发现,保健品市场的兴起是由于人们观念的变化引起的,这一因素属于外部环计划
组织 领导 控制 高层管理者
中层管理者
基层管理者 28% 18% 33% 36% 15% 13% 24% 51% 10%
36% 22% 14%
境因素中的:
A、经济因素
B、技术因素
C、社会因素
D、政治因素
6、管理者对某一情况进行分析,从而提出行动方案,因此,他需要做以下工作:①、分析评价方案;②、确定决策目标;③、选择满意方案并实施;④、
认识和分析问题;⑤、拟订备选方案。正确的分析思路和程序应该是:
A、⑤-③-④-①-②。
B、④-②-⑤-①-③。
C、⑤-④-②-①-③。
D、④-⑤-①-②-③。
7、从本质上看,直线与参谋是:
A、协调的。
B、一致的。
C、矛盾的。
D、利害冲突的。
8、人们已经认识到,21世纪将是“知识经济”的时代,根据你的判断,在知识经济时代,管理人员的重要工作将是:
A、尊重知识。
B、尊重人才。
C、注意尊重人才环境的营造。
D、注意选拔高层管理人员。
9、有人说,管理工作就是“盘人”(即主要是对人实施管理),你认为这种看法:
A、对。
B、不对,管理包括人、财、物、产、供、销的全面管理。
C、对,但有些不全面。
D、不对,管理是计划、组织、领导、控制。
10、根据随机制宜理论,领导方式的有效性主要是要与环境相适应。以下哪一个因素对领导方式的有效性没有影响:
A、职位权力。
B、情景因素。
C、任务结构。
D、领导者与被领导者的关系。
11、泰勒对管理学的最大贡献是:
A、创建了管理理论。
B、进行了动作研究。
C、提出了科学管理是管理双方的一次思想革命。
D、实现了科学和知识对传统经验的代替。
12、计划工作在管理工作中具有:
A、先导性。
B、超前性。
C、战略性。
D、协调性。
13、业务计划是组织的:
A、辅助计划。
B、基础计划。
C、工作计划。
D、主要计划。
14、替代性产品在波特的行业竞争分析中对行业的影响体现在:
A、冲击行业内的企业。
B、防碍行业竞争。
C、替代行业中正在生产的产品。
D、确立了行业内产品的最高价格。
15、满意决策标准产生的根本原因是:
A、信息不对称。
B、市场存在缺陷。
C、缺乏收集信息的足够经费。
D、人的价值观存在差异。
16、在一个大雪的冬天,天上下着鹅毛大雪。几个秀才在火炉旁饮酒作乐。一位秀才建议赋诗饮酒,大伙赞同。第一位说:“大雪纷纷落地。”第二位说:“今年一定瑞气。”第三位说:“再下三
天何妨。”此时一位饥寒交迫的农夫从这里经过,听见此话,不禁大喝一声:“放你娘的狗屁。”下面的结论哪一个更有说服力:
A 、需求的不同导致判断的不同。
B 、什么阶级说什么话。
C 、饱汉子不知饿汉子饥。
D 、环境影响人的判断力。
17、霍桑试验的结果再次证明:
A 、当时美国的资本家完全不管工人的死活。
B 、当时在管理者的眼中,人就是典型的经济人。
C 、当时的管理者不懂得什么叫沟通。
D 、调查研究十分重要。
18、在下面的描述中,哪一种对决策的描述最为准确:
A 、决策是适应外部环境的一项工作。
B 、决策是SWOT 分析。
C 、决策是组织外部环境、内部条件、决策人自我目标之间的动态平衡的过程
D 、决策是组织“运筹于帷幄,决胜于千里之外”的工作。
19、世界著名的公司诺基亚前任CEO 在别人问道:什么是一位CEO 最为重要的能力时,他回答说:一要会管理人,二要会沟通。这表明:作为一位高层管理人员最为重要的是:
A 、具备权宜相变的能力。
B 、懂得概念技能。
C 、懂得与人打交道。
D 、会掌握更多更准确的信息。
20、影响行业竞争的5种力量模型是一种非常好用的分析工具,在进行竞争分析和制定竞争战略时,大多数人都会借鉴使用这一模型。现在,假设我们对某大城市一家经营手机业务的企业所面临的竞争状况进行分析。结合现实,你认为以下哪一序号所对应的分析结论最合理? A 、1 B 、2 C 、3 D 、4
21、王超是一家大型软件公司计算机辅助教学系统开发组组长。为衡量具体项目的进展情况,他提出使用一种两维图,其中一维表示项目所涉及问题的重要性(理论与实践意义),另一维表示研究开发方法本身的先进性(合理性和精确性)。如下图所示,R 、S 、T 分别代表他们先后开发出来的三大项目。根据此图,你认为以下哪句话最能确切地反映王超领导的开发组在项目组织管理方面取得成绩的变化情况? 序号 变化不大
威胁不大 很多 快速增加 增加不多 很少 几乎没有 减弱
有所增强 巩固并略有提升 行业内
竞争者 潜在竞争者 替代产 品 供方的讨价还
价能力
对手机业务竞争地位的分析结论 明显增强 快速减弱
威胁很大 较多 明显增加 有明显下降 明显增强 减弱 威胁不大 存在
竞争十分激烈 略有下降 3 4 快速提升 明显增强 1 2 买方的讨价还价能力 ·
A 、效率和效果都下降。
B 、效率和效果都上升。
C 、先是效率下降而同时效果提高,再后来是效果不变而效率提高。
D 、先是效果下降而同时效率提高,再后来是效果不变而效率再提高。
22、山川旅行公司刘总经理在总体市场经济不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游路线与项目,并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调,新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年,由此丧失了大量的市场机会。你认为下列哪种说法最能概括刘总的管理技能状况?
