一、集团简介
雅高集团总部设在巴黎，成立于1967年。雅高（Accor）（泛欧交易所代号：AC）是一家大型的法国跨国企业，在将近100个国家中经营，股票列入巴黎CAC40指数。(巴黎CAC40指数（Cotation Assistée en Continu 40），由40只法国股票构成。由巴黎证券交易所 (PSE) 以其前40大上市公司的股价来编制，基期为1987年底。该指数从1988年6月5日开始发布，反映法国证券市场的价格波动。 )雅高（ACCOR）法文意为“和谐”。雅高集团的标识来自于一种加拿大野生大雁，这个标示有以下三种含义：
1、象征：开放，自由，旅行，互相支持，多种专业技能的交融。
2、表明：持久，全力以赴，友好，团队精神。
3、标志：充满活力，精于传承，体现宁静而温暖的情怀。
法国雅高集团拥有两大战略领域：雅高酒店和雅高服务。雅高酒店是欧洲旅馆业的霸主，
在全球拥有超过4000家旅馆，涵盖最豪华的酒店到最经济的旅社。雅高旗下的雅高服务也在全球的企业服务业中首屈一指，业务范围遍布世界40个国家，当中超过43万的公司和机构的3000万使用客户，以经营票券服务业著名。雅高71%的营业额来自欧洲，11%的营业额来自美洲，18%来自于其他国家及地区。雅高酒店集团拥有世界第二大商务旅行社Calson Wagonlit 50%的股份和航空旅行社、法国航空专家旅行社60%股权。雅高还积极参与餐饮市场的经营，在意大利和巴西有 Gemeaz Cusin和GR Brasil 机构餐饮业务。
法国雅高酒店集团在全世界拥有4000多家酒店和17万员工，遍布五大洲的90个国家，共计约500,000个房间。雅高是欧洲第一大酒店集团，从经济型到豪华型，根据每一位客人的需要提供周到的服务。雅高精神是一门综合的艺术，它融合了历史的传统与现代的创新，增添了宽容、纪律、想像和热情，从而促使我们的工作达到一种高超的水准。在雅高中国酒店体验雅高的精神，及由法兰西气息燃起的欢乐火花。
雅高酒店集团下属酒店主要分布在欧洲、北美洲、非洲和亚洲地区。这些酒店在法国和北美洲所占比例相对较大，其次是欧洲（不含法国）地区，非洲中部和亚洲地区所占比例相对较小。在亚太地区，雅高酒店集团是最大且成长最快的酒店管理集团，其亚太地区总部
设在悉尼，亚洲总部设在曼谷。雅高在我国北京和上海设有办事处，以保证为不断扩展的中国市场提供各方面的支持。雅高酒店集团的酒店布点更倾向于同法国本土人文环境和市场环境相似的国家和地区，而在亚洲和非洲，雅高酒店集团旗下的酒店数量则相对较少。
二、创始人简介
雅高酒店集团的创始人——保罗·杜布吕，1934年7月生于法国北部杜尔关。杜布吕曾任法国参议员、企业和进步协会主席，是世界旅行和旅游理事会（WTTC）的共同创始人，并在2005年3月担任法国国家旅游局董事主席。杜布吕先后获得荣誉军团勋位、国家级成就骑士勋章、酒店业“世界人”等荣誉，在1984年被法国《新经济学家》杂志评为“年度经理人”，1999年进入英国旅游业“知名度榜”，同年进入酒店业“荣誉榜”，被法美商会评为“年度人士”。
每个酒店创始人都有一段传奇的经历，保罗·杜布吕也不例外。1960年，保罗·杜布吕接受其老师，经济学家贝尔纳·图季约的建议，深入研究美国holidy inn（假日酒店）成功的原因。在分析其起居设备和家具的功用、合理的价格、酒店地址等要素后，1963年8月，保罗产生了在法国建设一个类似holiday inn的酒店的想法，并与holiday inn联系建立法国分店
的想法，遭到拒绝。
