全国网约车资格证考试真题及答案(最新)
1、[试题]出租汽车驾驶员变更服务单位的,应当重新申请注册。
A.正确
B.错误
【答案】A
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员在注册期内应当按规定完成继续教育。
2、[试题]为预防疲劳驾驶,出租汽车驾驶员每天一般应保持( )小时的睡眠时间。
A.3~4
B.4~5
C.7~8
D.10
【答案】C
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节:安全运营基本知识可知,养成按时就寝和良好的睡眠姿势,每天保持7~8个小时的睡眠时间。
3、[试题]驾驶出租汽车变更车道,下列哪些驾驶行为容易引发道路交通事故?
A.频繁变更车道
B.变更车道时不注意观察
C.变更车道不打转向灯
D.侧后方有车辆快速接近
【答案】ABCD
【解析】不按规定变更车道引发事故的表现形式:[试题]没有拉开安全距离引发事故。[试题]没有观察其他车辆引发事故。[试题]强行超车引发事故。[试题]右侧超车引发事故。
4、[试题]多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过10人。
A.正确
B.错误
【答案】B
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第三节:权益维护可知,多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过5人。
5、[试题]运营结束后,驾驶员要仔细检视车内,做到______。
A.每小时检查一次
B.一客一检
C.每班次检查一次
D.每半小时检查一次
【答案】B
【解析】运营结束后,驾驶员要仔细检视车内,做到一客一检。
6、[试题]在出租车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分
________。
A.3
B.5
C.10
D.20
【答案】C
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节:交通事故处置可知,在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分10分。
7、[试题]出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用
空调、音响、视频等服务设备。
A.正确
B.错误
【答案】A
【解析】出租汽车驾驶员应当按照国家出租汽车服务标准提供服务,并遵守下列规定:(一)做好运营前例行检查,保持车辆设施、设备
完好,车容整洁,备齐发票、备足零钱;(二)衣着整洁,语言文明,主动问候,提醒乘客系好安全带;(三)根据乘客意愿升降车窗玻璃
及使用空调、音响、视频等服务设备。
8、[试题]行车中轮胎突然爆裂时的不正确做法是什么?
A.保持镇静,缓抬加速踏板
B.紧握转向盘,控制机动车直线行驶
C.采取紧急制动,在最短的时间内停车
D.待车速降低后,再轻踏制动踏板
【答案】C
【解析】注意本题所考的是不正确的做法,爆胎时不能采取紧急制动,因此本题选C。
9、[试题]出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。
A.正确
B.错误
【答案】A
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客等行为。
10、[试题]车辆转向盘最大自由转动量通常不大于________。
A.10??汽车牌照网上选号
B.20??
C.30??
D.40??
【答案】B
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第一节:出租汽车维护的基本知识可知,转向盘要求最大自由转动量不大于20°。
11、[试题]出租汽车驾驶员积极学习城市历史文化知识,向乘客传播城市文明是具有社会责任感的表现。