柔道战略包括三个主要原则:移动、平衡和借⼒打⼒
2007年10⽉,乌鲁卡亚卖出了第⼀箱乔巴尼(Chobani)希腊酸奶。五年后,这家公司的年收⼊达到了10亿美元,发展速度堪⽐⾕歌,⽽乌鲁卡亚也被称为“酸奶界的乔布斯”。
回顾这家公司的发展历程和策略,我们不难发现,它运⽤了柔道策略:不和对⼿硬碰硬,⽽是想办法到竞争对⼿没有办法、或者不愿意做出反应的领域来展开攻击。
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希腊酸奶是⼀种新的酸奶品类,在它之前,全球最⼤的酸奶企业是达能和优诺。传统的酸奶糖分⽐较⾼,⼝感差异不⼤,市场也趋于饱和。
但乔巴尼酸奶从2007年开创希腊酸奶这个品类之后,市场规模从2007年的0增长到2013年的26亿美元,其中乔巴尼公司占有40%~50%的市场份额(注:据报道,乔巴尼公司2015年估值⾼达50亿美元)。
乔巴尼公司(Chobani)的创始⼈叫乌鲁卡亚(Ulukaya),最早他创办的是⼀家⽣产⼟⽿其奶酪的奶酪⼯⼚。在经营⼯⼚的时候,乌鲁卡亚开始怀念家乡的希腊酸奶,⽽美国没有这个品类,他就萌⽣了把这种酸奶带到美国的想法。
可是新建⼀个全新的酸奶⼯⼚⼤约需要2000万美元左右的投⼊,对当时的乌鲁卡亚⽽⾔,可以说是天⽂数字。直到有⼀天,卡夫⾷品有⼀个酸奶⼚要出售,乌鲁卡亚抓住了这个机遇。他⽤奶酪⼚做抵押,申请了⼀笔100万美元的贷款,然后买下了这个酸奶⼚。有了产能,传统酸奶的产能防线被迅速突破了。
乌鲁卡亚的下⼀步⼯作是建设核⼼产品。希腊酸奶是将液体乳清从原料奶中滤出,从⽽让酸奶更加浓稠,蛋⽩质含量更⾼。乌鲁卡亚到了他⼩时候的好友,也是酸奶⼤师古斯塔法,他们花了18⽉的时间去研发酸奶的⼝味和包装。
除了⼝感的独特之外,乔巴尼酸奶的包装也很特别,与达能的⽅杯⼦造型不同,乔巴尼酸奶⽤矮胖圆筒的造型,给消费者⼀种很实惠的感觉。
传统酸奶营销⼴告的巨额开⽀,是⼩公司⾯临的⼀个巨⼤壁垒。⽽社交媒体的出现,让这⼀壁垒逐渐⽡解。乔巴尼酸奶在Facebook、Twitter、Pinterest等社交媒体以健康、饮⾷、健⾝等话题引起关于酸奶的讨论和互动,⼀举绕过了酸奶巨头们的⼴告防线。
最后的问题就是定价,公司的策略是在初始定价的时候,测算产能,当产能达到满负荷时,酸奶的价格可以保证⾜够的盈利,这样可以使得产品的价格在五年内保持稳定。这是⼀种很有战略性的定价策略,既保证了公司的利润,⼜使得价格实惠稳定,吸引消费者购买。
⽽在公司真正做出规模之后,他们⼜不断去收购纽约州的牧场奶源,⼜斥资在中西部奶源丰富的州去建更⼤的⼯⼚,为⾃⼰建⽴起新的进⼊壁垒。
乔巴尼公司就是运⽤柔道战略的⼀个好例⼦。
柔道战略是⼀种思维⽅式,它的精髓是不要和对⼿硬碰硬,要想办法到竞争对⼿没有办法、或者不愿意做出反应的领域来展开攻击。
和对⼿竞争的时候,如果你制定的战略对⼿是很容易做出反击的,那这个战略带来的优势是⾮常有限的。⽽如果你能制定⼀个战略,让对⼿⾮常不愿意或者没有办法来做出响应,这就实现了⼀种暂时的垄断和领先,从⽽可以更快地建⽴和保持⾃⼰的竞争优势。
柔道战略这个词起源于2000年左右哈佛⼤学⼤卫·尤费教授写的⼀本叫《柔道战略》的书,当时的背景是2000年第⼀次互联⽹⾰命,有很多的IT中⼩企业挑战⾏业巨头。奇虎360的周鸿祎先⽣⼗分推崇这本书,他曾经说过,中国互联⽹巨头本⾝的创新能⼒并不强,所以反过来会模仿⼩公司,压制创新,创业公司的空间就会越来越⼩,所以当今中国的创业者急需柔道思维。
柔道三原则:移动、平衡、杠杆借⼒
从乔巴尼酸奶的例⼦不难发现,柔道战略的思想,包括三个主要的原则:移动、平衡和借⼒打⼒,也
就是所谓的杠杆借⼒。
移动:创造新品类
初创公司⾯对的最⼤问题,就是要⾯对既有企业的激烈竞争。即便是⾏业巨头,在开发新的产品或服务的时候,也可能⾯对细分市场领导者的正⾯对抗。
对此,柔道战略的理念是不要正⾯竞争,⽽是不断移动另起⼀个新的竞争领域。这样竞争对⼿往往不会过早地警觉。即便对⼿开始警觉,限于资源禀赋的差异,它们也可能很难发挥原来的竞争优势,这样就可以帮助企业在新的领域⾥全⼒快速发展,建⽴⾃⼰在新领域中的绝对优势。