1964年保罗·杜布吕和他的合作伙伴杰拉德·贝里松决定合作建设法国的连锁酒店。两个人确立了酒店经营的原则：一定要建成连锁酒店。1967年，保罗·杜布吕在父亲的资金支持和法国酒店业信贷署扶持下，第一家诺富特酒店诞生了。在第一家酒店还在建设中，第二家酒店开始动工了、第三家酒店已经开始谈判。如此，雅高走上了快速发展的道路
三、雅高的起源与发展
20世纪60年代中期，雅高的创始者——两个原本互不相识的法国北方青年保罗-杜布吕和杰拉德-贝里松在美国纽约相见，他们一个在美国读书，一个刚在法国读完书。于1967年，他们创建酒店投资开发集团SIEH（雅高集团前身），同年第一家诺富特酒店在里尔开业。
1971年，雅高有了6家酒店,特许经营的用户不断增多。
1974年，在法国波尔多地区建立了第一间宜必思酒店。
1975年，建立了第一间美居酒店。
1983年，成立“雅高酒店管理集团”，并开始了其在酒店业的迅速扩张。
1985年，进入中国。
1985年，雅高的一级方程式汽车旅馆开张后，高尔夫 汽车之家15年里就在全球开设了1000家分店。1985年，引进“佛缪勒第1”（Formula 1）经济品牌。
1990年，收购了美国连锁酒店品牌六号汽车旅馆（Motel 6）。
2001年，成为澳大利亚悉尼奥运会官方合作伙伴。同年，集团品牌公寓酒店（Suite hotel）在欧洲出现。
2002年，盐湖城冬奥会官方合作伙伴。
2003年，中国大陆第一家宜必思酒店在天津开业。
2005年，第4000间酒店（Novotel Madrid Sanchinarro）在西班牙马德里开业，成为首家诺富特品牌酒店。
2007年，集团成立40周年之际，已在全世界拥有4000家酒店和17万员工，遍布五大洲的100个国家，共计45061个房间。
2008年，乌兰巴托诺富特酒店在蒙古乌兰巴托开业。同年，与澳博合作的澳门索菲特十六浦酒店在澳门开业。
2012年雅高酒店集团大中华区运营副总裁温乐礼与香港王氏仁森机构董事副总经理王经泼分别代表双方签署了《石狮明升铂尔曼酒店委托管理合同》合作协议。这是石狮首家引入国际著名品牌冠名管理的五星级酒店，投资五亿元人民币。
四、主要品牌
雅高酒店集团涵盖了从豪华型到经济型各种档次的酒店，其中，高档占7%，中档占35%，抵挡占58%。高档酒店品牌包括Sofite（索菲特）、Pullman（铂尔曼）、Grand Mercure（美爵）、Mgallery（美憬阁），而Novotel（诺富特）、Mercure（美居）为中档酒店品
牌，Ibis（宜必思）为集团经济型酒店品牌。
根据重塑计划，宜必思将变身为拥有三个子品牌的综合品牌：原有宜必思品牌仍旧保留；雅高的另两个经济型酒店品牌all seasons品牌将变更为宜必思styles，Etap Hotel品牌将变更为宜必思budget。这一新的细分将于2013年初在雅高全球范围内完成。除此之外，雅高还有很多简易型酒店品牌：Hotel F1、Motel 6、Studio 6。雅高曾在2007年4月卖出 Red Roof Inns（红屋顶旅社）。
索菲特是雅高酒店集团旗下顶级五星级酒店品牌，多分布在世界最受欢迎的经济文化发达的休闲城市或度假村，为豪华型或度假型酒店，目标客户定位于国际豪华客人。追求完美的索非特集商务与休闲为一体，拥有顶级设施及豪华房间外，亦保留了各地独有的文化传统和当地特。索菲特酒店品牌的口号是Life is magnifique（生活即是艺术）。为了在高度竞争的豪华酒店市场建立领袖地位，雅高酒店集团与全球顶尖的建筑师、市内设计师和厨师合作，将法国最优雅的市内设计展现给客人，让住在索菲特的每一位客人都有如家般的感受。对客人服务的一致性、共融性以及与众不同的特是每一间索菲特品牌酒店强调的待客之道。
