过程审核
产品实现过程 / 单件生产1. 2005年第2版
德国汽车工业协会(VDA)
ISSN 0943-9412
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前言
买方市场上顾客要求的不断提高给企业的质量管理提出了更新更复杂的任务。
目前在许多经济领域,“全面的”质量管理体系已是企业战略的组成部分之一,成为满足产品和过程高质量要求的先决条件。应通过体系审核以计划的时间间隔对质量管理体系的有效性进行检查。
随着新产品 / 新服务从设计到生产 / 提供的周期越来越短,要求企业各个部门的工作流程不断地向平行化发展。这就给过程提出了更高的要求。
在质量要求不断提高的情况下,只有通过受控的、有能力的过程才能实现自检并降低检验费用。
这不仅适用于产品产生过程 / 批量生产,也适用于服务产生过程 / 服务的实施。
必须对企业的各个过程进行持续的监控,以保证其可靠性或在发现缺陷时能够及时采取适当的纠正措施。
过程审核是对过程进行监控的重要手段。它是VDA战略“德国汽车工业质量标准(VDA 6)”的组成部分,从下图可以看出:
德国汽车工业质量标准(VDA 6)
VDA 6VDA
6
第1
部分*
质量管理体系
审核
批量产品
VDA
6
第2
部分
质量管理体系审核
服务
VDA
6
第4
部分
质量管理体系
德国汽车工业协会
审核
生产设备
质量审核VDA
6
第3
部分
过程审核
批量产品 / 服务
VDA
6
第7
部分
过程审核
生产设备
通用的基本原则VDA
6
第5
部分
产品审核(有形和无形)*与ISO / TS 16949:2002标准等同