电商代运营服务内容及产品服务报价模版
引导型淘宝店铺顾问督导服务
集电商之XXX、让企业走正路、为企业谋发展
一.前言:
电子商务产业规模急剧膨胀,成为企业销售渠道的主流市场,各种细分领域服务与各种电子商务平台如雨后春笋,发展路径纵横交错,作为传统企业对电子商务行业了解和把握能力是有限的。如何满足传统企业品牌商能够快速、安全、低成本的进入这个巨大的电子商务市场,边写边看结合在行业的多年丰富经验和各渠道资源优势,和专业的运营团队,以及优秀的电商运营精英,从企业的角度出发,在运营、服务、营销领域为电商企业提供全方位的第三方引导型解决方案,充分保障企业用户在进入电子商务各方面薄弱的环节得以有效解决,弥补了传统企业在电子商务的推广营销、客户服务、运营管理专业的不足,解决了企业因专业人员、管理操作经验上不足而影响电商运营的瓶颈问题,帮助企业快速地进入电子商务,在降低投入资金风险,快速理解行业,熟悉各种电商规则方面创造更加便捷有利的条件!
边写边看将为企业提供最专业、最细致的电子商务咨询顾问、管理培训、店铺管理系统辅导等优质服务。
二、引导型淘宝电商顾问督导服务内容:
引导型淘宝电商顾问督导服务项目内容
一、淘宝店铺策划
1、品牌策划1、根据产品特点及目标客户特征确定品牌定位;
2、考核品牌故事的撰写与演绎;
3、确定品牌宣传Slogan(口号)
4、确定产品吊牌及包装设计
1、协助淘宝店铺的协助申请;
2、审核淘店CI、VI规范,店招标准标准字体;
3、指导淘店风格、布局、主调,打造视觉规范;
4、确定产品描述的架构、标题、视觉、文案等规范;2、XXX策划
二、产品规划指导
1、产品规划指导1、根据客户产品特点确定产品定位及定价原则;
2、协商确定淘宝销售产品系列规划及组合;
3、产品组合比例:20%引流款、70%利润款、10%品牌形象款;
4、确定阶段主打产品(爆款);
汽车牌照查询1、确认天分要求,指导进行质检敷陈申请;2、产品天分
3、产品描述材料确定1、指导材质、面料等描述信息材料规范确定及收集整理;
2、确定工艺细节图、宝贝细节图规范;
3、确定宝贝搭配定义;
4、确定模特风格及模特说明;
4、产品图片材料制作1、指导客户拍摄外景、内景宝贝图片;
2、指导宝贝细节图片拍摄;
3、指导宝贝搭配图片拍摄
5、产品库存建议指导1、按照店铺的运营阶段及产品组合,对客户各阶段的产品库存准备
提出建议;
三、美工视觉督导
1、店铺装修督导
2、宝贝描述督导
3、促销活动督导
4、日常美工督导
机动车电子驾驶证申领指南来啦>新普桑四、推广活动指导
1、免费推广指导1、宝贝标题优化、宝贝描述SEO优化指导;
吉利英伦金刚2代2、指导客户按照推广的需求进行宝贝上下架工作;
3、SNS营销指导:掌柜说、新浪微博、腾讯微博等;
4、社区营销、营销、软文营销指导;
5、淘论坛、淘帮派、优惠券等营销推广方式指导;
1、直通车指导;
2、淘宝客指导;
3、钻展投放指导;
1、指导店铺活动策划:节日活动、主题活动;
2、指导淘宝活动报名:聚划算、天天特价、淘金币、超优汇等;
3、淘宝类目举动或大促举动指导申请;
按照确定的淘店策划规范督导店铺的装修成效;
指导客户按照确定的产品描述规范进行宝贝描述制作;
根据拟定的促销活动,督导美工制作效果;
帝豪ec715油耗根据日常运营数据来改善页面布局,督导美工制作效果;2、收费推广指导
3、促销活动指导
五、客服工作督导
1、售前客服督导1、规划客服成长体系:实客服、客服专员、资深客服、客服主管;
2、指导售前客服工作规范:两班倒、征询导购技术要求;
3、考核客服话术及强化培训;
4、按照转换数据、聊天内容来诊断客服问题,给出改善要求;
5、按照订单情况指导考核有效订单;
6、指导晋升客服获得客户好评的技术;
1、快递查询;
2、退换货;
3、投诉处理;
4、老客户眷注;
5、节沐日短信问候;
捷豹 奔驰2、售后客服督导
六、仓储物流指导
仓储物流指导1、指导仓位规划,按照SKU摆放;
2、指导专有LOGO纸盒制作,退货卡+包邮卡+环保袋制作;
3、日均超过100单时指导上网店管理系统;