铂尔曼酒店是雅高酒店集团在全球新推出的高档酒店品牌，酒店均坐落于全球各大地区及国际都市的中心地段，临近主要机场。雅高酒店集团顺应酒店市场发展的两大基本趋势——高档酒店细分市场和商务客源，推出铂尔曼酒店品牌，将目标市场准确地集中与商务旅行人士，强化了其在高档酒店市场的地位，同事增强了集团品牌组合的凝聚力。铂尔曼酒店凭借创新的理念和优质的服务，在高档酒店细分市场中脱颖而出。铂尔曼酒店创造的愉悦、恬静和和谐气氛，为高端商务旅行人士提供了优于当前市场的服务。铂尔曼酒店也是经常处于工作压力之下的商务客人享受宁静的处所。无论客人想在舒适幽静的客房中休息，还是想要放松休养，铂尔曼酒店均可殷勤满足。通过先进的设施使交流与沟通变得更加便捷（特别是通过与微软的合作）。在铂尔曼酒店，客人将拥有一处真正的办公场所，设计简单并关注人性化设计，铂尔曼酒店保证客人随时能够与同事、家人和朋友保持联系。
美爵酒店是雅高酒店集团新推出的高档酒店品牌，现在全球5个国家拥有39家酒店，客房5,271间。亚太地区的美爵酒店遍布主要城市和度假胜地。每家美爵酒店用个性特的设计、风格诠释展现着当地的独特彩和风土人情。
美憬阁是雅高集团的一个最新的高端酒店系列标识，2009年9月正式登场，在17个国家拥有28家酒店。目前除了在巴黎、布拉格、苏黎世、马赛、里昂、维也纳等欧洲名称及墨尔本、新西兰皇后镇等地也有加盟酒店外，美憬阁还迅速在亚洲扩张，而第一家在中国的美憬阁系列酒店就选在香格里拉。该品牌酒店的特是强调个性，特别注重酒店地址的选择，一般会选择在风景优美、视野宽广的地方，也很强调所在地点的历史，希望入住的客户在酒店里也能感受到一种独特的旅行体验。
诺富特是雅高酒店集团四星级酒店品牌，也是最古老的酒店品牌。酒店秉承“创新，和谐，自由，统一”的文化理念，创立至今得到了飞速发展。至1988年年末，整个欧洲已拥有76家诺富特酒店。1978-1983年，酒店将目光转向整个欧洲市场，在邻国扩展28家诺富特酒店，多分布在首都或重点城市贴近商务文化中心的地方或繁华的中心地带，成为欧洲酒店业市场的主力军。诺富特酒店在全球57个国家拥有399间酒店和69,106间客房。酒店的目标市场是商务旅行者和家庭旅行者。1974年诺富特开始创办国际性的高尔夫球场，以此满足越来越多的高尔夫爱好者的需要。针对家庭旅游者，除了提供专门针对家庭的亲自服务，诺富特酒店更为孩子们提供了一系列的个性化服务。
美居品牌是一个多层次的酒店品牌，在全球45个国家拥有715家酒店，涵盖了经济型到豪华型的各个消费档次，拥有酒店、服务式公寓和休闲度假酒店这几个不同的类型。每间酒店都展示独特风格及服务，反映了地域特、文化及个性。从旅游胜地的豪华度假村酒店到便利经济的美居经济酒店，为客人展现了各个美居品牌酒店不同的精粹和风格。美居酒店特别注重将当地民俗风情、饮食和本土员工的融合，并以此来贴切地反映出美居的精华：城市真貌，异曲同工。美居酒店拥有世界上第二大的酒店网络（北美以外地区），它的战略目标是在经营的每一个国家建立起一个密集的网络系统。因此，美居酒店集中力量发展欧洲和亚洲新兴市场，并对未来重新部署规划，以确立美居在世界酒店行业的首要地位。
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