商务礼仪与谈判心得体会
商务礼仪与谈判心得体会1
      经过了两周的商务礼仪与谈判综训，使我在同学们身上学到了许多自己身上没有的东西，让我懂得了过去的自己有太多的缺乏，也开阔了自己的眼界，更让我从新的熟悉了自己。
      刚开头老师就让我们预备站在讲台上对着同学们长达三分钟的演讲，着实吓了我一跳，由于自从读高校以来我在讲台上待上三分钟确实是屈指可数。随着组员们在一起商量、探讨、鼓舞，让我明白了其实这也没什么大不了，就算我上台演讲的时候穿正装冷得腿颤抖、按错PPT、讲错台词、声音不够大而且结巴，那又怎样，我的组员们都坐在第一排悄悄地关注着我，支持着我，而其他的同学们也没有笑话我，在演讲结束后的那一刻全部的同学包括老师都赐予了我强烈地掌声，这让我立刻觉得大家都好好哦。虽然我们组得了第一，但是我仍旧觉得给组员们都脱了后腿。我在心里悄悄地坚决着：我下次肯定会做的更好，不再成为他们的累赘。
      经过了上周的商务谈判训练，让我明白了商务谈判不是谈判双方为了各自最大了利益，而是在谈判桌上进行如战斗般激烈到争辩，仿佛双方都是各自的敌人。这实际是双方为建立合作关系的一种方式，最终目的是实现双方利益最大化，以到达双赢目的。但是第三小组的组员她们却给我们展现的是双方达不到双赢的一场关系裂开的谈判，场面可谓是异样激烈，只叫大家拍手叫好，真实的上演了一出钉子户与政府关于搬迁等问题的谈判。相较于前两组以和平方式解决双方利益问题，第三组的结果让大家都给以了她们高分。尽管我用自己最大的努力给组员们查资料，也没有参与到谈判代表中，还记得那几天查资料的我始终感觉脑细胞不够用，始终都在头痛，但是我甘之如饴。即使没有拿到高分，我也很兴奋组员们能拿着我给他们供应的资料绽开谈判。
车标网      这周是有关商务礼仪方面的训练，要求每个小组预备一场礼仪情景剧或一场礼仪操。我们这组预备了礼仪操，一开头的时候我们都在争论该表演什么、怎么表演、人数多了一个怎么办，最终沟通下来由长得最矮的女生单独出列表演服务员，剩下的一女对一男表演。虽然她的表演很少，但是大家都想尽可能的为她增加上台机会。站在舞台上，随着music一起踩着好几厘米的黑高跟鞋，感觉自己就是一颗闪闪的钻石，以傲慢的姿势可以踩平一切障碍，将来的种种都是踩出来的。同时也让我明白了“礼者，即为敬重自己、敬
重别人；仪者，即为规范的表现形式。礼仪，就是敬重自己、敬重别人的表现形式。”商务礼仪在商务活动中表达互相敬重的行为准则；它的核心是一种行为准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面；它的核心作用
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商务礼仪与谈判心得体会2
      这是我第一次完好的学习有关商务礼仪和商务谈判的课程，这对我来说，受益良多。
      在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的详情，或许一个微小的详情确定了一个人的第一印象。俗话说：“没有法规，不成方圆。”所以，做任何事情，都应有肯定之规。礼仪，是一种在人与人交往中的行为准则和规范，是相互敬重的需要。
      我国是一个历史悠久的文明古国，素以"礼仪之邦"的美称，讲"礼"重"仪"是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是祖先留给我们的一笔丰厚遗产。在中国更加向世界开放的今日，礼仪不仅表达出丰厚的历史优秀传统，更富有鲜亮的时代内涵。随着人与人，国与国之间交往的日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐的人际关系，显得尤为重要。人们对商务礼仪的需求，也到达了空前的高涨。
      商务礼仪是人在商务交往中的艺术，商务礼仪不仅表达着个人的自身素养，也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。在商务场合当中，礼节，礼貌都是人际关系的"润滑剂"，能够特别有效地削减人与人之间的摩擦，最大限度的避开人际冲突，使商务场合的人际交往成为一件特别开心的事情。在满意人们的社会交往需求的同时，也满意了人们被敬重的需求。良好商务礼节能营造良好的商务交往气氛，为企业的合作奠定良好的基础。相反，可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失。
摩电鼓      首先，从老师的教学方式中，常常有互动的环节，对同学提出一些问题，让我们主动的回答，仔细的思索，在这样一种教学方式下，相比较于传统的单一式教学能让同学学到更多。
      同时，老师常常结合实际的案例，对我们进行教授，能让同学觉得很好玩味，在吸引同学的同时能让同学学习到更多实际的东西。
      其次，从老师的教学内容上也能表达出来，她并非只是单纯的讲PPT这样一种模式，还会有视频、文档等其他多媒体方式进行教学，还需要特殊的提示一点的就是，老师特别的注意实践和理论的结合，让我们真正的运用于生活实践中，会经常举出一些实际的例子，
比方：吃饭的时候座次的支配，进出电梯的时候的
      先后挨次等等，让我觉得获益良多。
      就单纯的对商务礼仪来说，我觉得商务礼仪就是一种与人和谐相处的潜规章，这里面包含了很多的国际惯例，让个人更加的国际化，同时也加入了许多民族文化特，使之大包涵大融合，从而演化成了现代的商务礼仪，在我所接触过的商务礼仪中有这么一些，标准的坐姿，走姿、站姿等，以前在学习这些东西的时候，多是通过网络的文件以及视频进行的学习，没有人进行特地的讲解，通过这次实训的特地学习，让的对我以前有所了解的商务礼仪有了更加深刻的了解，同时又让我学到了更多的东西，还接触到了一样东西，那便是商务谈判。
      所谓商务谈判，是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满意对方的需要，通过沟通、协商、妥协、策略等各种方式，把可能的商机确定下来的活动过程。
红旗轿车h7油电两用新能源汽车价格      谈判中各方充分利用谈判技巧，在追求自身最正确得益的前提下，猎取最有利的交易条件。
      总的来说，本次实训让我明白了许多职场上以及生活中与人相处的技巧，同时熬炼了我的口才，让我真正的感觉到这门课是一门很有用的学问。以后会更加在这一方面花功夫，让自己的这一方面的学问更加完善。
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商务礼仪与谈判心得体会3
      本周我们进行了商务谈判实训学习。这次实训由我们的包昂老师带着，这次实训主要围围着几个案例绽开的。经过两天的理论学习和两天的例题探究，我了解到了商务谈判的趣味性和重要性。包老师让我们进行模拟谈判是为了熬炼我们对所学学问的敏捷把握程度和实际运用力量，作为年轻高校生的我们要学会把学问学以致用把理论与实际充分结合。这次实训老师把全班同学分成八个小组，每个小组需要经过理论的案例分析做出了本组的'剧本。我们每个小组成员都会扮演不同的角来体验商务谈判的过程。在案例分析虽然我们还有很多分析和解释不到位的地方，但是我信任在我们包老师的指导下我们都明白了自己的缺乏，吸取了教训，得到了商务谈判的阅历。为我们以后踏入社会，增加了社会阅
历。我们牵强也算是跨入了谈判领域，得到了谈判的基本技巧。