理论模拟试卷(五)
您的姓名: [填空题] *
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一、单项选择题(本大题共40小题,每小题1分,共40分)
1.服务水平是影响顾客满意度的重要指标,下列服务水平的等级中顾客满意度最高的是()。 [单选题] *
A.长期伙伴(正确答案) |
B.专业顾问 |
C.保持沟通 |
D.有问必答 |
2.表示“必须佩戴安全帽”的安全图标按相关国家标准应采用()。 [单选题] *
A.红 |
B.黄 |
C.蓝(正确答案) |
D.绿 |
3. 企业产成品在出售过程中所发生的物流活动属于()。 [单选题] *
A. 供应物流 |
B. 生产物流 |
C. 销售物流(正确答案) |
D. 回收物流 |
4. 下列属于公路运输技术与装备的是()。 [单选题] *
A. 线路 |
B. 货运场站(正确答案) |
C. 信号设备 |
D. 车站 |
5. 供应链的特征不包括()。 [单选题] *
A. 管理简单(正确答案) |
B. 协同共赢 |
C. 网链结构 |
D. 需求驱动 |
6. 企业文化中第一表层的是()。 [单选题] *
A. 物质文化(正确答案) |
B. 精神文化 |
C. 行为文化 |
D.制度文化 |
7. 下列属于集装技术与装备的是()。 [单选题] *
A. 船舶 |
B. 机车 |
C. 飞机 |
D. 托盘(正确答案) |
8. 按照企业竞争战略的完整概念,S-T战略属于()。 [单选题] *
A.多元化战略(正确答案) |
B.紧缩型战略 |
C.稳定型战略 |
D.增长型战略 |
9.MBTI人格共有几个维度和几个方向?() [单选题] *
A.2,4 |
B.3,6 |
C.4,8(正确答案) |
D.5,10 |
10.在MBTI职业性格测试法中,“S”代表()。 [单选题] *
A.内向 |
B.外向 |
C.感觉(正确答案) |
D.直觉 |
11.打断争论是“六顶思考帽”中哪顶思考帽的重要工作是()。 [单选题] *
A.白思考帽 |
B.蓝思考帽(正确答案) |
C.黑思考帽 |
D.黄思考帽 |
12.下列哪个选项不属于客户档案分类管理原则?() [单选题] *
A.分散管理(正确答案) |
B.动态管理 |
C.分类管理 |
D.集中管理 |
13.同一层中的不同列货品以90°垂直堆码,相邻两层货物码放形式旋转180°的堆码方式是()。 [单选题] *
A.纵横交错式 |
B.旋转交错式(正确答案) |
C.正反交错式 |
D. 重叠式 |
14. 物资出库的程序不包括()。 [单选题] *
A.备货 |
B. 装卸 |
C. 搬运 |
D. 交接(正确答案) |
15. 商品条码符号的倍率以1.0为标准,最大可放大和最小可缩小到的倍数分别是( ) [单选题] *
A. 2,0.8(正确答案) |
B. 2,0.6 |
C. 3,0.6 |
D. 2.5,0.6 |
16. 四号定位法是用四个号码来表示物资在仓库中的位置的一种物资存储管理方法。某货物的存储编号是:3-4-5-6,请问其中5表示的是()。 [单选题] *
A.仓位顺序号 |
B. 货架层号(正确答案) |
C. 库房号 |
D. 货架号 |
17. 装载单元能在垂直或水平方向循环移动的货架是()。 [单选题] *
A. 移动式货架 |
B. 重入式货架 |
C. 流利式货架 |
D.旋转式货架(正确答案) |
18. 以下哪个是托盘的缺点?() [单选题] *
A. 自重量小 |
B. 装盘容易 |
C.保护性差(正确答案) |
D.节省包装材料 |
19. 以下不属于相关需求的库存控制方法是() [单选题] *
A. JIT(正确答案) |
B.MRP |
C.ERP |
D.EOQ |
20. 在建立库存模型时,一般在确定费用项目之前的流程步骤是()。 [单选题] *
A.确定服务率(正确答案) |
B.确定供应间隔期 |
C. 计算预测量 |
D. 品种分类 |
21. 在配送作业流程中,集货作业的后一个流程是()。 [单选题] *
A. 包装作业 |
B. 装车交接(正确答案) |
C. 分拨作业 |
D. 分货作业 |
22. 物流企业建立安全生产责任制的核心内容是()。 [单选题] *
A. 目标管理(正确答案) |
B. 客户管理 |
C. 安全管理 |
D. 预防管理 |
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