国内运⽤移动策略⽐较好的公司有途⽜。它最⼤的竞争者可能是携程,在线出⾏领域,携程是⾏业领袖。
如何避免与携程正⾯竞争,途⽜的定位策略是“有远见的差异化”。
在线旅游市场可以分为商旅和休闲两⼤类,途⽜专注于在线休闲旅游,避免与以商旅客为主的携程正⾯竞争。所以当途⽜上市的时候,携程还对它进⾏了战略投资,这是对携程战略的补充。
途⽜专注休闲旅游之后很快做到了该领域的第⼀,在细分市场取得绝对话语权之后,便开始做更多的品类扩展,如⾦融服务、影视、通信、婚庆等。
平衡:以攻为守
柔道战略强调,在让对⽅失去平衡的同时让⾃⼰保持平衡。对⽅如果要进攻,你当然要防守,但最好的防守是进攻,所以要以攻为守地去创造平衡,避免正⾯的对抗,通过推拉来制造平衡。
在柔道战略的经典案例中,经常可以看到这种策略的运⽤。
⽐如上世纪70年代,⽶其林和固特异之间的竞争。固特异是美国市场的⽼⼤,⽶其林是欧洲市场的⽼⼤。
固特异在美国市场饱和之后想扩张到欧洲。⽶其林的应对之策是,以成本价甚⾄⽤低于成本的价格在美国市场销售轮胎。
为什么⽶其林不选择在欧洲市场正⾯针锋相对?因为欧洲是⽶其林的主要销售市场,如果在欧洲打价格战的话,⽶其林的亏损⽐固特异要多。所以⽶其林去美国打价格战,固特异如果要应对的话,它的亏损更多。意识到这⼀点之后,固特异很快在欧洲停⽌了扩张。
麦当劳和肯德基,百事可乐和可⼝可乐之间也是如此,对⽅开拓⼀个市场,另⼀家企业⼀定迅速跟进,这是为了保持战略上的平衡,在战略管理中,这个叫“多市场平衡”。
轮胎网 固特异时光推到当前,滴滴和优步的竞争也是如此。优步在全球所有的市场都赚钱,它把所有的钱都投到中国市场,想把中国市场打下来。
滴滴开始很被动,但后来迅速调整战略⽅向,与其在中国和优步正⾯应战,不如直接去优步的根据地美国,和它的竞争对⼿Lyft结盟。滴滴开始投资联盟,不只⽀持Lyft,还⽀持在东南亚可以联合的盟友,共同对付优步。
在美国,Lyft得到了滴滴⽀持之后开始崛起。优步发现它在美国的营收开始下降,融资压⼒开始变⼤了。再后来,优步发现没办法打下去,两家在中国就合并了。滴滴以攻为守这⼀步是很关键的。
杠杆借⼒:让对⽅的资产成为包袱
竞争对⼿之所以强⼤是因为它有资产、资源以及很好的合作伙伴。如果能够利⽤好对⼿的资产资源,把它的优势、合作伙伴变成它的包袱,把它的竞争对⼿变成⾃⼰的合作伙伴,就可以以⼩搏⼤。
乔巴尼酸奶的例⼦中,它在改变产品成分和包装的时候,把达能和优诺引⼊⼀个不利的竞争局⾯。乔巴尼2007年推出希腊酸奶,⽽达能和优诺到2011年、2012年前后才开始跟进。
在配⽅很容易获得的情况下,为什么它们的反应这么慢?
因为在做希腊酸奶之前,达能和优诺做了益⽣菌的酸奶,把很多研发和⼴告费⽤都分配到益⽣菌酸奶的品类上。所以当它们去做希腊酸时候,之前的研发、⼴告投⼊全都作废了。
⽽且如果达能和优诺直接去做希腊酸奶,相当于为这个新的品类做了背书。所以它们的策略只能是等待和观察,不到万不得已,不会进⼊这个新的市场。
杠杆借⼒除了品牌还有物流和资产。
绿⼭咖啡是怎么挑战星巴克的?它⽤的是胶囊咖啡机——不需要店⾯和咖啡师,但做滴滤咖啡的味道⼏乎是⼀样的。
美国⼯薪阶层⼀般⼀天可能要喝5到7杯咖啡,如果都到星巴克买,即使对⼀个中产⽩领来说也是⼀笔较⼤的消费。
绿⼭咖啡机在2005年推出的时候并不是很⽕,但2008年⾦融危机引爆了它的销量。
⾦融危机令美国很多⽩领收⼊下降,不⾜⼀美元的胶囊咖啡⼤⼤节约了美国中产⽩领的咖啡消费。这个时候,星巴克的店⾯、咖啡师,这些最引以为豪的资产,反⽽成了它的包袱。
柔道战略怎么⽤
总结起来,柔道战略的适⽤范围,⾸先是你的威胁是要有限的,要挑战现有的巨头,要低调,快速启动,快速建⽴⾃⼰的份额。
其次,也是最关键的,是要让对⼿⽆法做出有针对性的回应。因此竞争战略的精髓就是基于⾃⾝的资源和能⼒,采取令对⼿⽆法或不愿意做出反应的策略。这个策略如果对⼿没有办法、没有资源、没有能⼒去反应和模仿,就是好战略。
如果对⼿有资源、有能⼒,但因为各种各样的限制不愿意去反应,也是好战略。对⼿如果没有办法去回应,就可以建⽴⾃⼰相对垄断的⼀个优势。