A 、技术技能、人际技能、概念能力都弱。
B 、技术技能、人际技能、概念能力都强。
C 、技术技能和人际技能强但概念能力都弱。
D 、技术技能和概念能力强但人际技能弱。
23、决策的实际效果往往要经过相当长时间才能得到检验,那么,怎样才能评价决策工作本身的有效性?
答:评价决策工作有效性的标准主要有4条:(1)、决策的质量或合理性;(2)、决策的可接受性;
(3)、决策的时效性;(4)、决策的经济性。
24、某公司以前主要生产塑料制品,经营状况不理想。后来注意到,影视作品及电视广告中出现的家庭居室多使用各塑料百叶窗,这种现象渐成时尚。于是公司推出了各种款式、尺寸、颜的百叶窗,取得了不错的经营业绩。该公司的这一调整是对下列哪种环境要素所作的何种反应?
A 、对技术环境的利用和引导。
B 、对经济环境的利用和引导。
C 、对社会文化环境的适应。
D 、对经济环境的适应。
25、你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下,该决策的类型是什么?加入何种信息以后决策将变成一个风险性决策?
福特汽车公司A 、确定性决策;各项奖项的数量。
B 、风险性决策;不需要加其他信息。
C 、不确定性决策;各类奖项的数量。
D 、不确定性决策;可能购买该奖券的人数。
26、在管理决策中,许多管理人员认为只要选取满意的方案即可,而无须刻意追求最优方案。对于这种观点,你认为哪种解释最有说服力?
A 、现实中不存在最优方案,所以选中的都只是满意方案。
方法先进性
先进 落后 大
问题重要性 小 T S
R ·
·
B、现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻最优方案。
C、由于管理者对什么是最优方案无法达成共识,只有退而求其次。
D、刻意追求最优方案,常常会由于代价太高而最终得不偿失。
27、关于公司总经理与中层管理人员之间的区别,存在着以下几种不同的说法。你认为其中哪一种说法最为贴切?
A、总经理比中层管理人员更需要环境洞察力。
B、总经理比中层管理人员更需要拥有发言权。
C、总经理比中层管理人员更需要掌握反映公司经营问题的信息。
D、总经理比中层管理人员较少受约束。
28、持续不断的“救火”,解决现场中出现的紧急问题,这意味着管理者应该开始着手考虑以下何种行为?
A、修正控制标准。
B、组织更多的人员采取纠正行动。
C、衡量实际绩效。
D、认真分析问题产生的原因。
29、战略决策是:
A、实现企业家的意图。
B、外部环境的分析。
C、内部环境的分析。
D、以上都不完整。
30、在菲德勒的领导理论中,LPC是指:
A、管理模式。
B、激励的方法。
C、高素质的人员。
D、最不受欢迎的合作者。
31、“一件预计可能会出错的事情,往往一定会出错。”“一件事情出错,其他事情也跟着出错。”类似的话在提醒人们什么?
A、决策的制定与实施一定要果断且富有信心,否则就很难实现。
B、制定计划应树立起权变的意识,问题出现时应立即制定出相应的应变计划。
C、应变计划的制定是计划工作的一部分内容,应在计划过程中及早予以考虑,不能等到出现问题时再仓促应对。
D、要注意认真分析事物之间的关联性,以期得到正确的结论。
32、西蒙认为,“管理就是决策”。对于决策,有许多管理者认为只能求满意决策,不必求最优决策。这其中道理有许多,以下就是其中的一些说法。你最赞同以下哪一说法?
A、实际中不存在最优决策,所以只能求满意方案。
B、决策始终处于一个动态修正的过程中,不可能一劳永逸。
C、任何决策的制定都是有代价的,追求最优决策方案也许会得不偿失。
D、决策取决于决策者的主观判断,降低选择标准自然就可满意。
33、某大学规定,学生修一门课程,在一学期内如果3次缺勤,不管什么原因,便没有资格参加考试,必须重修。开学两个月,张某已经缺勤2次。明天又是这门课,不巧,张某十分崇拜的歌星来本地举办演唱会。上课还是听歌星唱歌,张某有些犯难了。张某来几个要好的同学商量,他们根据授课老师点名的频次、明天可能上课的人数、老师的授课内容等多方面因素推断,认为明天老师点名的可能性不大,张某决定去听歌星唱歌。张某所做的决策属于:
A、风险型决策。
B、不确定型决策。
C、体决策。
D、跟踪决策。
34、某合资企业的外方经理一次在一个很大的报告厅里作报告时,指着天花板说“现在,假设这上面的一盏灯坏了,要维修就需要架起梯子。如何才能在最短的时间内修好,取决于两个条件,一是梯子摆放的位置,二是维修的速度。”接着,他围绕这一工作展开论述了不少管理思想。你认为这位经理最可能引申的话题是:
A、效率和效果的问题。
B、目标和结果的问题。
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